Перейти к содержимому


- - - - -

Тинькофф Кредитные Системы


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 755

#321 бродяга

бродяга

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 24 148 сообщений
  • Пол: мужской

Отправлено 31.07.2013 - 17:32

Просмотр сообщениямама (31.07.2013 - 16:44) писал:

Может быть, третье лицо - юр. лицо? При переводе юр. лицам есть поле ИНН.

угу, уже ответили
но уж очень долго все

#322 Piston

Piston

    Участник

  • Пользователи
  • Pip
  • 99 сообщений
  • Пол: мужской

Отправлено 01.08.2013 - 16:32

Просмотр сообщениябродяга (31.07.2013 - 17:32) писал:

угу, уже ответили
но уж очень долго все
Если нужны быстрые ответы, есть телефон :) По крайней мере тут не в пропаже поля дело, как было у меня)

#323 Konstantin

Konstantin

    IDDQD

  • Модераторы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 19 087 сообщений
  • Пол: мужской
  • Город: СанктПетербург

Отправлено 07.08.2013 - 14:43

Воронеж - не чтит текст мелким шрифтом

Цитата

Он уже добился в суде права не платить проценты и штрафы, которые с него пытались взыскать.
Коминтерновский райсуд Воронежа приступил к рассмотрению беспрецедентного иска клиента к банку. 42-летний житель областного центра Дмитрий Алексеев (фамилия изменена) требует от банка «Тинькофф Кредитные системы» исполнить обязательства – компенсировать нарушения кредитного договора, условия которого предложил сам Алекссев. Воронежец направил в юридическую службу банка для урегулирования спора в досудебном порядке претензию, в которой указал сумму в 24 миллиона рублей. Она основывается на том, что банк нарушил условия кредитного договора. Подписав договор, банк согласился взять на себя обязательства. Их же Алексеев, в том месте, где в документе для клиентов банка было написано мелким, едва читаемым шрифтом, изменил.
Банкиры подписали документ, судя по всему, автоматически, не разбирая текст , не зная, что клиент предложил свои условия. Так Алексеев указал, что процентная ставка за пользование кредитом и комиссия за выдачу наличных средств составляют 0 %. А также прописал, что «клиент вправе не оплачивать все комиссии и платы, предусмотренные тарифами».
Сейчас у воронежца есть неплохие шансы выиграть иск к банку. Хотя бы потому, что ранее суд признал законным договор, который заключили стороны. Согласно этому решению, договор, составленный Алексеевым, признан законным.
Впрочем, обо всем по порядку.

Банкиры в собственной ловушке

Эта история началась в 2008 году, когда воронежец получил в письме по почте предложение от ЗАО «Тинькофф Кредитные системы» воспользоваться кредитной картой. Для ее оформления всего лишь нужно было заполнить заявление-анкету, а потом отправить по почте по адресу, который был указан на конверте.
К слову, вряд ли среди жителей России найдется хотя бы один человек, который не получал бы предложения из банков об оформлении займа или кредитной карты. Как правило, все самое важное в документах на их получение написано очень мелким шрифтом. Таким, что его едва возможно разобрать. В свое время многие россияне сильно обожглись из-за своей невнимательности – они подписывали документ, не читая мелкие буквы. Между тем, там содержится информация о процентных ставках, комиссиях, штрафах. В итоге, людям приходилось выплачивать громадные проценты, зная о которых заранее, они никогда не стали бы брать у банка деньги.
Дмитрий Алексеев оказался юридически подкованным клиентом: в прошлом он служил в правоохранительных органах. Воронежец решил предложить банку новые условия договора, которые разместил на своей странице в Интернете.
Воронежец отсканировал заявление-анкету от ЗАО «Тинькофф Кредитные системы» и изменил в части с мелким шрифтом условия договора, предложенные банком. Он указал, что процентная ставка за пользование кредитом и комиссия за выдачу наличных средств составляют 0 %. А также прописал, что «клиент вправе не оплачивать все комиссии и платы, предусмотренные тарифами». Кроме того, там же Алексеев вместо адреса банка www.tcsbank.ru сослался на свой сайт – www. tcsbank.at.ua, подтвердив, что «с действующими Общими Условиями и Тарифами, размещенными в сети Интернет, ознакомлен». Проще говоря, Алексеев прописал для себя безлимитный и беспроцентный кредит. Отдельно в договоре на сайте предусматривались случаи, если банк нарушит условия документа.
- Банк не имеет право вносить изменения и дополнения в настоящие Общие Условия в одностороннем порядке. В случае изменения, дополнения, замены Общих условий в одностороннем порядке Банком, Банк выплачивает компенсацию Клиенту в размере 3 000 000 (три миллиона) рублей, за каждое очередное изменение, дополнение, замену Общих условий, - указал клиент.
При расторжении договора в одностороннем порядке клиент прописал компенсацию от банка в размере 6 миллионов рублей.
Вскоре Дмитрий Алексеев получил от банка «Тинькофф Кредитные системы» утвержденную копию анкеты-заявления и свою кредитную карту. Это означало, что банк согласен на условия, указанные клиентом.
Клиент тоже имеет право

