Ситилинк
Автор
XmaN
, 09.01.2013 - 19:35
Сообщений в теме: 800
#701
Отправлено 10.12.2014 - 09:22
Pux, Добый день.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Товар в Ситилинк-мини хранится 72 часа с момента поступления товара в пункт выдачи Ситилинк-мини, по истечению времени заказ расформировывается и отправляется на склад центрального магазина.
Спасибо за понимание.
С уважением Ситилинк.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Товар в Ситилинк-мини хранится 72 часа с момента поступления товара в пункт выдачи Ситилинк-мини, по истечению времени заказ расформировывается и отправляется на склад центрального магазина.
Спасибо за понимание.
С уважением Ситилинк.
#710
Отправлено 15.12.2014 - 09:28
XmaN (15.12.2014 - 09:18) писал:
Да, СМС приходит если галку поставишь.
Оповещение об изменении баланса клубной карты (SMS)
Предложение оценить сервисы Ситилинк (E-mail)
Оповещение об изменении статуса в клубной программе (E-mail)
Специальные предложения от Ситилинк (E-mail и SMS)
Не получать уведомления о личных сообщениях (E-mail)
#712
Отправлено 15.12.2014 - 10:24
Evil_KID, Добрый день.
Если товар находится в магазине, то при оформлении заказа до 22:00, товар доставят на следующий день — в соответствии с графиком подвоза товара на точку выдачи .
Если товар находится на складе и заказ оформлен до 17:30 текущего дня, то доставка осуществляется на четвертый день (кроме заказов оформленных в пятницу). Заказы со склада, оформленные в пятницу, в Ситилинк-мини отгружаются из магазина во вторник следующей недели.
Забрать товар можно как в день доставки — после 15:00 часов, так и на следующий день в любое время работы Ситилинк-мини. Обращаем ваше внимание: товар в Ситилинк-мини хранится 72 часа с момента поступления товара в пункт выдачи Ситилинк-мини, по истечению времени заказ расформировывается и отправляется на склад центрального магазина.
Определить статус заказа - можно позвонив продавцу-консультанту пункта куда была оформлена доставка, просмотрев информацию в личном кабинете на сайте или получив SMS-уведомление на мобильный телефон о наличии в Ситилинк-мини заказанных товаров.
Более подробная информация размещена на нашем сайте - http://www.citilink.ru/mini/
Спасибо за понимание.
С уважением Ситилинк.
Если товар находится в магазине, то при оформлении заказа до 22:00, товар доставят на следующий день — в соответствии с графиком подвоза товара на точку выдачи .
Если товар находится на складе и заказ оформлен до 17:30 текущего дня, то доставка осуществляется на четвертый день (кроме заказов оформленных в пятницу). Заказы со склада, оформленные в пятницу, в Ситилинк-мини отгружаются из магазина во вторник следующей недели.
Забрать товар можно как в день доставки — после 15:00 часов, так и на следующий день в любое время работы Ситилинк-мини. Обращаем ваше внимание: товар в Ситилинк-мини хранится 72 часа с момента поступления товара в пункт выдачи Ситилинк-мини, по истечению времени заказ расформировывается и отправляется на склад центрального магазина.
Определить статус заказа - можно позвонив продавцу-консультанту пункта куда была оформлена доставка, просмотрев информацию в личном кабинете на сайте или получив SMS-уведомление на мобильный телефон о наличии в Ситилинк-мини заказанных товаров.
Более подробная информация размещена на нашем сайте - http://www.citilink.ru/mini/
Спасибо за понимание.
С уважением Ситилинк.
#718
Отправлено 16.12.2014 - 15:07
Xmpe, Добрый день.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
В связи с увеличением потока покупателей, желающих получить заказ в Ситилинк-мини, возникновение очередей, к сожалению, неизбежно.
Мы делаем все возможное для того чтобы ускорить процесс выдачи заказов, однако для уменьшения времени получения заказа можем предложить приходить за получением заказов в утреннее и дневное время, когда поток клиентов меньше.
Спасибо за понимание.
С уважением Ситилинк.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
В связи с увеличением потока покупателей, желающих получить заказ в Ситилинк-мини, возникновение очередей, к сожалению, неизбежно.
Мы делаем все возможное для того чтобы ускорить процесс выдачи заказов, однако для уменьшения времени получения заказа можем предложить приходить за получением заказов в утреннее и дневное время, когда поток клиентов меньше.
Спасибо за понимание.
С уважением Ситилинк.
#719
Отправлено 16.12.2014 - 19:41
Xmpe (16.12.2014 - 03:34) писал:
И так можно полчаса простоять в духовнике этом )
Citi_admin_Pskov (16.12.2014 - 15:07) писал:
Мы делаем все возможное для того чтобы ускорить процесс выдачи заказов
Количество пользователей, читающих эту тему: 16
0 пользователей, 16 гостей, 0 скрытых пользователей










