Сообщений в теме: 800

[XmaN]

Pampersplus (28.01.2013 - 08:57) писал:

Простите, а какие еще варианты решения Вы видитете "на месте" в магазине который работает по пред заказам???

Так ваша точка выдачи это франчайзинг?

[Citi_admin_Pskov]

XmaN (28.01.2013 - 09:37) писал:

Так ваша точка выдачи это франчайзинг?

Нет.
Прорсто мне не понятно, какие ещё могут быть варианты решения?
Из-за логистической удаленности, оперативно решить вопрос со складом нет возможности, только возврат.

[Xmpe]

Да с мамашей то более и менее понятно, что ещё предложить - уже от фантазии магазина и лояльности к клиентам )

Но вот почему указан питерский номер - без какого либо предупреждения что звонок платный )

Сообщение отредактировал Xmpe: 28.01.2013 - 13:26

[alf]

XmaN (25.01.2013 - 22:58) писал:

Телефон времянка скорей всего, с мегафона кстати по барабану, тариф как по Пскову

с мегафона 8р минута звонок на немегафоновские номера в питер. только на мегафон как по местному тарифу

Pampersplus (24.01.2013 - 16:35) писал:

Появилась возможность заказать товары с доставкой!!!!

какие условия и стоимость доставки по городу? на сайте не нашел

[Citi_admin_Pskov]

alf (28.01.2013 - 13:53) писал:

с мегафона 8р минута звонок на немегафоновские номера в питер. только на мегафон как по местному тарифу


какие условия и стоимость доставки по городу? на сайте не нашел

Если на сайте выбрать Псков, доставка будет не активна, еще не залили.
Её можно оформить позвонив в Колл-центр (812) 332-84-84
Цены как по Питеру в пределах КАД
Обычная 200р
Крупногабарит 450р

[Citi_admin_Pskov]

Осталось 50 клубных карт, торопитесь.

[alf]

как их получают?

[Serginn]

alf (31.01.2013 - 12:23) писал:

как их получают?

И зачем?

[alf]

Serginn (31.01.2013 - 14:44) писал:

И зачем?

скидка по ним в три копейки как понимаю, под названием клубная цена-)
скидки мелкие посмотрел, хотя и без них цены приятные-)

[Citi_admin_Pskov]

alf (31.01.2013 - 14:46) писал:

скидка по ним в три копейки как понимаю, под названием клубная цена-)
скидки мелкие посмотрел, хотя и без них цены приятные-)

Карта дает статус Vip, это возможность совершать покупки по клубным ценам,
получать бонусы и расплачиваться ими до 20% от стоимости товара.
Участвовать в аукционах, писать обзоры и так же получать за это бонусы.

Super Vip ко всему прочему даёт скидку 2% на один заказ в любой момент времени.
+ скидка 20% на доставку, но в Пскове она пока не осуществляется.
получить статус можно совершив за квартал,  5 любых покупок или любое кол-во покупок на сумму 25000р

Mega Vip получаете ещё одну скидку 2% ( итого две)
Оплату бонусами до 50% от стоимости товара
скидку 40% на доставку.
Для получения необходимо за квартал совершить покупки на 150000р

Клубную карту выдают при  покупке от  5000р,
Но в данный момент можно  просто зайти  в пункте выдачи.

И сказать дайте карту=))

[7ion]

Объясните все-таки, как товар приезжает к вам.
На сайте было написано, что 1 числа я могу прийти и забрать заказ.
Захожу и вижу:
Почему система такая непрозрачная? Почему сразу нельзя честно написать - будет тогда-то со стольки-то?
А если бы я не заглянул и пошел бы забирать, а еще ничего не пришло?

Сообщение отредактировал 7ion: 01.02.2013 - 11:54

[XmaN]

7ion (01.02.2013 - 11:54) писал:

Почему система такая непрозрачная? Почему сразу нельзя честно написать - будет тогда-то со стольки-то?
А если бы я не заглянул и пошел бы забирать, а еще ничего не пришло?

Трудно спрогнозировать видимо время. В Юлмарте сейчас тоже непонятки бывают с приездом товара.
Здравая мысль как в Юлмарте отправлять СМС о фактической готовности заказа.

