Перейти к содержимому


- - - - -

Мегафон


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 685

#561 Serginn

Serginn

    Goin' to work.

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 14 249 сообщений
  • Пол: мужской

Отправлено 04.01.2017 - 17:42

Нахера звонить? Идешь в ЛК, обращение в поддержку- пишешь внятно претензию, реакция получасовая. Все возвращают. Если чётко обосновать - могут сотку-другую в качестве компенсации закинуть.
Чтобы отрубить всякую хню, пробуй отправить УСТЗАПРЕТ1 на 5051, а лучше конечно контент счет, но это надо в офис идти.

#562 Ser Jon

Ser Jon

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 7 715 сообщений
  • Пол: мужской
  • Город: Псков

Отправлено 04.01.2017 - 17:59

Просмотр сообщенияSerginn (04.01.2017 - 17:42) писал:

Нахера звонить? Идешь в ЛК, обращение в поддержку- пишешь внятно претензию, реакция получасовая. Все возвращают. Если чётко обосновать - могут сотку-другую в качестве компенсации закинуть.
Чтобы отрубить всякую хню, пробуй отправить УСТЗАПРЕТ1 на 5051, а лучше конечно контент счет, но это надо в офис идти.

Сейчас попробую.

#563 Ser Jon

Ser Jon

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 7 715 сообщений
  • Пол: мужской
  • Город: Псков

Отправлено 05.01.2017 - 20:50

Реакция конечно не получасовая, но помогло.

#564 snail4

snail4

    бывалый

  • Flood Club
  • PipPipPipPipPip
  • 3 099 сообщений
  • Пол: не определился
  • Интересы: справедливость

Отправлено 05.01.2017 - 21:51

Позвонили маме моей (номер на меня). Подключили кредит 650 рублей. В ЛК это не отключается нифига. После обрахения с саппорт там же в кабинете пришла смс и сразу баланс исправился. Если что второй час ночи был ) работаю люди

#565 Locksmith

Locksmith

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 2 679 сообщений
  • Пол: мужской

Отправлено 07.01.2017 - 01:44

У меня кредит у них до 950 вроде уже, жить не мешает. А интернет не стабильный какой то. У товарища на 4G скорость нормальная 40 - 50  мбит, а на 3G особо не впечатляет, много хуже чем у МТС.

#566 Ksengu

Ksengu

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 607 сообщений
  • Пол: женский
  • Город: Псков

Отправлено 08.01.2017 - 12:39

Не зайти на сайт Мегафона! Что за глюк?

#567 Serginn

Serginn

    Goin' to work.

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 14 249 сообщений
  • Пол: мужской

Отправлено 08.01.2017 - 12:48


Просмотр сообщенияKsengu (08.01.2017 - 12:39) писал:

Не зайти на сайт Мегафона! Что за глюк?
Со вчерашнего вечера какая-то задница. В твиттере пишут, что работают над решением проблемы.

#568 Locksmith

Locksmith

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 2 679 сообщений
  • Пол: мужской

Отправлено 08.01.2017 - 12:49

Просмотр сообщенияKsengu (08.01.2017 - 12:39) писал:

Не зайти на сайт Мегафона! Что за глюк?
Да, проверка на https://2ip.ru/site-availability/ говорит, что не доступен.
А вчера Мегафон ТВ не работало, типа нет интернета, и через Мегафон 3G и через МТС и через вайфай, беда у них очевидно

#569 Trakov

Trakov

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 14.03.2017 - 13:56

Такой вопрос. Чтобы перейти на мегафон с другого оператора с сохранением номера нужно неделю ждать. А как с йотой - кто-то пробовал, они же теперь одна компания, или как?

#570 XmaN

XmaN

    Активный участник

  • Модераторы
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 8 461 сообщений
  • Пол: мужской
  • Город: Псков

Отправлено 29.05.2017 - 16:38

Мегафон в очередной раз поднял цены. Тарифы "Всё включено" заменили на "Включайся". За 300 руб/мес теперь только 1 ГБ трафика и платный роуминг по РФ (было 5 ГБ и звонки по РФ как дома)

#571 Serginn

Serginn

    Goin' to work.

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 14 249 сообщений
  • Пол: мужской

Отправлено 29.05.2017 - 17:19

Да, подрезали. Надеюсь архивные тарифы трогать не будут, а то у меня пока оптимальный вариант.