После получения кредитной карты воронежец стал активно ее использовать. Два года у «Тинькофф Кредитные системы» вопросов к Алексееву не возникало. Банк расторг с ним договор и выставил заключительный счет в апреле 2010 года. По мнению организации, клиент начал допускать просрочку по оплате минимального платежа.
В 2012 году ЗАО «Тинькофф Кредитные системы» обратилось в суд, чтобы взыскать с Алексеева с учетом просрочек, комиссий и штрафов более 45 тысяч рублей. Клиент предоставил в мировой суд Коминтерновского района договор, подписанный банком, и озвучил условия с сайта. При этом он согласился погасить основной долг – 19 тысяч рублей.
Суд установил, что договор, пописанный в 2008 году, законный, что клиент имел полное право, как одна из сторон, предлагать свои условия. Легитимный документ отсылает к странице www. tcsbank.at.ua., где размещены условия и тарифы по выдаче кредитной карты
- Банк принял условия договора, поскольку выслал истцу для активации карту…Алексеев не брал на себя обязательств по уплате процентов за пользование кредитной картой. В связи с этим требования истца о взыскании с ответчика просроченных процентов, штрафных процентов, комиссии за обслуживание, а также по основному долгу не обоснованы и удовлетворению не подлежат, - резюмировал суд.
По решению суда от 6 сентября 2012 года, в пользу банка с Алексеева была взыскана только сумма основного долга – 19 тысяч рублей. В декабре после апелляции оно вступило в законную силу.

По какому такому договору?

На днях Коминтерновский райсуд Воронежа приступил к рассмотрению беспрецедентного иска Дмитрия Алексеева к «Тинькофф Кредитные системы».
Воронежец требует, чтобы банк исполнил свои обязательства: выплатил за изменения условий и тарифов в одностороннем порядке по 3 миллиона за каждое. По мнению клиента, банк нарушил 8 таких пунктов. Алексеев направлял в юридическую службу банка для урегулирования спора в досудебном порядке претензию, в которой указал сумму в 24 миллиона рублей.
Как считает Алексеев, выступив с иском к нему о взыскании процентов и штрафов, банк нарушил свои обязательства. И это подтверждается материалами и решением мирового суда.
- Мы просим суд обязать «Тинькофф Кредитные системы» исполнить принятое на себя обязательство, взыскав с него компенсации за нарушения общих условий и тарифов. Поскольку ответственность всегда составляет определенный вид имущественных или личных отношений, она должна выражаться в каком-то дополнительном бремени, вызывая для нарушителя отрицательные последствия, - заявил на предварительном судебном заседании представитель истца из юридического агентства «Консультант» Дмитрий Михалевич.
Юрист «Тинькофф Кредитные системы» на предварительное слушание в суд не явился, попросив рассмотреть дело без его участия. В присланном заявлении представитель банка Александр Стремоусов пояснил, что считает требования Алексеева незаконными. И попросил суд применить к ним срок исковой давности и отказать в удовлетворении иска.
– Банк в соответствии с условиями договора расторг его в одностороннем порядке, выставив 19 апреля 2010 года истцу заключительный счет. Он получил счет с уведомлением о расторжении 6 мая 2010 года, – отмечает в заявлении Александр Стремоусов. – Согласно гражданскому кодексу, срок исковой давности устанавливается в три года. Его истечение является основанием для решения об отказе в удовлетворении иска. Срок исковой давности истек 6 мая 2013 года.
Однако Дмитрий Михалевич привел суду доводы истца.
– Уважаемый суд, юристы «Тинькофф Кредитные системы» ссылаются в документе на условия типового договора банка. Однако его представители подписали другой договор – его условия размещены на сайте с адресом www. tcsbank.at.ua. Он признан мировым судом законным. Согласно основным положениям документа, при расторжении его в одностороннем порядке банк обязался выплатить клиенту компенсацию в размере 6 миллионов рублей. Но этого сделано не было, поэтому договор нельзя считать расторгнутым, – отметил в своей речи Дмитрий Михалевич.
Заслушав стороны, суд решил затребовать материалы мирового суда, на основании которых вынесено решение от 6 сентября 2012 года. Следующее слушание гражданского дела назначено на сентябрь, о чем юристы банка будут извещены.
РИА «Воронеж» будет следить за развитием событий.