Сообщение отредактировал XmaN: 01.02.2013 - 12:05

[7ion]

XmaN (01.02.2013 - 12:05) писал:

Трудно спрогнозировать видимо время. В Юлмарте сейчас тоже непонятки бывают с приездом товара.
Здравая мысль как в Юлмарте отправлять СМС о фактической готовности заказа.

Ну это-то да, у них смска, это гуд. Я даже не парюсь, когда придет, жду смску.
Хотя там тоже неясно - часто привозят после окончания резерва, поэтому я его продлеваю от греха подальше, если не успели привезти.

Ситилинк тоже присылает смску, но в самом начале, когда ты сделал заказ. Неясно зачем.
А на сайте даже написано при заказе, в красной рамочке, со словом Внимание: мы вам не пишем и не звоним, вы сами приходите и все забираете.
Но если вы так уж хотите, можете написать в комментарии, чтоб вам позвонил менеджер.

Ну и если трудно спрогнозировать время, то написали бы "во второй половине дня", что ли.

UPD: О, пришла смска.

Сообщение отредактировал 7ion: 01.02.2013 - 12:40

[desert]

7ion (01.02.2013 - 12:17) писал:

мы вам не пишем и не звоним, вы сами приходите и все забираете.
Но если вы так уж хотите, можете написать в комментарии, чтоб вам позвонил менеджер.
UPD: О, пришла смска.

В комментарий ничего не писал, смс пришла и потом позвонили.

[Citi_admin_Pskov]

гера (01.02.2013 - 16:14) писал:

А можно ли как то купить в Пскове товар,который доступен только для Москвы?

Нет, только то, что доступно для Питера.

[Citi_admin_Pskov]

7ion (01.02.2013 - 11:54) писал:

Объясните все-таки, как товар приезжает к вам.
На сайте было написано, что 1 числа я могу прийти и забрать заказ.
Захожу и вижу:
Почему система такая непрозрачная? Почему сразу нельзя честно написать - будет тогда-то со стольки-то?
А если бы я не заглянул и пошел бы забирать, а еще ничего не пришло?

На сайте написано, что выдача товара в Ситилинк мини Псков после 17.00
Это максимальное время прихода машины, по факту она приходит раньше.
Как только сотрудники примут товар, они обзванивают покупателелй и сообщают,
что их заказ прибыл и можно прийти забрать.

[Citi_admin_Pskov]

31 января 2013 — 28 февраля 2013
Вкус хорошего настроения
Каждому покупателю кофе-машины Nespresso — стильный держатель для капсул в подарок!
Кофемашины Nespresso специально разработаны для ценителей настоящего кофе.
Они передают самые тонкие и изысканные ароматы — от будоражащих и терпких до мягких и сливочных.
Оригинальный дизайн, новейшие технологии, широкая функциональность,
удобство и простота в использовании — в кофе-машинах Nespresso есть все,
что нужно для приготовления великолепного кофе.

С 31 января по 28 февраля купите в Ситилинк новую кофе-машину Nespresso и получите
стильный держатель для кофейных капсул в подарок! С ним ваша кофейная коллекция займет самое почетное место.
В акции участвуют:
736874 Кофемашина KRUPS Nespresso XN 8105
687029 Кофемашина KRUPS Nespresso XN7101, черный и красный
736873 Кофемашина KRUPS Nespresso XN 7002
687025 Кофемашина KRUPS Nespresso XN7006, черный и красный
687030 Кофемашина KRUPS Nespresso XN7001 CitiZ, черный и серебристый
Внимание: Денежный эквивалент подарка не выдается. Держатель выдается без кофейных капсул.
Спешите в Ситилинк. Количество подарков ограничено.

[60RusАлКо]

есть ли схема возврата товара? т.е. не возникнет ли проблем с возвращением полностью исправного товара если он неосвместим с моим оборудованием?

по факту - выясняется совместимость - установкой в ноут. и если не работает - смогу ли я вернуть товар?

[Citi_admin_Pskov]

После приобретения товара у вас будет 7 дней на самостоятельную проверку,
если в течение этого времени вы передумаете (цвет не понравился)
то его можно вернуть, как товар надлежащего качества, тоесть он должен быть полностью исправным,
и без следов эксплуатации.

[60RusАлКо]

т.е. завтра по идее приходит машина?