Сообщений в теме: 1190

[fire_of_mind]

Купил в Юлмарте смарт, который со всеми скидками оказался дешевле на 1000 рублей чем в любом другом месте. и еще 300 скинули за то что я такой распрекрасный у них клиент. при чем я даже не просил

Сообщение отредактировал fire_of_mind: 28.01.2017 - 19:41

[Эдуард]

Юлмарт - это 21 день диагностики в случае брака и до 30-ти дней срок возврата денег. Я пас, хватило.

На Али возвращают деньги максимум за 2 недели. А эти кто?

[XmaN]

Эдуард (28.01.2017 - 02:11) писал:

Юлмарт - это 21 день диагностики в случае брака и до 30-ти дней срок возврата денег. Я пас, хватило.

На Али возвращают деньги максимум за 2 недели. А эти кто?

Ну ты сравнил, полноценную гарантийку с китайским магазином.

[бродяга]

Эдуард (28.01.2017 - 02:11) писал:

Юлмарт - это 21 день диагностики в случае брака и до 30-ти дней срок возврата денег. Я пас, хватило.

На Али возвращают деньги максимум за 2 недели. А эти кто?

на юлмарте много раз было, что возвращал им незадолго до окончания гарантийного срока, и мне возвращали деньги.
получается, я бесплатно пользовался вещью год, где еще такое есть?
к тому же по манибек можно возвращать в течение 14 дней, ничего не обьясняя

Сообщение отредактировал бродяга: 28.01.2017 - 10:09

[Эдуард]

XmaN (28.01.2017 - 10:05) писал:

Ну ты сравнил, полноценную гарантийку с китайским магазином.

Какую полноценную? Другу из Китая телефон бракованный пришёл, отправили обратно за 200р, обратно пришёл новый. В Юлмарт деньги отдать быстро, а вот обратно в случае чего получить - надо кучу бумажек подписать и что ты их уже получил подписать, потом ждать 30 дней деньги. По закону 10 дней, после чего  капает 1% от стоимости в сутки.

бродяга (28.01.2017 - 10:08) писал:

на юлмарте много раз было, что возвращал им незадолго до окончания гарантийного срока, и мне возвращали деньги.
получается, я бесплатно пользовался вещью год, где еще такое есть?
к тому же по манибек можно возвращать в течение 14 дней, ничего не обьясняя

Ага, верни, 21 день врубают, хотя упаковка не повреждена и не опечатана, сдаётся на 4-е сутки так как не работает.

[бродяга]

Эдуард (28.01.2017 - 18:52) писал:

Ага, верни, 21 день врубают, хотя упаковка не повреждена и не опечатана, сдаётся на 4-е сутки так как не работает.

возможно, там индивидуальные настройки, но я на 10-й день возвращал без проблем

[Эдуард]

На возврат денег у них 10 дней, а не 30 как они хотят и считают... Ну а настройки у всех свои, у меня c одной компьютерной фирмой то же настройки свои, если что - сию минуту замена или возврат.  Но это ведь не как правило, а скорее исключение....

[Жилинский]

Цитата

В Юлмарт деньги отдать быстро, а вот обратно в случае чего получить - надо кучу бумажек подписать и что ты их уже получил подписать, потом ждать 30 дней деньги.

Нефиг налом платить. Возврат по кредитке занимает от 1 минуты до 2 дней.
Никаких бумажек, чек только и желание возвернуть.

[Эдуард]

Ну да, я и платил безналом, поинтересовался через форму обратной связи и получил ответ :

Цитата

Добрый день, уважаемый ....! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию! Максимальный срок возврата денежных средств на карту составляет до 30 дней. Спасибо, что воспользовались формой обратной связи, хорошего дня, и только приятных покупок!

После подачи претензии деньги на карту пришли через сутки.

Сообщение отредактировал Эдуард: 29.01.2017 - 17:10

[Эдуард]

Получается, что пришли они быстро, но обнадёживали меня про 30 дней....