Комментарий начальника юридического отдела известного воронежского банка Алексея Литвинова:
Изучение участниками процесса судебной практики, а именно Постановления 9 АС города Москвы от 28 декабря 2012 года и Конституционного Суда РФ от 23 февраля 1999 года, даст возможность сторонам еще раз взглянуть на ситуацию и оценить свои силы.
В Постановлении Конституционного суда РФ указано, что гражданин является экономически слабой стороной в правоотношениях с банками и нуждается в особой защите своих прав.
Соглашение о расторжении договора возможно только при волеизъявлении обеих сторон кредитного договора. Его принудительное расторжение с соответствующими последствиями - взысканием задолженности по кредиту, процентов и пени – возможно только по основаниям, предусмотренным в законе, только в судебном порядке, с соблюдением досудебного порядка урегулирования спора.
Следовательно, только законом, а не договором определяется возможность банка в одностороннем порядке расторгнуть кредитный договор, если заемщиком является гражданин-потребитель.
Поскольку в договор включены условия о возможности банка в одностороннем порядке расторгнуть договоры по основаниям, не предусмотренным законом, то данные действия банка противоречат положениям Закона о защите прав потребителя.
На наш взгляд, суду предстоит непростая задача: найти точку отсчета сроку исковой давности.


#324 XmaN

XmaN

    Активный участник

  • Модераторы
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 8 461 сообщений
  • Пол: мужской
  • Город: Псков

Отправлено 14.08.2013 - 12:41

Интернет банк у всех не работает? Что-то не проходит авторизация.

Сообщение отредактировал XmaN: 14.08.2013 - 12:42


#325 бродяга

бродяга

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 24 148 сообщений
  • Пол: мужской

Отправлено 14.08.2013 - 13:54

все ок

#326 Vivat!San

Vivat!San

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 7 218 сообщений
  • Пол: мужской

Отправлено 14.08.2013 - 15:14

Просмотр сообщениябродяга (14.08.2013 - 13:54) писал:

все ок
Ты же вроде в ВТБ ушёл.

#327 бродяга

бродяга

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 24 148 сообщений
  • Пол: мужской

Отправлено 14.08.2013 - 15:32

Просмотр сообщенияVivat!San (14.08.2013 - 15:14) писал:


Ты же вроде в ВТБ ушёл.

я вездесущ!
чета хомакредит мне 3 месяца дебетовку делает,непорядок..

#328 бродяга

бродяга

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 24 148 сообщений
  • Пол: мужской

Отправлено 26.09.2013 - 11:58

кто нибудь платил взносы в ПФ через ТКС?
не пойму, что надо этим демонам.. скопировал все данные с втб-шной платежки, пишет ошибку "поля 106-110 должны быть 0". в них 0. пробовал в них и ноль и не ноль подставлять, результат один.
похоже придется опять налик снимать и закидывать на вэтэбэшную карту , чтобы оплатить, завтра последний день

#329 Konstantin

Konstantin

    IDDQD

  • Модераторы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 19 087 сообщений
  • Пол: мужской
  • Город: СанктПетербург

Отправлено 26.09.2013 - 12:00

Просмотр сообщениябродяга (26.09.2013 - 11:58) писал:

кто нибудь платил взносы в ПФ через ТКС?
не пойму, что надо этим демонам.. скопировал все данные с втб-шной платежки, пишет ошибку "поля 106-110 должны быть 0". в них 0. пробовал в них и ноль и не ноль подставлять, результат один.
похоже придется опять налик снимать и закидывать на вэтэбэшную карту , чтобы оплатить, завтра последний день
попробуй позвонить в саппортили напистаь письмо в поддержку )))
ты уже опыт ведения переговорв имеешь

#330 бродяга

бродяга

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 24 148 сообщений
  • Пол: мужской

Отправлено 26.09.2013 - 12:10

да ну их нахрен. мне проще налик в втб закинуть да оплатить
один фиг за бюджетные платежи комиссию не берут

мне в августе платеж юрлицу завернули обратно, техподдержка ответила что то вроде "внимательнее заполняйте реквизиты".. при этом реквизиты верные и в том же втб всегда проходили.. плюнул, снял налик, из рук в руки передал

Сообщение отредактировал бродяга: 26.09.2013 - 12:13


#331 бродяга

бродяга

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 24 148 сообщений
  • Пол: мужской

Отправлено 02.10.2013 - 17:46

подскажите, на карту с нулевым остатком будет начисляться какая нибудь плата?
че там у них в тарифах?

