Сообщений в теме: 217

[Murzik]

Зато они по воскресеньям работают

[benladen]

Murzik (08.11.2010 - 15:29) писал:

Зато они по воскресеньям работают

Хорошо, что есть pc60.ru уже давно забыл о комселе.

[Vivat!San]

benladen (08.11.2010 - 15:33) писал:

Хорошо, что есть pc60.ru уже давно забыл о комселе.

Хоршо, что есть всё на работе, уже давно забыл о компьютерных магазинах.

[benladen]

Насколько я понял...все согласны, что в моей ситуации Комсел должен мне заплатить по чеку за неисправный винт.

[Vivat!San]

benladen (08.11.2010 - 16:28) писал:

Насколько я понял...все согласны, что в моей ситуации Комсел должен мне заплатить по чеку за неисправный винт.

ещё за моральный ущерб требуй.

[benladen]

Vivat!San (08.11.2010 - 16:33) писал:

ещё за моральный ущерб требуй.

Просто были разные ситуации с магазинами, но Комсел первый в моей практике...не хочет платить деньги по чеку.
Ещё и с умным видом раздувает щёки.

[KeRoGaZ]

как можно быстрее напиши заявление в 2-х экз. с требованием вернуть бабло (чем раньше тем лучше)
в этом или соседнем здании есть отдел по защите прав потребителей (или как-то так, вход со двора, см. вывески) там бесплатно и подробно объяснят чо делать.

Сообщение отредактировал KeRoGaZ: 08.11.2010 - 17:08

[benladen]

KeRoGaZ (08.11.2010 - 17:07) писал:

как можно быстрее напиши заявление в 2-х экз. с требованием вернуть бабло (чем раньше тем лучше)
в этом или соседнем здании есть отдел по защите прав потребителей (или как-то так, вход со двора, см. вывески) там бесплатно и подробно объяснят чо делать.

Спасибо за инфу.
Уже распечатал заявление в 2-х экз. завтра отнесу в Комсел
Сегодня уже пол дня потратил...ходил в отдел по защите прав потребителей (они переехали на Некрасова 26, тел. 662282)
Естественно магазин не прав, но так щёки раздувать, как это делает Комсел...можно и лопнуть.

[XmaN]

benladen (08.11.2010 - 15:12) писал:

Вот какая незадача вышла с Комселом...
Посыпался винчестер Сегейт...мастерская сказала, что ремонту не подлежит.
Решил взять деньги, но здесь вышла заминка...сейчас винт стоит 2'156 руб., а я платил 3'650 руб

А замену на аналогичный не предложили? Или у вас стойкое желание нагнуть магазин, взять деньги и купить в 2 раза большего объёма?

[Sheriff]

Vivat!San (08.11.2010 - 15:36) писал:

Хоршо, что есть всё на работе, уже давно забыл о компьютерных магазинах.

Тащим всё что плохо лежит? Характеризует
А у меня на работу свой комп принесен и за ним работаю

XmaN (08.11.2010 - 17:54) писал:

А замену на аналогичный не предложили? Или у вас стойкое желание нагнуть магазин, взять деньги и купить в 2 раза большего объёма?

Согласен с такой постановкой вопроса. Магазин деньги мог бы конечно и вернуть, но и самому человеком надо быть, а то как вас на рубль обидели - все кровная месть, а как сами тыщу отжать - так за милое дело. )) И никого не волнует что магазину не даром эти вещи с неба падают. Ты же винт купил? Купил. Так почему-же ты деньги требуешь а не такой-же винт?

Сообщение отредактировал Sheriff: 08.11.2010 - 19:04

[benladen]

XmaN (08.11.2010 - 17:54) писал:

А замену на аналогичный не предложили?

Предлагают второй раз за год и все винты сыпятся...
Купленные в других фирмах успешно работают.
Видно карма у Комсела такая.

[benladen]

Sheriff (08.11.2010 - 19:03) писал:

Согласен с такой постановкой вопроса. Магазин деньги мог бы конечно и вернуть, но и самому человеком надо быть, а то как вас на рубль обидели - все кровная месть, а как сами тыщу отжать - так за милое дело. )) И никого не волнует что магазину не даром эти вещи с неба падают. Ты же винт купил? Купил. Так почему-же ты деньги требуешь а не такой-же винт?

