Вот советы двух юристов по поводу отсутствия домофона :
Первый совет:
Совершенно неправомерно взимание обслуживающей организацией платы отдельно за обслуживание домофона.
В соответствии со ст. 154 Жилищного кодекса РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя:
1) плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме;
2) плату за коммунальные услуги.
Плата за обслуживание домофона входит в плату за содержание, ремонт общего имущества.
Управляющая компания, как правило, заключает договор на установку и обслуживание домофонов со специальной компанией.
Если домофон не работает, необходимо обратиться в расчетный центр или в свою управляющую компанию. В расчетном центре должны оформить перерасчет всем жильцам подъезда. Для этого старший по дому или подъезду вместе с сотрудниками управляющей организации своего района составляют акт о поломке. На основании этой бумаги в бухгалтерии расчетного центра вас освободят от начислений за то время, когда замок не работал. Но если у вас домофон постоянно ломается, закажите через объединенную диспетчерскую своей управляющей организации вызов мастера или смените фирму, которая вас не обслуживает как надо.
Собственники помещений вправе требовать оказания оплаченных услуг, а также перерасчета за периоды когда, такие услуги не предоставлялись.
В случае невыполнения требований управляющей компанией, Вы вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, поскольку Вы в данном случае являетесь потребителем услуг.
А также напишите претензию в управляющую компанию о произведении перерасчета за месяцы поломки домофона. Но это сделать лучше после фиксации факта неработающего домофона.
Совет второй:
Домофон относится к общему имуществу собственников, услуги за пользование домофоном относится к содержанию жилья, за которое собственник обязан платить.
Однако если домофон не работает, то Управляющая организация обязана устранить неисправность – это ее прямая обязанность.
Необходимо составить Акт о неисправности домофона, подписать Акт должны собственники, но в главным образом, старший по дому, или актив дома или старший по подъезду ( член совета многоквартирного дама).
Написать заявку на устранение неисправности, приложить Акт, потребовать в сроки устранить неисправность.
Если Управляющая организация (УК) не реагирует, необходимо написать жалобу в Роспотребнадзор и (или) в жилищную инспекцию для принятия мер и наказания в административном порядке (штраф).
Вы также вправе обратиться с жалобой на некачественное обслуживание Управляющей организации в прокуратуру.
Контролирующие органы должны принять меры, УК должна сделать перерасчет.
Главное – в доме должен быть создан Совет многоквартирного дома из числа активных собственников. Совет уполномочен контролировать ситуацию по выполнению обязательств УК, следить за исполнением Договора между собственниками и УК, основное – следить за грамотным, добросовестным и целенаправленным расходованием средств которые выплачиваются собственниками на содержание жилья, в том числе и за домофон.
Сообщение отредактировал ollo: 31.05.2013 - 19:35
31
Летта (31.05.2013 - 19:10) писал:
и смысл было его держать...
