Сообщений в теме: 1151

[Any]

Муниципальное предприятие г. Пскова «Горводоканал» обзавелись сайтом: водоканал-псков.рф или vdkpskov.ru.

Телефон технической поддержки по Личному Кабинету:  8(8112)79-21-22

Адрес электронной почты ИТ отдела: it@vdkpskov.ru


тыкать сюда

Сообщение отредактировал Any: 31.01.2017 - 10:28

[TheMatrix]

бродяга (19.08.2015 - 21:32) писал:

ты вообще в курсе, что у вас ни по одному телефону дозвониться невозможно?
типа приди, отстой очередь, и выражай недовольство)))

это не моя сфера деятельности
но так уж случилось, что я из любопытства пробовал звонить, не сразу, но за пару минут можно дозвониться

[pemzit]

Еще раз. Может прояснит кто-нибудь? В мае пришло уведомление о расторжении договора с 1 июня в одностороннем порядке, т.е. договор с частным лицом расторгнут и должен, вроде как следует из уведомления, быть заключен с УК. В июле УК говорит: "Платите по старому", Горводоканал молчит как об стенку и шлет счета по старому. Вместо этого слив ГВ перешел из УК в Горводоканал. А это спрашивается по какому договору? Что-то меня эти интриги начинают волновать

[TheMatrix]

pemzit,
Это юридический момент, по решению прокуратуры горводоканал не может заключать прямые договора с абонентами, поэтому ранее заключенные договора юридически расторгаются, и абоненты юридически переходят на обслуживание в свою УК. Однако, большая часть УК заключила с горводоканалом договора на обслуживание своих абонентов горводоканалом, что бы не брать эту работу на себя. То есть, для абонентов технически ничего не меняется (в основном, за исключением некоторых УК, которые не заключили договора), сообщать показания по-старому, квитанции от горводоканала будете получать и далее.
Про приборы учета ГВ - я уже выше написал, дело в том что ранее за канализацию горячей воды начисления делали УК, а теперь этим занимается горводоканал, УК передавали данные по абонентам в горводоканал, данных по приборам учета ГВ от УК нет, поэтому нужно просто предоставить документы о поверке (паспорт прибора учета либо справку о поверке).

Все мои размышления не являются официальными.

Сообщение отредактировал TheMatrix: 20.08.2015 - 07:33

[kyzima]

http://vdkpskov.ru/n...оров учета.html

[Any]

kyzima (20.08.2015 - 15:36) писал:

http://vdkpskov.ru/n...оров учета.html

Саньк, буковок покрупнее у вас там нет?

[kyzima]

Any (20.08.2015 - 15:39) писал:

Саньк, буковок покрупнее у вас там нет?

пожирнее и покрупнее?)

Сообщение отредактировал Any: 20.08.2015 - 15:55

[Any]

kyzima (20.08.2015 - 15:40) писал:

пожирнее и покрупнее?)

вот так другое дело спасибо

[Leka]

TheMatrix (19.08.2015 - 21:08) писал:

Leka, обращайтесь в информационно-расчетный центр, если считаете что-либо неправомерным. На предыдущей странице я все моменты попытался разъяснить, и вроде бы вполне понятно.

Я сегодня полдня провисела на тел., чтоб дозвониться до вашего центра, так и не дозвонилась, и не думаю, что ваши "компетентные" специалисты смогут дать развернутый ответ, учитывая мое прошлое общение с ними.

[Any]

Leka (20.08.2015 - 17:33) писал:

Я сегодня полдня провисела на тел., чтоб дозвониться до вашего центра, так и не дозвонилась, и не думаю, что ваши "компетентные" специалисты смогут дать развернутый ответ, учитывая мое прошлое общение с ними.

сфоткай паспорта и пришли им. чего мучаться?
я вот щас поищу свои и буду фоткать

[pemzit]

kyzima, мои то свидетельства дошли? В личку л/с и электронку скидывал. "А воз и ныне там". Грущу

[Leka]

Any (20.08.2015 - 18:33) писал:

сфоткай паспорта и пришли им. чего мучаться?
я вот щас поищу свои и буду фоткать

Дело не в том, что трудно сфоткать и отправить, о чем кстати, сообщили только на форуме. А в свинском отношении к населению и поганеньком тоне "уведомления, Горводоканал сам лоханулся, а теперь гонит людей исправлять свои косяки в сжатые сроки.

[Any]

Leka (20.08.2015 - 18:57) писал:

Дело не в том, что трудно сфоткать и отправить, о чем кстати, сообщили только на форуме. А в свинском отношении к населению и поганеньком тоне "уведомления, Горводоканал сам лоханулся, а теперь гонит людей исправлять свои косяки в сжатые сроки.

а почему лоханулся горводоканал, а не управляйки которые не предоставили инфу?

зы: нашла все свои паспорта и акт поверки

[Leka]

Any (20.08.2015 - 19:02) писал:

а почему лоханулся горводоканал, а не управляйки которые не предоставили инфу?

зы: нашла все свои паспорта и акт поверки

Именно он лоханулся, если на протяжении 3 лет(это я по своему дому сужу), Горводоканал не мог уладить вопрос с управляйками, почему  крайними выставили собственников, у которых нет договоров, и никаких обязательств по поверке на себя не брали, во всяком случае даже не были ознакомлены, но штрафные санкции в виде повышенной платы будут применять именно к собственникам.

Сообщение отредактировал Leka: 20.08.2015 - 19:09

[TheMatrix]

Leka, управляющие компании для обслуживания своего недвижимого имущества выбирают собственники этого имущества, то есть вы сами, и вы доверяете выбранной управляющей компании управление вашим домом, а ведение учета в это понятие тоже входит.
Еще раз повторюсь, ресурсоснабжающая организация должна сразу начать выставлять среднее \ норматив потребления, если срок поверки вышел или не указан, и тогда вам просто пришла бы квитанция с ощутимо увеличившимися суммами. Но в данной ситуации абонентов заранее предупредили и дали возможность предоставить документы.

[Any]

Leka (20.08.2015 - 19:07) писал:

Именно он лоханулся, если на протяжении 3 лет(это я по своему дому сужу), Горводоканал не мог уладить вопрос с управляйками, почему  крайними выставили собственников, у которых нет договоров, и никаких обязательств по поверке на себя не брали, во всяком случае даже не были ознакомлены, но штрафные санкции в виде повышенной платы будут применять именно к собственникам.

ПТС доверились управляйкам, а большинство управляек интересуют онли деньги

[бродяга]

Any (20.08.2015 - 18:33) писал:

сфоткай паспорта и пришли им. чего мучаться?
я вот щас поищу свои и буду фоткать

мне УК не дала паспорта, только какие то вкладыши к ним

[Leka]

TheMatrix (20.08.2015 - 19:49) писал:

Leka, управляющие компании для обслуживания своего недвижимого имущества выбирают собственники этого имущества, то есть вы сами, и вы доверяете выбранной управляющей компании управление вашим домом, а ведение учета в это понятие тоже входит.

Еще раз повторюсь, ресурсоснабжающая организация должна сразу начать выставлять среднее \ норматив потребления, если срок поверки вышел или не указан, и тогда вам просто пришла бы квитанция с ощутимо увеличившимися суммами. Но в данной ситуации абонентов заранее предупредили и дали возможность предоставить документы.

У вас договорные отношения с управляйками, а не с собственниками, вот и требуйте от УК исполнения обязательств, если в договоре есть такой пункт, а то вы начинаете напоминать одну УК, которой лень было трясти долги с неплательщиков, тупо на всех остальных собственников раскидывали, пусть сами долги трясут. И какая разница, какую УК мы выберем, вы ж  все равно на собственниках отыгрываетесь.

В данной ситуации вы должны были изначально взаимодействовать с УК на предмет предоставления документов, а не спустя 3 года "дать возможность предоставить документы". Я вашим личным кабинетом пользуюсь больше года, но даже там нет информации "принесите документы". Кстати, вас, как ресурсоснабжающую организацию я не выбирала, но т.к. вы единственная, то и выбора нам не дается, о чем вы знаете, и чем прекрасно пользуетесь, и ставите ультиматумы.

Any (20.08.2015 - 19:51) писал:

ПТС доверились управляйкам, а большинство управляек интересуют онли деньги

А ПТС и Горводоканал альтруисты

Есть договора между организациями, есть способы заставить соблюдать договорные отношения, но зачем?  Легче гневные письмишки по ящикам раскидывать, и угрожать повышенной платой

[TheMatrix]

Leka, все вопросы - в информационно-расчетный центр.

Больше ничего пояснять в данной теме не вижу смысла, раз все равно пояснения многим, видимо, не очень понятны.

[бродяга]

TheMatrix (21.08.2015 - 07:15) писал:

Leka, все вопросы - в информационно-расчетный центр.

Больше ничего пояснять в данной теме не вижу смысла, раз все равно пояснения многим, видимо, не очень понятны.

Нам то ваши пояснения понятны, это вам кое что непонятно

[Vick]

Вчера свез документы на счётчики  в горводоканал. Там очередь, писец, и все возмущаются. На самом деле, если бы не был в отпуске, добраться из за этой фигни было бы не просто. А прикиньте бабушке с Владимирской или с той же юности, сначала 2 часа ехать, а потом 3 часа в очереди отстоять, ради того что бы водоканал себе данные внёс.