

Гори в аду, Почта России!
Автор
ОЛИМПиЯ
, 25.04.2012 - 21:36
Сообщений в теме: 1188
#121
Отправлено 14.07.2012 - 10:38
История, описанная в первом посте имела продолжение:
на сайте russianpost в разделе отслеживания отписались, что письмо было доставлено и вручено 26 апреля - враки! Как минимум на несколько дней позже. Не было его 26-го...
Сколько я нервов тогда потратила, звонила, ругалась... Ответ был один - подавайте на розыск! Да нафиг мне сдался этот розыск? меня доставка только интересовала... разыскивать бумаги смысла не было, я могла их каждый час пачками печатать и подписывать... Но в другом виде они претензии не принимают...
В общем, около месяца назад отписались, что проводят проверку, о результатах сообщат позже.
Вчера в почтовой ящике обнаружила извещение. Позвонила в отделение связи, спросила - доставляют ли они заказные письма. Оказывается доставляют. На моем стояла метка - не застали дома. Вчера день такой был, что их дома не выходила до вечера. Врут!!! Свое же письмо, от своего же начальства доставить не хотят...
Сегодня почтальонша принесла таки это письмо, пока заполняла извещение, ухмылялась... видно провели с ней беседу...
Открываю, читаю - "Уважаемая, на ваше обращение в отношении розыска заказного письма 1 класса ..... сообщаю следующее:
за нарушение контрольного срока прохождения заказного письма, Вам отправлено материальное возмещение электронным переводом №... от 18.06.2012.
Приношу Вам свои извинения за некачественное оказание услуг почтовой связи.
Зам.начальника"
1. Интересно как оценена эта компенсация? Если курьер, которого я вынуждена была отправить, и который в итоге доставил документы, мне стоил в десятки раз дороже, чем это письмо?
2. Насколько я понимаю, электронные переводы проходят в течение 1 часа. Мой идет уже почти месяц. Куда идет? Дойдет ли? и если дойдет таки, идти на почту, толкаться среди бабулек, получать 10(+-) рублей?
Итого: доставляли заказное письмо 1 класса с контрольным сроком прохождения 5 дней более двух недель, "разбирались" почти 3 месяца, ответ - заказное письмо по адресу не доставили (только после звонка в отделение и гневной тирады), электронный перевод идет уже месяц...
В общем, Почта России в своем репертуаре.
на сайте russianpost в разделе отслеживания отписались, что письмо было доставлено и вручено 26 апреля - враки! Как минимум на несколько дней позже. Не было его 26-го...
Сколько я нервов тогда потратила, звонила, ругалась... Ответ был один - подавайте на розыск! Да нафиг мне сдался этот розыск? меня доставка только интересовала... разыскивать бумаги смысла не было, я могла их каждый час пачками печатать и подписывать... Но в другом виде они претензии не принимают...
В общем, около месяца назад отписались, что проводят проверку, о результатах сообщат позже.
Вчера в почтовой ящике обнаружила извещение. Позвонила в отделение связи, спросила - доставляют ли они заказные письма. Оказывается доставляют. На моем стояла метка - не застали дома. Вчера день такой был, что их дома не выходила до вечера. Врут!!! Свое же письмо, от своего же начальства доставить не хотят...
Сегодня почтальонша принесла таки это письмо, пока заполняла извещение, ухмылялась... видно провели с ней беседу...
Открываю, читаю - "Уважаемая, на ваше обращение в отношении розыска заказного письма 1 класса ..... сообщаю следующее:
за нарушение контрольного срока прохождения заказного письма, Вам отправлено материальное возмещение электронным переводом №... от 18.06.2012.
Приношу Вам свои извинения за некачественное оказание услуг почтовой связи.
Зам.начальника"
1. Интересно как оценена эта компенсация? Если курьер, которого я вынуждена была отправить, и который в итоге доставил документы, мне стоил в десятки раз дороже, чем это письмо?
2. Насколько я понимаю, электронные переводы проходят в течение 1 часа. Мой идет уже почти месяц. Куда идет? Дойдет ли? и если дойдет таки, идти на почту, толкаться среди бабулек, получать 10(+-) рублей?
Итого: доставляли заказное письмо 1 класса с контрольным сроком прохождения 5 дней более двух недель, "разбирались" почти 3 месяца, ответ - заказное письмо по адресу не доставили (только после звонка в отделение и гневной тирады), электронный перевод идет уже месяц...
В общем, Почта России в своем репертуаре.
