Сообщений в теме: 601

[Ling-Ling]

Я тут 31 числа клал на карту через терминал 8500р., восемь положилось, а пятьсот рублей зажевал. Хорошо выплюнул чек, мол все плохо... Короче в сбере я провел в общем счете около часа, прежде чем получил их обратно. И это при отсутствии очереди товарищей на кредит (очередь одна).

[av84]

для юрлиц, не оформивших электронный документооборот у сбера есть сюрприз в виде новых тарифов

[Any]

продолжение.
пришла в ближайшее отделение сбербанка. взяла талончик, в окошке объяснила ситуацию.
сказали надо к другому специалисту, придет с обеда через 10 мин, жду. приходит, заново рассказываю. она горит что ничем не поможет надо к другому специалисту идти писать заявление, а его нет. но вообще можно в любое отделение банка)))

*некому принять заявление* продолжение следует...

[Any]

пришло смс что мое обращение зарегистрировано под таким-то номером. спасибо за обращение.
куда бечь радоваться?

[Any]

прошло еще полчаса. пришло смс с деньгами

[.max]

Вчера со сберовскай карты переводил на другую карту. Баланс в онлайн банке обновился только минут через 10. Как этим можно пользоваться? На перфокартах работают, что ли?

[Any]

.max (12.01.2015 - 18:44) писал:

Вчера со сберовскай карты переводил на другую карту. Баланс в онлайн банке обновился только минут через 10. Как этим можно пользоваться? На перфокартах работают, что ли?

у них сейчас идет полное обновление ПО во всей системе.

[Змей Тугарин]

Any (12.01.2015 - 19:11) писал:

у них сейчас идет полное обновление ПО во всей системе.

Это мы пожинаем результаты обновления ПО.

[TheMatrix]

Змей Тугарин (12.01.2015 - 20:31) писал:

Это мы пожинаем результаты обновления ПО.

Нет, оно еще в процессе)

[Any]

Через день после того как пришли деньги пришло смс по поводу что моё обращение рассмотрено.
Сейчас звонили с московского номера, извинялись за предоставленное неудобство.

[Serginn]

Молодцы Сбер. Погодите, если эту машину раскачать она ещё даст всем фору. Но не все так быстро.

[Vivat!San]

А мне сбер в последнее время нравится, прихожу регулярно ипотеку платить, за аренду квартиры и т.д., обычно всё быстро, несмотря на то что там много народу.
Хотя часто вижу недовольных, обычно это тупые неадекваты, если нормально с людьми общаться, то все довольны.

[JooM]

Надо было резко закинуть наличку на карту, 7 банкоматов для этого понадобилось оббегать, потому как в каждом "извините в данный момент недоступно"

[ollga60]

JooM (17.03.2015 - 20:39) писал:

Надо было резко закинуть наличку на карту, 7 банкоматов для этого понадобилось оббегать, потому как в каждом "извините в данный момент недоступно"

аналогично, в эти выходные деньги было не положить через банкомат

[Any]

а терминалы не пробовали?

[Any]

карта псковская
была совершена покупка в питере, потом отмена операции.
когда деньги должны вернуть на карту?
13 июня дело было

[snail4]

30 дней плюс минус 2-3 дня. придет смс в выписке ничего не увидишь, только через колл центр. если покупка была в валюте то вернут по новому курсу

[Konstantin]

Any (09.07.2015 - 09:30) писал:

карта псковская
была совершена покупка в питере, потом отмена операции.
когда деньги должны вернуть на карту?
13 июня дело было

зависит от того как была отменена операция
если в магазине терменалом ( в течении суток можно отменять), то в течении 3х дней
если типо возврат товара - то в течении 30 дней

[Any]

snail4 (09.07.2015 - 09:41) писал:

30 дней плюс минус 2-3 дня. придет смс в выписке ничего не увидишь, только через колл центр. если покупка была в валюте то вернут по новому курсу

не в наших деньгах
буду смс ждать тогда со дня на день

Konstantin (09.07.2015 - 09:44) писал:

зависит от того как была отменена операция
если в магазине терменалом ( в течении суток можно отменять), то в течении 3х дней
если типо возврат товара - то в течении 30 дней

в икее-ресторане
мне какую-то утку дорогую пробили(позиции рядом стояли у них в компе), я и не сразу заметила, потом подошла.
отменили, дали чек на отмену операции. и заново оплатила только то что брала.

[Konstantin]

Any (09.07.2015 - 09:46) писал:

не в наших деньгах
буду смс ждать тогда со дня на день

в икее-ресторане
мне какую-то утку дорогую пробили(позиции рядом стояли у них в компе), я и не сразу заметила, потом подошла.
отменили, дали чек на отмену операции. и заново оплатила только то что брала.

у тебяутка одна в чеке была или вместе с чем то?
там есть такая фича отмена покупки  - всего чека вв течении суток , типо ошибочкая оплата
а если утка была вместе с чем то в чеке. то они чек не отменяли а просто пробили тебе разницу... ( грубо говоря)