#332 Konstantin

Konstantin

    IDDQD

  • Модераторы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 19 087 сообщений
  • Пол: мужской
  • Город: СанктПетербург

Отправлено 02.10.2013 - 17:57

не  будет вроде.. где то читал 90р в меся за обслуживание но не больше чем есть на балансе

#333 Vivat!San

Vivat!San

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 7 218 сообщений
  • Пол: мужской

Отправлено 02.10.2013 - 18:06

Просмотр сообщениябродяга (02.10.2013 - 17:46) писал:

подскажите, на карту с нулевым остатком будет начисляться какая нибудь плата?
че там у них в тарифах?
Не будет, по крайней мере поддержка их так говорила, в минус не уходит, в отличии, например, от Райфайзена, которые недавно снял с меня 20 баксов за бесплануют карту, которую давал для обслуживания кредита, сразу после выплаты кредита.
ЗЫ
В мобильном приложении ТКС банка для Андроид появилась возможность делать внутренний перевод по номеру телефона клиента.

#334 бродяга

бродяга

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 24 148 сообщений
  • Пол: мужской

Отправлено 02.10.2013 - 18:08

это да.. у них телефон это все равно что паспорт

#335 XmaN

XmaN

    Активный участник

  • Модераторы
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 8 461 сообщений
  • Пол: мужской
  • Город: Псков

Отправлено 02.10.2013 - 18:09

Просмотр сообщениябродяга (02.10.2013 - 18:08) писал:

это да.. у них телефон это все равно что паспорт

Так же как киви кошелек.

#336 Conterra

Conterra

    Новичок

  • Новичок
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 25.10.2013 - 21:11

Проценты на вклады от года еще немного уменьшат - до 10% :(
https://www.tcsbank....ruble-deposits/

#337 Any

Any

    Активный участник

  • Модераторы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 59 070 сообщений
  • Пол: не определился
  • Интересы: Есть те, кто несут хаос и разрушение. Есть те, чья ноша - добро и любовь. Есть и третьи, что несут порядок и справедливость. И есть я. Я несу пакетик.

Отправлено 13.11.2013 - 17:12

Если у вас уже есть кредитная карта «Тинькофф Платинум», то при оплате кредитной картой в
Детском мире покупки от 1500 рублей, до 10 % от суммы покупки вернуться обратно на кредитную
карту. Активировать предложение и уточнить параметры предложения необходимо в вашем интернет-
банке. Предложение действительно с 06.11.2013 по 20.11.2013.


#338 бродяга

бродяга

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 24 148 сообщений
  • Пол: мужской

Отправлено 13.11.2013 - 17:53

у меня кредитки нет

#339 XmaN

XmaN

    Активный участник

  • Модераторы
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 8 461 сообщений
  • Пол: мужской
  • Город: Псков

Отправлено 13.11.2013 - 18:03

Засунул карту ТКС в банкомат Россельхозбанка, а он мне такую дилемму:

Прикрепленный файл  фото.JPG   69,94К   0 Количество загрузок:

:)

#340 Кофесутра

Кофесутра

    Enter нажат, к чему теперь рыданья...

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 21 201 сообщений
  • Пол: не определился

Отправлено 15.11.2013 - 18:08

Запрет на дистанционное распространение кредитных карт в России, ставший причиной обвала акций ТКС-банка, вводиться не будет, сообщил РБК заместитель председателя комитета Госдумы по финансовым рынкам Анатолий Аксаков. По его словам, в тексте поправки к законопроекту допущена ошибка.
В документе говорилось, что кредитная карта должна передаваться заемщику "в месте нахождения кредитора (его структурного подразделения) способом, позволяющим однозначно установить, что она была получена заемщиком лично либо его представителем". При этом А.Аксаков отметил, что перед словом "способом" пропущен союз "или", что указывает на вариативность способов распространения банковского продукта. "Это техническая ошибка исполнителей", - прокомментировал он.
Ранее сегодня в СМИ появилась информация, что комитет Госдумы по финансовым рынкам предлагает запретить дистанционную продажу кредитных карт. Из этого следовало, что получить банковскую карточку можно будет только в структурном подразделении кредитора.
Эксперты сделали из этого вывод, что главным пострадавшим от новых требований станет банк "Тинькофф кредитные системы" (ТКС-банк), поскольку эта кредитная организация специализируется на дистанционной продаже кредиток.
В результате этого стоимость ценных бумаг банка Олега Тинькова на Лондонской фондовой бирже упала почти на 40%. По состоянию на 13:21 мск цена одной акции опустилась до 9,82 долл. Отметим, что по состоянию на 16:42 мск стоимость бумаг немного поднялась и составляла уже 11,28 д

Читать полностью: http://top.rbc.ru/ec...13/889078.shtml




Количество пользователей, читающих эту тему: 12

0 пользователей, 12 гостей, 0 скрытых пользователей