#124
Отправлено 19.07.2012 - 08:07
Konstantin (26.06.2012 - 07:56) писал:
При немалом количестве претензий к «Почте России» со стороны граждан и даже прокуратуры ведомство в последние годы становится все прибыльнее: в 2011 году компания стала богаче на 45% (или 700 млн. рублей), в 2010-м – на 483 млн., а в 2009-м – на 306 млн.
Но в последнее время почта начала исправляться (в плане скорости доставки). Однако получение посылки в почтовом отделении - по-прежнему задница. Не далее как 10 июля надо было получить пришедшую из китая бандерольку. Так вот, я потратил 1,5 часа своей жизни на стояние в очереди! передо мной стояли 4-5 овощей со своими квиточками за коммуналку! Наивно думал, что 10-го числа еще как бы рано для оплаты коммуналки, да не тут то было! Как же они задолбали!
#130
Отправлено 19.07.2012 - 18:17
Спотыкашка Стьюи (19.07.2012 - 08:07) писал:
Ха, а почтовики постоянно кричат что, мол, Почта России - убыточное предприятие! Поэтому они и продажей всякой фигни занимаются (от мыла до мобильников), и принимают оплату кредитов и коммуналки. Ну если убыточное, то приватизируйте, найдите эффективного манагера!
Но в последнее время почта начала исправляться (в плане скорости доставки). Однако получение посылки в почтовом отделении - по-прежнему задница. Не далее как 10 июля надо было получить пришедшую из китая бандерольку. Так вот, я потратил 1,5 часа своей жизни на стояние в очереди! передо мной стояли 4-5 овощей со своими квиточками за коммуналку! Наивно думал, что 10-го числа еще как бы рано для оплаты коммуналки, да не тут то было! Как же они задолбали!
Но в последнее время почта начала исправляться (в плане скорости доставки). Однако получение посылки в почтовом отделении - по-прежнему задница. Не далее как 10 июля надо было получить пришедшую из китая бандерольку. Так вот, я потратил 1,5 часа своей жизни на стояние в очереди! передо мной стояли 4-5 овощей со своими квиточками за коммуналку! Наивно думал, что 10-го числа еще как бы рано для оплаты коммуналки, да не тут то было! Как же они задолбали!
#131
Отправлено 28.07.2012 - 14:30
Удивительно:
Цитата
20.07.2012 Получена информация об отправлении
22.07.2012 0:49 Поступило в сортировочный узел ISC LOS ANGELES CA (USPS)
22.07.2012 0:49 Экспорт ISC LOS ANGELES CA (USPS)
28.07.2012 6:39 Импорт МОСКВА PCI-3
28.07.2012 9:23 Передано таможне МОСКВА PCI-3
28.07.2012 14:31 Выпущено таможней МОСКВА PCI-3
Время прохождения: 8 дней
22.07.2012 0:49 Поступило в сортировочный узел ISC LOS ANGELES CA (USPS)
22.07.2012 0:49 Экспорт ISC LOS ANGELES CA (USPS)
28.07.2012 6:39 Импорт МОСКВА PCI-3
28.07.2012 9:23 Передано таможне МОСКВА PCI-3
28.07.2012 14:31 Выпущено таможней МОСКВА PCI-3
Время прохождения: 8 дней
#133
Отправлено 21.08.2012 - 06:15
#134
Отправлено 21.08.2012 - 09:59
Цитата
10.08.2012 Вылетело из Гонконга в страну назначения
10.08.2012 23:02 Импорт МОСКВА PCI-1
11.08.2012 4:38 Передано таможне МОСКВА PCI-1
13.08.2012 9:19 Таможенное оформление завершено , Выпущено таможней Москва PCI-1
13.08.2012 9:19 Выпущено таможней МОСКВА PCI-1
14.08.2012 5:13 Покинуло место международного обмена МОСКВА PCI-1
16.08.2012 Покинуло сортировочный центр Псков МСЦ
16.08.2012 10:57 Прибыло в сортировочный центр Санкт-Петербург МСЦ Цспо
16.08.2012 12:44 Покинуло сортировочный центр Санкт-Петербург МСЦ ЦОПо
20.08.2012 13:35 Прибыло в место вручения Псков 7
Время прохождения: 11 дней
10.08.2012 23:02 Импорт МОСКВА PCI-1
11.08.2012 4:38 Передано таможне МОСКВА PCI-1
13.08.2012 9:19 Таможенное оформление завершено , Выпущено таможней Москва PCI-1
13.08.2012 9:19 Выпущено таможней МОСКВА PCI-1
14.08.2012 5:13 Покинуло место международного обмена МОСКВА PCI-1
16.08.2012 Покинуло сортировочный центр Псков МСЦ
16.08.2012 10:57 Прибыло в сортировочный центр Санкт-Петербург МСЦ Цспо
16.08.2012 12:44 Покинуло сортировочный центр Санкт-Петербург МСЦ ЦОПо
20.08.2012 13:35 Прибыло в место вручения Псков 7
Время прохождения: 11 дней
#136
Отправлено 21.08.2012 - 13:26
ГОРИ В АДУ, ПОЧТА РОССИИ!!!
