Сообщений в теме: 1151

[Any]

Муниципальное предприятие г. Пскова «Горводоканал» обзавелись сайтом: водоканал-псков.рф или vdkpskov.ru.

Телефон технической поддержки по Личному Кабинету:  8(8112)79-21-22

Адрес электронной почты ИТ отдела: it@vdkpskov.ru


тыкать сюда

Сообщение отредактировал Any: 31.01.2017 - 10:28

[7ion]

Konstantin (05.01.2016 - 18:59) писал:

в первый рабочий день.... все пьют

Хм, да оно вроде автоматом проходило всегда.

[TheMatrix]

7ion (06.01.2016 - 00:58) писал:

Хм, да оно вроде автоматом проходило всегда.

Механизм зачисления автоматический, а вот банки до 11 числа не работают, в большей части.
К тому же, уже начали закрывать месяц, платеж скорее всего будет зачислен уже следующим месяцом, подробнее пока не скажу.

[kyzima]

платеж произведен в новом расчетном месяце(январе) и изменения в личном кабинете будут произведены после закрытия предыдущего расчетного периода(декабря)

[Any]

диалог о тарифах переехал в тему ЖКХ http://forum.pskovon...dpost&p=1248076

[kostos]

Уважаемые сотрудники Горводоканала, особенно fl_operator7@vdkpskov.ru, которому я под страхом расправы 27 августа 2015 года в 15-22 отправил фото паспортов на счётчики, сердечно поздравляю Вас с наступившим Новым рабочим годом! Поработайте там немного, совсем чуточку, забейте циферки.

[TheMatrix]

kostos, написал в лс

[7ion]

7ion (05.01.2016 - 03:19) писал:

Скрытый текст

Нормас, платеж прошел, а долг остался
Capавпвапure.PNG

Платеж так и не прошел.

[TheMatrix]

7ion (14.01.2016 - 19:14) писал:

Платеж так и не прошел.

Номер лицевого счета в личку, пожалуйста. Завтра посмотрю.

[Ser Jon]

Чо с водой, водоканал? Опять решили устроить бесплатный каток?

Сообщение отредактировал Ser Jon: 23.01.2016 - 12:29

[Serginn]

Евгению очередной респект в связи с оказанной помощью по исправлению ситуациис с номерами счётчиков и их показаний.

[PSyXO]

не могу активировать свой акк. заполняю все по бумажке полученной в водоканале.
куда чо прислать чтоб прояснить ситуацию?

[kyzima]

PSyXO (11.02.2016 - 12:07) писал:

не могу активировать свой акк. заполняю все по бумажке полученной в водоканале.
куда чо прислать чтоб прояснить ситуацию?

бумажка прошлый век, зашел, зарегался самостоятельно, активировал через письмо на почтовом ящике и вуаля

[PSyXO]

kyzima (11.02.2016 - 12:37) писал:

бумажка прошлый век, зашел, зарегался самостоятельно, активировал через письмо на почтовом ящике и вуаля

когда регаешся нужен номер лицевого счета который был на бумажке. и после того как надо тыкнуть на ссылку и активировать акк. приходит письмо с ошибкой активации акка.

[TheMatrix]

Номер лицевого счета в личку, пожалуйста.

[kyzima]

PSyXO (11.02.2016 - 13:30) писал:

когда регаешся нужен номер лицевого счета который был на бумажке. и после того как надо тыкнуть на ссылку и активировать акк. приходит письмо с ошибкой активации акка.

берешь свою квитанцию и смотришь там номер лицевого счета, если ты указываешь какой-то левый номер отличный от того что указан в квитанции, то очевидно что не зарегаешься
+ бонусом на квитанции р\с должен заканчиваться на 4797
+ при регистрации должен указать ФИО как в квитанции

Сообщение отредактировал kyzima: 11.02.2016 - 14:53

[ОЛИМПиЯ]

Кинула денежку 2 февраля. Сегодня 11-ое заканчивается. 10 дней - в личном кабинете сумма задолженности не изменилась.
Бухгалтера в Водоканале не утруждаются такой мелочью, как разносить платежи?

[TheMatrix]

ОЛИМПиЯ (11.02.2016 - 19:44) писал:

Кинула денежку 2 февраля. Сегодня 11-ое заканчивается. 10 дней - в личном кабинете сумма задолженности не изменилась.
Бухгалтера в Водоканале не утруждаются такой мелочью, как разносить платежи?

подробности в личку пожалуйста (номер лицевого счета, через что платеж), завтра посмотрю
большая часть платежей обрабатывается автоматически, за некоторым исключением

[reVox]

TheMatrix (11.02.2016 - 20:24) писал:

подробности в личку пожалуйста (номер лицевого счета, через что платеж), завтра посмотрю
большая часть платежей обрабатывается автоматически, за некоторым исключением

TheMatrix , написал тебе в личку , аж 2 февраля, так и не прочитано и ничего не сделано, посмотри всё же, мне оплачивать надо.

[TheMatrix]

Всем ответил.
Кто пишет в ЛС - лучше в теме упоминайте, а то могу не увидеть.

[бродяга]

TheMatrix (12.02.2016 - 12:56) писал:

Всем ответил.
Кто пишет в ЛС - лучше в теме упоминайте, а то могу не увидеть.

тебе надо ссылку на эту ветку выложить на сайте в разделе контактов и техподдержки.
единственная обратная связь же...