#572 XmaN

XmaN

    Активный участник

  • Модераторы
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 8 461 сообщений
  • Пол: мужской
  • Город: Псков

Отправлено 29.05.2017 - 18:02

Просмотр сообщенияSerginn (29.05.2017 - 17:19) писал:

Да, подрезали. Надеюсь архивные тарифы трогать не будут, а то у меня пока оптимальный вариант.

Как вариант переход на йоту. Те же БС мегафона, но дешевле. Там минут поменьше, зато с трафиком порядок и по всей РФ без доп. платы.

#573 alf

alf

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 1 320 сообщений
  • Пол: мужской
  • Город: psk

Отправлено 29.05.2017 - 21:57


Просмотр сообщенияSerginn (29.05.2017 - 17:19) писал:

Да, подрезали. Надеюсь архивные тарифы трогать не будут, а то у меня пока оптимальный вариант.
С 5-го июня на тарифах все включено минуты на мегафон будут расходоваться с пакета

#574 Serginn

Serginn

    Goin' to work.

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 14 249 сообщений
  • Пол: мужской

Отправлено 30.05.2017 - 00:19

Просмотр сообщенияalf (29.05.2017 - 21:57) писал:

С 5-го июня на тарифах все включено минуты на мегафон будут расходоваться с пакета
Откуда дровишки? Обычно о таких изменениях уведомляют, а архивные тарифы так и вообще не менялись...

#575 alf

alf

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 1 320 сообщений
  • Пол: мужской
  • Город: psk

Отправлено 30.05.2017 - 10:17

Просмотр сообщенияSerginn (30.05.2017 - 00:19) писал:


Откуда дровишки? Обычно о таких изменениях уведомляют, а архивные тарифы так и вообще не менялись...
Прислали смс со ссылкой на новость на их сайте. А так не первый раз когда меняют по тихому что то и типа да, мы сообщали в новостях на сайте)))
http://corp.megafon....70523-1519.html
Ещё сразу не найдёшь, даже если знаешь что и где искать)))))))))))

Сообщение отредактировал alf: 30.05.2017 - 10:25


#576 XmaN

XmaN

    Активный участник

  • Модераторы
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 8 461 сообщений
  • Пол: мужской
  • Город: Псков

Отправлено 30.05.2017 - 10:30

Просмотр сообщенияSerginn (30.05.2017 - 00:19) писал:

Откуда дровишки? Обычно о таких изменениях уведомляют, а архивные тарифы так и вообще не менялись...

Вот новость на сайте - http://corp.megafon....70523-1519.html
На Всё включено XS и S добавили минут, но звонки на Мегафон теперь расходуются из пакета (безлимитка после исчерпания минут), и пакет не действует в поездках по РФ (по всей видимости будут платные входящие и исходящие по 9,9 руб/мин).

Сообщение отредактировал XmaN: 30.05.2017 - 10:37


#577 Serginn

Serginn

    Goin' to work.

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 14 249 сообщений
  • Пол: мужской

Отправлено 30.05.2017 - 12:15

У меня Всё Включено L 12.16, что-то не нашел его в приложении.

#578 alf

alf

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 1 320 сообщений
  • Пол: мужской
  • Город: psk

Отправлено 30.05.2017 - 12:24


Просмотр сообщенияSerginn (30.05.2017 - 12:15) писал:

У меня Всё Включено L 12.16, что-то не нашел его в приложении.
Где узнать какая версия тарифа? Налепили их, фиг разберешь... В лк не пишет, в смске тоже

#579 Serginn

Serginn

    Goin' to work.

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 14 249 сообщений
  • Пол: мужской

Отправлено 30.05.2017 - 12:32

Просмотр сообщенияalf (30.05.2017 - 12:24) писал:

Где узнать какая версия тарифа? Налепили их, фиг разберешь... В лк не пишет, в смске тоже
В ЛК, входишь в меню тариф - сразу сверху написано.

#580 alf

alf

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 1 320 сообщений
  • Пол: мужской
  • Город: psk

Отправлено 30.05.2017 - 12:43

Просмотр сообщенияSerginn (30.05.2017 - 12:32) писал:

В ЛК, входишь в меню тариф - сразу сверху написано.
пишет только "Все включено S", без уточнений с цифрами... хз вот теперь какой он-)))




Количество пользователей, читающих эту тему: 27

0 пользователей, 26 гостей, 0 скрытых пользователей


    Bing (1)