С концами (похоже окончательно) пропала посылка из Германии, вот этот альбом, отправленный продавцом через Afterbuy 05.06.2012. Концов не найти...
Количество пропаж этим летом просто зашкаливает.
С концами (похоже окончательно) пропала посылка из Германии, вот этот альбом, отправленный продавцом через Afterbuy 05.06.2012. Концов не найти...

#137
Отправлено 27.08.2012 - 14:20
ТурОлимп (14.07.2012 - 10:38) писал:
за нарушение контрольного срока прохождения заказного письма, Вам отправлено материальное возмещение электронным переводом №... от 18.06.2012.
Приношу Вам свои извинения за некачественное оказание услуг почтовой связи.
Приношу Вам свои извинения за некачественное оказание услуг почтовой связи.
Материальное возмещение электронным переводом от Почты России - это, наверное, как воздушный поцелуй.

#138
Отправлено 27.08.2012 - 20:02
мне на удивление быстро пришли четыре посылки
из Японии за две недели емсом с доставкой на дом, утром в субботу позвонили спросили во сколько принести и через полчаса уже были дома.
другие три вообще меня удивили, дошли тоже недели за две с половиной
из разных стран, одна из тайланда, вторая из китая, а третья из Сингапура.
Извещение пришло только на одну посылку. Очередь в нашем 19 отделении жуткая, можно стоять два часа а то и все три, стоят пятьдесят человек и только пять из них за посылками, остальные с квиточками за "квартиру".
Стоять не могу так долго, звоню в 19 отделение, говорю что мне пришла бандероль и я хочу заказать её доставку на дом (у почты есть такой дополнительный сервис). Мне в ответ говорят что у них доставлять некому, звоните в главпочтамт заказывайте у них.
Звоню, говорю что хочу, называю номер извещения и трек номер, говорят это будет стоить 140 рублей, вы согласны? отвечаю да, говорят ждите с 10 до 16 привезут. Спрашиваю если я жене оставлю паспорт ей отдадут, говорят нет только лично в руки либо сделайте довереность в домоуправлении или нотариуса. Съездил в свою управляющую компанию где мне директор заверила доверенность (60р стоит).
Привезли три бандерольки сразу
жду ещё две посылки.
из Японии за две недели емсом с доставкой на дом, утром в субботу позвонили спросили во сколько принести и через полчаса уже были дома.
другие три вообще меня удивили, дошли тоже недели за две с половиной
из разных стран, одна из тайланда, вторая из китая, а третья из Сингапура.
Извещение пришло только на одну посылку. Очередь в нашем 19 отделении жуткая, можно стоять два часа а то и все три, стоят пятьдесят человек и только пять из них за посылками, остальные с квиточками за "квартиру".
Стоять не могу так долго, звоню в 19 отделение, говорю что мне пришла бандероль и я хочу заказать её доставку на дом (у почты есть такой дополнительный сервис). Мне в ответ говорят что у них доставлять некому, звоните в главпочтамт заказывайте у них.
Звоню, говорю что хочу, называю номер извещения и трек номер, говорят это будет стоить 140 рублей, вы согласны? отвечаю да, говорят ждите с 10 до 16 привезут. Спрашиваю если я жене оставлю паспорт ей отдадут, говорят нет только лично в руки либо сделайте довереность в домоуправлении или нотариуса. Съездил в свою управляющую компанию где мне директор заверила доверенность (60р стоит).
Привезли три бандерольки сразу

жду ещё две посылки.
#139
Отправлено 28.08.2012 - 20:13
С неделю тому назад мне по почте пришел конверт из налоговой с уведомлением о неоплаченном транспортном налоге. Я, являясь законопослушным гражданином и продвинутым пользователем, решил оплатить налог этот через на сайте налоговой или на сайте госулуг. Каково же было мое удивление, когда на сайте я увидел что никакой задолженности за мной пока что не числится!
Во как! Почта России работает быстрее чем Интернет!
Во как! Почта России работает быстрее чем Интернет!
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей