Перейти к содержимому


Сбербанк совсем обнаглел!


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 523

#61 Argentata

Argentata

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 2 225 сообщений
  • Пол: женский
  • Город: Псков

Отправлено 17.06.2012 - 10:29

Просмотр сообщенияSerginn (17.06.2012 - 10:27) писал:

ПИК60 в кадр попал)
Да, прикольно :)

#62 Fotograf

Fotograf

    Постоянный участник

  • Пользователи
  • PipPip
  • 106 сообщений
  • Пол: мужской
  • Город: Псков
  • Интересы: Linux mandriva, прогулки на велосипеде.

Отправлено 18.06.2012 - 09:15

Просмотр сообщенияMao (16.06.2012 - 23:14) писал:

через банкклиент балтбанка почти ничего в Пскове оплатить невозможно! Я удивлён что у вас что то получается, мы либо в разных городах либо нам предоставляют разные услуги? Огласить весь список кому оплачиваете коммунальные платежи и от кого вы платите от физического лица или юридического? У нас тут речь идёт о физлицах. У меня в списке всего три конторы не считая МТС которым можно оплатить.
И ещё стоять на почте с квиточком это моветон, а мне из за вас приходится стоять в общей очереди почти час за посылками. Блиныч три очереди в три окна, посылки выдают только в двух окнах, самая короткая очередь двадцать человек и все стоят держа в руках квитки коммунальные. Как меня это достало!
ИДИТЕ В БАНК БЛИН! нефиг на почте очереди создавать!

Обратитесь в банк и вам помогут решить вашу проблему. Я плачу платежи, как частное лицо за свою квартиру в адрес Псковских тепловых сетей, рсчётно-кассового центра, водоканала, а так же перечисляю платежи за газ и воду, конечно, есть возможность оплатить услуги сотовых операторов.
На счёт почты хочу заметить, что получение посылки, перевода проходит на много дольше, чем оплата коммунальных платежей и в нашем районе нет банка.

#63 Argentata

Argentata

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 2 225 сообщений
  • Пол: женский
  • Город: Псков

Отправлено 19.06.2012 - 19:57

.

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл  СБ.jpg   11,37К   0 Количество загрузок:


#64 Mao

Mao

    Активный участник

  • Модераторы
  • PipPipPipPip
  • 1 812 сообщений
  • Пол: мужской
  • Интересы: Зелёный чай, Кендо, Китаро, Кодо, Этно... зелёный чай, аниме.

Отправлено 19.06.2012 - 23:20

Итак итог платежей через терминала сбера.
Уже пришли почти все счета за новый месяц, я оплачивал счета в срок. Почти во всех счетах идёт долг за прошлый месяц который я оплатил.
СПАСИБО СБЕРБАНКУ ЗА НАШЕ СЧастливое............................... !!!!!!!!!!

#65 Wolf

Wolf

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 7 584 сообщений
  • Пол: мужской
  • Город: Псков

Отправлено 19.06.2012 - 23:43

Просмотр сообщенияMao (19.06.2012 - 23:20) писал:

Итак итог платежей через терминала сбера.
Уже пришли почти все счета за новый месяц, я оплачивал счета в срок. Почти во всех счетах идёт долг за прошлый месяц который я оплатил.
СПАСИБО СБЕРБАНКУ ЗА НАШЕ СЧастливое............................... !!!!!!!!!!
так а у получателя платежа счет в сбере? ;)

#66 Serginn

Serginn

    Goin' to work.

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 14 299 сообщений
  • Пол: мужской

Отправлено 20.06.2012 - 04:32

Опять я что-то делаю не так. Сколько платил с терминала, сколько плачУ через сберонлайн - никогда не было долгов в последующих квитанциях. Если бы не эти педики ПТС со своим балтийским банком - вообще была бы красота.

UPD. В СБонлайн появился Балтийский ПТС с комиссией 1%. Ура, опять можно послать в опу все почты и терминалы)

Сообщение отредактировал Serginn: 20.06.2012 - 07:15


#67 raxler

raxler

    пассивный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPip
  • 3 352 сообщений
  • Пол: мужской
  • Город: Псков

Отправлено 20.06.2012 - 21:55

как вы платите в этих дибильных терминалах? софт писал даун какой то.
ни одного штрих кода не распознал, ни одного инн не знает, и по названию не может найти.
в это время конечно и спросить не у кого как обращаться с этой уевиной.

#68 Mao

Mao

    Активный участник

  • Модераторы
  • PipPipPipPip
  • 1 812 сообщений
  • Пол: мужской
  • Интересы: Зелёный чай, Кендо, Китаро, Кодо, Этно... зелёный чай, аниме.

Отправлено 21.06.2012 - 09:49

Просмотр сообщенияraxler (20.06.2012 - 21:55) писал:

как вы платите в этих дибильных терминалах? софт писал даун какой то.
ни одного штрих кода не распознал, ни одного инн не знает, и по названию не может найти.
в это время конечно и спросить не у кого как обращаться с этой уевиной.
там со штрихкодами совсем беда
в одних квитках штрих пользуют для идентификации куда платить а в других для идентификации плательщика и суммы
Нет единого стандарта, каждый измудряется как ему хочется и удобно.

Просмотр сообщенияWolf (19.06.2012 - 23:43) писал:

так а у получателя платежа счет в сбере? ;)
да какая мне разница где у получателя счёт, раньше платил через кассу сбера всё проходило вовремя. Сбербанк онлайн тоже без проблем если не считать глюки и зависания и отсутствие возможности оплатить детсад..

#69 muhas

muhas

    слава роботам!

  • Модераторы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 40 238 сообщений
  • Пол: мужской

Отправлено 22.06.2012 - 09:29

Кто там спербанк онлайн польузет
что то после логов ошибок в открытом доступе мне стало стремно
http://www.sbrf.ru/m...php_error_logs/
там же по ссылке ещё много чего любопытного…

#70 XmaN

XmaN

    Активный участник

  • Модераторы
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 8 461 сообщений
  • Пол: мужской
  • Город: Псков

Отправлено 22.06.2012 - 12:39

Просмотр сообщенияmuhas (22.06.2012 - 09:29) писал:

Кто там спербанк онлайн польузет
что то после логов ошибок в открытом доступе мне стало стремно
http://www.sbrf.ru/m...php_error_logs/
там же по ссылке ещё много чего любопытного…

Мне стало всё понятно о безопасности этой конторы когда увидел, что мой пароль в любом регистре прокатывает :)

Сообщение отредактировал XmaN: 22.06.2012 - 12:39


#71 muhas

muhas

    слава роботам!

  • Модераторы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 40 238 сообщений
  • Пол: мужской

Отправлено 22.06.2012 - 12:49

Просмотр сообщенияXmaN (22.06.2012 - 12:39) писал:


Мне стало всё понятно о безопасности этой конторы когда увидел, что мой пароль в любом регистре прокатывает :)
Вы ввели неверный пароль, этот пароль уже  используется пользователем ololo)

#72 TheMatrix

TheMatrix

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPip
  • 5 699 сообщений
  • Пол: мужской

Отправлено 22.06.2012 - 12:54

Просмотр сообщенияmuhas (22.06.2012 - 09:29) писал:

Кто там спербанк онлайн польузет
что то после логов ошибок в открытом доступе мне стало стремно
http://www.sbrf.ru/m...php_error_logs/
там же по ссылке ещё много чего любопытного…
Да что там логи, мы тут на работе решили протестировать, насколько правильно и юзабельно можно оплатить нам за воду с использованием банкомата или терминала, могу сказать так - для человека "не в теме", который не знает, на который именно счет нужно зачислять платеж (при поиске по ИНН 10 разных наших счетов отображаются, только один из которых предназначен для прямой оплаты, остальные - для УК и ТСЖ разнообразных, а в разделе ЖКХ вообще нету ни нас ни ПТС, за то есть город Оленегорск - видимо тонкий намек))), как правильно входить по штрихкоду или лицевому счету, как правильно вносить показания, текущие и предыдущие - процесс вообще непонятен и неверен. Если тыкать все по дефолту - получится полная фигня.
Ну и конечно нигде ничего не фильтруется, даже если банкомат говорит что вводятся неверные реквизиты или показания - все равно можно не обращая внимания на ошибку-  нажать кнопку далее, и прочее. Ну и кульминация - не фильтруются поля ввода вообще никак, даже тип данных для них не задан, как результат - инжекция и дебаг прямо в окне платежей, причем он произошел самопроизвольно, это был шок))

Изображение

Жалко, что при нажатии на кнопку "Исправить" не открывается дебаггер))))

#73 muhas

muhas

    слава роботам!

  • Модераторы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 40 238 сообщений
  • Пол: мужской

Отправлено 22.06.2012 - 12:57

Изображение

#74 Wolf

Wolf

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 7 584 сообщений
  • Пол: мужской
  • Город: Псков

Отправлено 22.06.2012 - 13:38

Просмотр сообщенияTheMatrix (22.06.2012 - 12:54) писал:

Да что там логи, мы тут на работе решили протестировать, насколько правильно и юзабельно можно оплатить нам за воду с использованием банкомата или терминала, могу сказать так - для человека "не в теме", который не знает, на который именно счет нужно зачислять платеж (при поиске по ИНН 10 разных наших счетов отображаются, только один из которых предназначен для прямой оплаты, остальные - для УК и ТСЖ разнообразных, а в разделе ЖКХ вообще нету ни нас ни ПТС, за то есть город Оленегорск - видимо тонкий намек))), как правильно входить по штрихкоду или лицевому счету, как правильно вносить показания, текущие и предыдущие - процесс вообще непонятен и неверен. Если тыкать все по дефолту - получится полная фигня.
Ну и конечно нигде ничего не фильтруется, даже если банкомат говорит что вводятся неверные реквизиты или показания - все равно можно не обращая внимания на ошибку-  нажать кнопку далее, и прочее. Ну и кульминация - не фильтруются поля ввода вообще никак, даже тип данных для них не задан, как результат - инжекция и дебаг прямо в окне платежей, причем он произошел самопроизвольно, это был шок))

Изображение

Жалко, что при нажатии на кнопку "Исправить" не открывается дебаггер))))
софт банкоматовский кривой просто - сие бывает. Или экранная форма кривая

#75 TheMatrix

TheMatrix

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPip
  • 5 699 сообщений
  • Пол: мужской

Отправлено 22.06.2012 - 13:43

Просмотр сообщенияWolf (22.06.2012 - 13:38) писал:

софт банкоматовский кривой просто - сие бывает. Или экранная форма кривая
да понятно что бывает, но блин, в столь серьезном девайсе как банкомат такого не должно происходить, должно теститься по 10 раз

#76 Wolf

Wolf

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 7 584 сообщений
  • Пол: мужской
  • Город: Псков

Отправлено 22.06.2012 - 13:48

Просмотр сообщенияTheMatrix (22.06.2012 - 13:43) писал:

да понятно что бывает, но блин, в столь серьезном девайсе как банкомат такого не должно происходить, должно теститься по 10 раз
ты не поверишь
:rolleyes:

#77 TheMatrix

TheMatrix

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPip
  • 5 699 сообщений
  • Пол: мужской

Отправлено 22.06.2012 - 13:50

Просмотр сообщенияWolf (22.06.2012 - 13:48) писал:

ты не поверишь
:rolleyes:
да я понимаю что мы в России живем, но блин.. я думал что все потихоньку начинает нормализоваться в сферах айти, а нифига, все практически так же как в начале двухтысячных)

#78 Mao

Mao

    Активный участник

  • Модераторы
  • PipPipPipPip
  • 1 812 сообщений
  • Пол: мужской
  • Интересы: Зелёный чай, Кендо, Китаро, Кодо, Этно... зелёный чай, аниме.

Отправлено 22.06.2012 - 19:18

Сегодня ходил в сбербанк
коммунальные платежи принимать отказались
тактично послали на почту РФ
Сделал запись в книгу отзывов с притензией и позвонил снова на горячую линию.
Узнавал состояние моего заявления с жалобой на работу отделений. Оператор ответила что не могут найти мого заявления и предложила снова его подать. Приняли устное заявление с притензией в этот раз ничего про распоряжения руководсва не говорили. Потребовал указать в заявлении дать официальное заявление по данному вопросу и принести мне извинения. А так же выслать всё по почте (почтой РФ).

Подал жалобу в роспотребнадзор и прокуратуру, посмотрим что они ответят.

Народ ходит по отделениям сбера и просебя мятюгается. Заметил что у большинства основная проблема оплатить детсад, по инн терминалы не находят а сбербанк онлайн вообще футболит. Всех тактично игнорируют либо посылают на почту и в неизвестном направлении где открыты счета детских садиков.. Вся проблема в том что у самих садиков счетов нет они всё делают через управление образования которое распределяет средства через казначейство.

Народ негодует, но пока ещё терпит.
Уходя всем стоящим у терминалов предложил тоже сделать записи с притензиями, народ косо посмотрел на меня..
Снять это безобразие на камеру не получилось, друг был сильно занят..

Месяца через два придут почтой ответы от прокуратуры и роспотребнадзора. От сбербанка даже и не жду..
Независимо от результата осенью открою счёт в другом банке где есть приём всех коммунальных платежей..

#79 Sonar-777

Sonar-777

    Постоянный участник

  • Пользователи
  • PipPip
  • 294 сообщений
  • Пол: мужской

Отправлено 22.06.2012 - 23:33

Mao, респект тебе, всё правильно делаешь. Все бы были с такой позицией, глядишь и не жили бы в такой заднице.

#80 Wolf

Wolf

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 7 584 сообщений
  • Пол: мужской
  • Город: Псков

Отправлено 23.06.2012 - 05:25

Просмотр сообщенияMao (22.06.2012 - 19:18) писал:

Независимо от результата осенью открою счёт в другом банке где есть приём всех коммунальных платежей..
А с этим будут у тебя проблемы. Сиречь, коммуналку не многие банки берут




Количество пользователей, читающих эту тему: 2

0 пользователей, 2 гостей, 0 скрытых пользователей