Сообщений в теме: 1188

[Serginn]

XmaN (25.03.2013 - 15:01) писал:

Китаец возможно трек номер попутал, пытай его
Индекс-то верный трек показывает?

Индекс 413111

[XmaN]

Serginn (25.03.2013 - 15:03) писал:

Индекс 413111

Ну долбай продавца. Если не сознается, открывай диспут.

[Жилинский]

jagged2001 (22.03.2013 - 20:39) писал:

Бред, отправитель экономит на доставке отсылая дешевыми флет рейт пакетами которые не страхуются и сваливают все на УСПС. УСПС прекрасно шипит в Рашу приорити мэйл которая страхуется.

А смысл? Доставку-то я оплачиваю, как покупатель. По какой-то причине все три способа доставки доступны не везде.

[Serginn]

XmaN (25.03.2013 - 15:10) писал:

Ну долбай продавца. Если не сознается, открывай диспут.

написал.
Это уже в рамках диспута

[Anton]

а ты нашенский индекс указал в данных? 180000
ну либо свой конкретный?

[Serginn]

Конечно. И отчество) И что самое смешное 2 из трёх заказанных в одном ордере вещей пришло уже. Продаван написал что третья была аут оф сток и он отправил позже. По идее и трек на неё должен был быть отдельный.

[Спотыкашка Стьюи]

Serginn (25.03.2013 - 18:09) писал:

Конечно. И отчество) И что самое смешное 2 из трёх заказанных в одном ордере вещей пришло уже. Продаван написал что третья была аут оф сток и он отправил позже. По идее и трек на неё должен был быть отдельный.

кидняк 100%. у меня такое было. прод предоставил трек левый. кто-то другой за меня получил планшет в каменск-уральском. После открытия клейма и нескольких недель ожидания али вернул деньги мне, прод получил плохой отзыв.

[Спотыкашка Стьюи]

Все посылки, ожидаемые с конца прошлого года и начала нынешнего, получил. только затерялся один безтрек, но надежда получить его у меня осталась. как показывает статистика, из китая посылки стали идти где-то полтора месяца. из-за отвратительной работы гребаной ПР перестал заказывать с ибэй и магазинов, где оплата идет пэйпэлом, так как в случае неполучения на 43 день после оплаты надо открывать диспут, а это чревато баном на палке (прецеденты были). меня, правда, бог миловал, все, что заказывал, доходило, диспуты не открывал, но пришлось понервничать.

[jagged2001]

Жилинский (25.03.2013 - 15:32) писал:

А смысл? Доставку-то я оплачиваю, как покупатель. По какой-то причине все три способа доставки доступны не везде.

Возможно зависит от контракта отправителя с USPS. Или еще от каких причин. Вообще страховка достаточно тягомотная вещь, клиенты долбают тебя, а USPS достаточно долго все это расследуют. Возможно не хотят с этим связываться. Можно только догадываться Проще продавца спросить почему они не пользуются экстра сервисами: https://www.usps.com...ra-services.htm

[Mao]

я "интернет шопингом" увлекаюсь с юнности
ещё со времён журнала радио
в конце 80х годов заказывал всякие полезняшки и каталоги полезняшек, наложенным платежом получал их.
И вот в очередной раз заказал какую то мелочь из Московской конторы, в которой регулярно заказывал.
Прошло пару месяцев бандеролька не пришла. Я про неё забыл, а ещё через месяц уехал на пмж в Оренбург.
Через полгода мне в "гостиницу кэч" (по сути общага) приходит извещение на получение бандероли.
Добрые люди с местной почты в посёлке где я жил, выяснили куда перевели нашу в/ч и переслали посылочку туда.

[muhas]

Массовая отправка в адрес Роскомнадзора подготовленных “под копирку” электронных писем с претензиями относительно работы почты является “не стихийной активностью недовольных клиентов, а тщательно спланированной акцией”. Так в “Почте России” прокомментировали сегодня информацию о значительном росте числа жалоб на доставку покупок из интернет-магазинов.

“Федеральный почтовый оператор создал для расследования инцидента оперативный штаб с привлечением служб безопасности и клиентского сервиса и будет добиваться экспертизы сообщений, поиска и привлечения к ответственности лиц, цинично вводивших в заблуждение людей и использовавших их в своих целях”, - сказали в пресс-службе почты, добавив, что предприятие готовит заявление в МВД России.
http://tasstelecom.r...4#ixzz2OlZivoSg

[Жилинский]

Цитата

Проще продавца спросить почему они не пользуются экстра сервисами

Есть другая сторона медали - отправка первым классом мне влетит долларов в 15, а полноценная отправка с трекингом и страховкой - от 45$. За бандерольку до килограмма. Дороговато.

[Спотыкашка Стьюи]

muhas (28.03.2013 - 09:36) писал:

Массовая отправка в адрес Роскомнадзора подготовленных “под копирку” электронных писем с претензиями относительно работы почты является “не стихийной активностью недовольных клиентов, а тщательно спланированной акцией”. Так в “Почте России” прокомментировали сегодня информацию о значительном росте числа жалоб на доставку покупок из интернет-магазинов.

“Федеральный почтовый оператор создал для расследования инцидента оперативный штаб с привлечением служб безопасности и клиентского сервиса и будет добиваться экспертизы сообщений, поиска и привлечения к ответственности лиц, цинично вводивших в заблуждение людей и использовавших их в своих целях”, - сказали в пресс-службе почты, добавив, что предприятие готовит заявление в МВД России.
http://tasstelecom.r...4#ixzz2OlZivoSg

Вообще прикольно! Как и все у нас в стране. Вместо того, чтобы вынуть головы из жопы, повысить зарплату рядовым работникам, срезав излишек у руководства, начать наконец РАБОТАТЬ, они жалуются в МВД на жалобы недовольных пользователей! Я тащусь!

[бродяга]

правильно, надо еще к уголовной ответственности за экстремизм привлечь всех, кто письма с жалобами слал

[Mao]

каждого пользователя почты РФ за решётку за дискредитацию честного имени организации и её руководства!
А то один пошёл посылочку отправить, другой получить, третий пачку квитанций оплатить. Работать не дают!

[jagged2001]

Объективно говоря работа почты на импорте ухудшилась минимум в три раза. Если в прошлом году в обычный сезон (не праздничный) экспорт-импорт из США занимал 4-5 дней , то сейчас (в отсутствии праздничного ажиотажа) 14-15 дней. Помню в прошлом году они подписывали соглашение с USPS, и уверяли что доставка должна будет еще ускориться. Славно ускорили, браво Как жаль что нет альтернативы. Надеюсь что пока.

[Stv]

 DskIZ2Ccs0s.jpg   26,25К   2 Количество загрузок:

[Владимир60]

очередной ответ этих упырей:
    Уважаемый Владимир!
До момента поступления международного почтового отправления назначенному почтовому оператору страны назначения, и оформления данной операции соответствующими документами, ответственность за него несет почтовая администрация страны приема МПО.

ФГУП «Почта России»
есть кто грамотный на форуме ? может перевести ?

[Владимир60]

muhas (28.03.2013 - 09:36) писал:

Массовая отправка в адрес Роскомнадзора подготовленных “под копирку” электронных писем с претензиями относительно работы почты является “не стихийной активностью недовольных клиентов, а тщательно спланированной акцией”. Так в “Почте России” прокомментировали сегодня информацию о значительном росте числа жалоб на доставку покупок из интернет-магазинов.

“Федеральный почтовый оператор создал для расследования инцидента оперативный штаб с привлечением служб безопасности и клиентского сервиса и будет добиваться экспертизы сообщений, поиска и привлечения к ответственности лиц, цинично вводивших в заблуждение людей и использовавших их в своих целях”, - сказали в пресс-службе почты, добавив, что предприятие готовит заявление в МВД России.
http://tasstelecom.r...4#ixzz2OlZivoSg

где взять образец обращения ?

[Владимир60]

Владимир60 (05.04.2013 - 16:41) писал:

где взять образец обращения ?

нашёл http://robotrack.ru/?p=60