Сообщений в теме: 1151

[Any]

Муниципальное предприятие г. Пскова «Горводоканал» обзавелись сайтом: водоканал-псков.рф или vdkpskov.ru.

Телефон технической поддержки по Личному Кабинету:  8(8112)79-21-22

Адрес электронной почты ИТ отдела: it@vdkpskov.ru


тыкать сюда

Сообщение отредактировал Any: 31.01.2017 - 10:28

[Any]

desert (23.01.2015 - 10:24) писал:

Да и за ГВ плачу в ПТС по квитанции от управляющей компании.

за ГВ платишь в ПТС за подачу воды, в ГВК за канизирование её

[kyzima]

desert (23.01.2015 - 10:24) писал:

В ЛК появились счётчики ГВ, с припиской
Хотя я их менял меньше года назад. Да и за ГВ плачу в ПТС по квитанции от управляющей компании. И показания по ГВ в ЛК отличаются от данных в квитанции.

Не обращать на эти счётчики внимания?

Any (23.01.2015 - 10:39) писал:

за ГВ платишь в ПТС за подачу воды, в ГВК за канизирование её

все верно счетчики ГВ это счетчики горячей воды, вы передаете нам показания для учета и выставления счета за каналазицию
почему пишется что они просрочены? - http://ip.vdkpskov.ru/vdk/faq

[desert]

UPD.
Вопрос решён.

Сообщение отредактировал desert: 23.01.2015 - 15:33

[kyzima]

desert (23.01.2015 - 14:25) писал:

Или укажите, где я ошибаюсь.

10.59 это норматив т.к. показания за горячую воду в декабре в горводоканал вы не передавали
UPD#1 обновил ваши показания, норматив убрался, насчиталось по данным 42-25

Сообщение отредактировал kyzima: 23.01.2015 - 15:07

[desert]

Спасибо за оперативность.

[korish]

вкл пжлст   личный кабинет

[TheMatrix]

Видимо, были временные трудности. Сейчас штатно работает.

[Leka]

В абонентском отделе живые люди есть? уже почти час пытаюсь дозвониться.....

[Any]

Leka (28.01.2015 - 08:53) писал:

В абонентском отделе живые люди есть? уже почти час пытаюсь дозвониться.....

звони на единый, становись в очередь)

[kyzima]

Leka (28.01.2015 - 08:53) писал:

В абонентском отделе живые люди есть? уже почти час пытаюсь дозвониться.....

живые есть, единый номер 79-21-12, он распределяет нагрузку по операторам, если все операторы заняты, то вы висите в очереди пока первый оператор освободится
бывают моменты когда девушки загружены абонентами которые здесь и сейчас требуют решение их проблемы, соответственно в такие момент отвечать на звонки им некогда

[Coolboy]

Нет воды, нет проблем...

[Leka]

Any (28.01.2015 - 09:10) писал:

звони на единый, становись в очередь)

kyzima (28.01.2015 - 09:15) писал:

живые есть, единый номер 79-21-12, он распределяет нагрузку по операторам, если все операторы заняты, то вы висите в очереди пока первый оператор освободится
бывают моменты когда девушки загружены абонентами которые здесь и сейчас требуют решение их проблемы, соответственно в такие момент отвечать на звонки им некогда

так я по нему и звоню, вешу, потом они скидывают.

[Прохор]

Вот читаю про воду на ОДН и диву даюсь сему маразму))) Общедомовые счетчики-их можно отрегулировать, что будут считать меньше, можно больше, кому на сколько надо. Вы даже и знать не будете)) да цифирьки бегут, колесики крутятся ............

[TheMatrix]

Как можно счётчик отрегулировать в какую то сторону? Он же поверенный. Да и чисто технически мне кажется это крайне сложным, там же система простейшая, или работает или нет, особенно когда счётчик новый.
Меньше читайте желтую прессу.

[Leka]

Я так и не дозвонилась, все  3 дня названивала. Может есть какой то секрет?

[бродяга]

предлагаю прямо на форуме передавать показания

[Libertus]

Расскажите, плз, а зачем в личном кабинете можно указывать показания счетчиков ГВ? Старые показания там указаны правильно. Для начисления канализации по ним? Доходят ли эти показания до ПТС и управляйки? И вот эта надпись "[Дата поверки счетчика просрочена]" для двух моих счетчиков ГВ мне не очень понятна. Со датой все нормально, пломбировку двух счетчиков ГВ делала управляйка. Я просто оплачиваю все квитанции через СБ-Онлайн и там же указываю показания счетчиков и по ХВ и по ГВ.

[Any]

Libertus (01.02.2015 - 18:03) писал:

Расскажите, плз, а зачем в личном кабинете можно указывать показания счетчиков ГВ? Старые показания там указаны правильно. Для начисления канализации по ним?

да

Libertus (01.02.2015 - 18:03) писал:

Доходят ли эти показания до ПТС и управляйки?

для ПТС тоже указываешь показания ГВ

Libertus (01.02.2015 - 18:03) писал:

И вот эта надпись "[Дата поверки счетчика просрочена]" для двух моих счетчиков ГВ мне не очень понятна. Со датой все нормально, пломбировку двух счетчиков ГВ делала управляйка.

это значит что горводоканал не в курсе ваших поверок, у них нет данных по вашему счетчику ГВ

Libertus (01.02.2015 - 18:03) писал:

Я просто оплачиваю все квитанции через СБ-Онлайн и там же указываю показания счетчиков и по ХВ и по ГВ.

я так же делаю

[Libertus]

Any (01.02.2015 - 18:09) писал:

для ПТС тоже указываешь показания ГВ
это значит что горводоканал не в курсе ваших поверок, у них нет данных по вашему счетчику ГВ

Да я сейчас из любопытства спрашиваю. ПТС-у я показания передаю с оплатой в СБ-Онлайн. В управляйку не звоню. Да и кабинет Водоканальный (для сообщения показаний) в моей ситуации мне не нужен. А про дату поверки счетчиков ГВ можно "понять и простить". Просто смысл показывать эту надпись в кабинете, если у них данных нет - мало ли кому эта надпись глаза мозолит.

[Any]

Libertus (01.02.2015 - 18:19) писал:

Да я сейчас из любопытства спрашиваю. ПТС-у я показания передаю с оплатой в СБ-Онлайн. В управляйку не звоню. Да и кабинет Водоканальный (для сообщения показаний) в моей ситуации мне не нужен. А про дату поверки счетчиков ГВ можно "понять и простить". Просто смысл показывать эту надпись в кабинете, если у них данных нет - мало ли кому эта надпись глаза мозолит.

соглашусь. мне сбол хватает, в ЛК горводоканала лесть пока не было необходимости, даже из любопытства