[fantom_]

Не дали нос сунуть в заказанный товар, сначала заплати, потом смотри кирпичи там или граненые стаканы.
В опу такой магаз.

[Жилинский]

Цитата

Ну да, я и платил безналом, поинтересовался через форму обратной связи и получил ответ :

Монитор пару недель назад там брал - сам запутался в двух типах интерфейсов и купил DP вместо HDMI. Привёз назад, мгновенный возврат на карту.
Чуть раньше брал там читалку - не включилась дома. Привёз назад, мгновенный возврат на карту.

Один раз через экспертизу возврат делали долго - но там была покупка на юрлицо, да и железяку мы по сути сами замучали. Вернули тоже всё.

По мне так очень юзер-френдли магазин. Относительно остальных так вообще.

[Serginn]

fantom_ (29.01.2017 - 17:23) писал:

Не дали нос сунуть в заказанный товар, сначала заплати, потом смотри кирпичи там или граненые стаканы.
В опу такой магаз.

думаю это такой способ отсечь всяких мудозвонов капризных и заставляет более ответственно относиться к заказу. И не заказывать три магнитолы типа посмотрю и одну оплачу, которая больше понравится, а остальные распакованный везите обратно..

[бродяга]

сегодня забирал койче, в общем, условия возвратов по манибек и гарантии ужесточили
мне, короче, сказали, что если вскрою упаковку, то манибека не будет. а как я могу проверить, потрогать и протестировать товар, не вскрывая упаковки? поэтому пришлось отказаться от покупки совсем

Сообщение отредактировал бродяга: 29.01.2017 - 19:30

[Эдуард]

Так и есть. Только если упаковка не запечатывалась, а следов нет - манибека то же нет.. На фиг, завязал с ними.

Манибека наверное совсем в реальности теперь нет.

[7ion]

Жилинский (29.01.2017 - 16:37) писал:

Нефиг налом платить. Возврат по кредитке занимает от 1 минуты до 2 дней.
Никаких бумажек, чек только и желание возвернуть.

Два года назад я вернул в Юлмарт сгоревшую светодиодную лампочку, оплаченную по карте.
Деньги идут до сих пор.

[muhas]

бродяга (29.01.2017 - 19:29) писал:

сегодня забирал койче, в общем, условия возвратов по манибек и гарантии ужесточили
мне, короче, сказали, что если вскрою упаковку, то манибека не будет. а как я могу проверить, потрогать и протестировать товар, не вскрывая упаковки? поэтому пришлось отказаться от покупки совсем

в последний раз так говорили дык я с радостью распаковал и позвонил в роспотрепнадзор, я даже дозвонится не успел а мне уже деньги вернули… ну, юлмарт, держись, придет и на твою улицу праздник…

[Жилинский]

Цитата

в последний раз так говорили дык я с радостью распаковал и позвонил в роспотрепнадзор

У них в сиэрэмке видно, кто сколько покупал и сколько возвернул. ХЗ, может и отношение отличается.
По закону о торговле в течение 2-х недель практически всё можно вернуть молча и получить деньги обратно.

А так да - на почте, где "отдел доставки закрыыыыт" элементарно всё открывается за 2 минуты.

[бродяга]

muhas (30.01.2017 - 00:29) писал:

в последний раз так говорили дык я с радостью распаковал и позвонил в роспотрепнадзор, я даже дозвонится не успел а мне уже деньги вернули… ну, юлмарт, держись, придет и на твою улицу праздник…

да там даже не упаковка товара, а запаяно в пленку юлмарта, и мне сказали, что если я эту пленку порву, то манибека не будет.
я впал в ступор и сделал возврат ( в ту же минуту), денег до сих пор нет, это уже второй день
в общем, зря я их хвалил, скуксились пид***сы

Сообщение отредактировал бродяга: 30.01.2017 - 11:59

[Эдуард]

Пишется претензия с обозначением статей и законных сроков с процентами. А то так и будет...