Барыг не желею.
Бизнес нужно честно вести.

[Vivat!San]

Sheriff (08.11.2010 - 19:03) писал:

Тащим всё что плохо лежит? Характеризует
А у меня на работу свой комп принесен и за ним работаю

да не, ноут выдали рабочий.....флэшки, переносные диски тоже дают....мне для дома хватает.

[Dulit]

Sheriff (08.11.2010 - 19:03) писал:

Согласен с такой постановкой вопроса. Магазин деньги мог бы конечно и вернуть, но и самому человеком надо быть, а то как вас на рубль обидели - все кровная месть, а как сами тыщу отжать - так за милое дело. )) И никого не волнует что магазину не даром эти вещи с неба падают. Ты же винт купил? Купил. Так почему-же ты деньги требуешь а не такой-же винт?

Интересно а вот сколько стоит информация? У меня террабайтник наеб**лся, заменил по гарантии (в Комсэле), но он был полностью забит информацией! Тоже Сегейт 12 что ли серия, на следующий день прочитал, что прошивку надо ставить новую было... Тоесть магазин знал, что брак, но никому не сообщил из покупателей Я представляю сколько можно было в ЮСА отсудить...

[XmaN]

Dulit (08.11.2010 - 21:25) писал:

Интересно а вот сколько стоит информация? У меня террабайтник наеб**лся, заменил по гарантии (в Комсэле), но он был полностью забит информацией! Тоже Сегейт 12 что ли серия, на следующий день прочитал, что прошивку надо ставить новую было... Тоесть магазин знал, что брак, но никому не сообщил из покупателей Я представляю сколько можно было в ЮСА отсудить...

В ЮСЕ прекрасно знают что такое отказ от гарантий. Все производители винтов изначально об этом заявляют (за потерю информации они ни коим образом не отвечают).

[.max]

Dulit (08.11.2010 - 21:25) писал:

Интересно а вот сколько стоит информация?

Ценную информацию принято бекапить. Нет бекапа — значит ты сам ее оценил в 0 рублей, 0 копеек.

[Locksmith]

Года два назад купили сыну телефон в Эльдорадо. Телефон нагнулся. Так вот при возвращении денег, была защитана стоимость телефона на момент покупки. Хотя сам он в тот момент стоил на 2700 дешевле. Вот так... В результате был приобретен такой же телефон + соковыжималка)))

[Sheriff]

benladen (08.11.2010 - 19:30) писал:

Барыг не желею.
Бизнес нужно честно вести.

Ну если неоднократно менялись и сыпались - то бесспорно, шило на мыло менять смысла мало. Я просто попытался взглянуть и с другой стороны.

[DenSilent]

Цитата

Года два назад купили сыну телефон в Эльдорадо. Телефон нагнулся. Так вот при возвращении денег, была защитана стоимость телефона на момент покупки. Хотя сам он в тот момент стоил на 2700 дешевле. Вот так... В результате был приобретен такой же телефон + соковыжималка)))

А что тут необычного? Так должно быть. Ремонт, обмен или возврат суммы, по усмотрению покупателя. Хард просто такой пример, что реально получается, что покупатель хочет поиметь с этого. А если вещь не подешевела, а подорожала? Да и рубль вроде как не обесценивался относительно доллара последнее время, так что если магазину отдана сумма n это не просто логично, а естественно просить обратно сумму n Конечно, можно и не просить деньги, а уточнить по поводу обмена, но в случае компьютерных железок часто получается так, что менять то не на что уже.

Цитата

И никого не волнует что магазину не даром эти вещи с неба падают.

Собственно, и гарантийные издержки несет не магазин, в конечно итоге А если уж так сложилось, что попал магаз, так это он должен учитывать в своих ценах.

Сообщение отредактировал DenSilent: 08.11.2010 - 22:35

[Dulit]

.max (08.11.2010 - 21:48) писал:

Ценную информацию принято бекапить. Нет бекапа — значит ты сам ее оценил в 0 рублей, 0 копеек.

Всё не долговечно понял я, когда у меня в далёком 2000 облезла болванка...

XmaN (08.11.2010 - 21:34) писал:

В ЮСЕ прекрасно знают что такое отказ от гарантий. Все производители винтов изначально об этом заявляют (за потерю информации они ни коим образом не отвечают).

Вон оно как!