Сообщений в теме: 88

[Konstantin]

lisvel (28.06.2015 - 19:02) писал:

Тогда кто шарит в этом-куда податься (банк) подскажите бедолаге! Сбер. достал!УЖЕ!

ткс... альфа не плох именно по обслуживанию.. по тарифам хз

[lisvel]

Спасибо Константин, кто еще что посоветует?

[reVox]

TheMatrix (27.06.2015 - 13:28) писал:

Все написанное ниже является сугубо моими личными размышлениями.
Если за какие-то платежи комиссию с вас не берут - значит комиссию берут с получателя платежа.
Сейчас постепенно большая часть получателей платежей откажется платить комиссию за своих плательщиков, и банки будут брать комиссию именно с плательщиков (от банков конечно зависит).
Горводоканал, например, так же отказывается от оплаты комиссии за платежи абонентов, и комиссия будет взиматься с плательщика. Вызвано это исполнением каких-то федеральных норм и законов, по которым муниципальное предприятие не может себе позволить тратить средства на оплату комиссии с платежей. Так что будете оплачивать воду - так же обратите внимание.
Добавлю так же, что у некоторых банков с Горводоканалом имеются договора об информационно-техническом взаимодействии, и оплата через эти банки проходит с необходимыми параметрами, такими как номер лицевого счета, показания приборов учета, и прочее, что делает возможным автоматическое или хотя бы полуавтоматическое зачисление оплаты на необходимые лицевые счета абонентов. С банками, с которыми таких о взаимодействии нет - сложнее. В лучшем случае Горводоканал получает корешок квитанции с оттиском банка, эти корешки обрабатываются вручную. В худшем случае - приходит единичная платежка, без указания каких-либо дополнительных данных, просто сумма на номер расчетного счета, что делает невозможным идентификацию платежа, платеж зачисляется на невыясненные, что бы зачислить его на конкретный лицевой счет - абоненту придется предоставить чек-ордер или выписку из банка.

В абонентском есть кассы оплаты?

[Konstantin]

lisvel (28.06.2015 - 20:25) писал:

Спасибо Константин, кто еще что посоветует?

хз.. я пскове не плачу... в питее с кукурузыплачу прям на сайта и ук и петроэнергосбыта

[TheMatrix]

reVox (28.06.2015 - 21:33) писал:

В абонентском есть кассы оплаты?

В Горводоканале? Конечно же, касса есть, естественно без комиссий.

[lisvel]

Долековато ездить.

[_Роман_]

В Бинбанке Кредитные Системы тоже похожая ситуация. Стали брать 10 руб за платеж РЦГП и Горводоканал через интернет-банкинг. Остальная коммуналка пока без комиссии. Но думаю в следующем месяце будут уже все.

[Эдуард]

Я то-же думаю, что стричь бабло будут все банки, что бегать.... А Россельхозбанк вообще не развил за годы систему коммунальных платежей, государственный банк будет сидеть без заработка вообще значит, не взять и 30р с платежа....

[lisvel]

Тогда все пошли на почту- В очереди стоять.

[Mao]

После моего заявления с жалобой, сбер заметает следы.
Сайт стали обновлять, теперь даже выписку по счетам не посмотреть и истории платежей нет.

[бродяга]

Mao (07.07.2015 - 12:15) писал:

После моего заявления с жалобой, сбер заметает следы.
Сайт стали обновлять, теперь даже выписку по счетам не посмотреть и истории платежей нет.

Греф, наверное, тоже за границу сбежал

Сообщение отредактировал бродяга: 07.07.2015 - 19:04

[TheMatrix]

Mao (07.07.2015 - 12:15) писал:

После моего заявления с жалобой, сбер заметает следы.
Сайт стали обновлять, теперь даже выписку по счетам не посмотреть и истории платежей нет.

не думайте, что они ради жалобы столько движухи затеяли, не, просто оно штатно так работает)

[mediterranean]

Mao (07.07.2015 - 12:15) писал:

После моего заявления с жалобой, сбер заметает следы. Сайт стали обновлять, теперь даже выписку по счетам не посмотреть и истории платежей нет.

это правильно... +100 к конкретике.... у мня карт десять нонейм - что на них творит сбер, я без понятия....   может можно их прижутить..????

[snail4]

За электричество не заплатить

[mediterranean]

так бегают специально обученные человеки....

[snail4]

да так и поступил. по счету надо платить а не по квитанции. не баг а фича

[mediterranean]

с новой кв уже не проблема, простая заявка ....по старым носятся хлен остановишь...ю

[Рони]

snail4 (08.07.2015 - 23:23) писал:

да так и поступил. по счету надо платить а не по квитанции. не баг а фича

Блин, надеялся это глюк просто какой то.)
Придётся разбираться что куда вписывать теперь)

[biplexer]

Так же при оплате через сбер онлайн комиссия доходила до 7%. Написал через личный кабинет заяву в банк, через день ответили что комиссия не может быть более 1%.
Написал второй раз и приложил скриншот. Вернули разницу по всем неправильным платежам.
Я вообще за всех попросил, так что если вам не вернули перерасход за комиссию, могу помочь составить заяву в РосПотребНадзор на СберБанк.

[Ksant]

Короче... Сбер. Хорошая новость. пришла смска следующего содержания: "Уважаемый клиент, в период с 26-30.06.2015 при проведении платежа в Сбербанк Онлайн с Вашей карты была ошибочно списана комиссия. Денежные средства возвращены на Вашу карту. Приносим извинения за доставленные неудобства. Сбербанк."

В общем, деньги вернули. Сегодня попробовал заплатить - сняли 1 процент. Так что списываем на очередной косяк слона в посудной лавке... )