Сообщений в теме: 1860

[stoper12]

Сайт: http://datacom.ru/pskov
Адрес офиса: http://www.datacom.ru/pskov/contacts/

Тарифы: http://datacom.ru/ps.../dom_internet3/

3 Мбит/с ___ 350 р. ___+ БОНУС 20 ГБ каждый месяц на скорости до 100Мбит/с
6 Мбит/с ___ 400 р. ___+ БОНУС 50 ГБ каждый месяц на скорости до 100Мбит/с
10 Мбит/с __ 600 р. ___+ БОНУС 100 ГБ каждый месяц на скорости до 100Мбит/с
20 Мбит/с __ 800 р. ___+ БОНУС 200 ГБ каждый месяц на скорости до 100Мбит/с
60 Мбит/с __ 1000 р. __+ БОНУС 400 ГБ каждый месяц на скорости до 100Мбит/с
100 Мбит/с _ 1200 р.

Доступные способы оплаты: http://www.datacom.ru/pskov/pay/

Услуги:
Доступ в Интернет по технологиям PPPoE и выделенная линия для юридических лиц
Для всех абонентов белые статические IP адреса
Построение LAN-to-LAN (объединение локальных сетей предприятия)
Услуги местной телефонной связи (8112) 64-9Х-ХХ
Аренда каналов

Домашнее ТВ: http://www.pskov.rt.ru/hometv

Сообщение отредактировал 7ion: 31.01.2016 - 13:51

[Zend]

Всё само произойдёт, когда время придёт. Тебе покажут страничку на которой на писан твой новый лицевой счет и попросят согласится с переходом. Если страничка не показывается значит на роутере/компьютере используются DNS сервера отличающиеся от 78.81.224.13 и 78.81.224.12. Если страница не показывается можно позвонить по номеру 8 800 100 08 00 и попросить нажать заветную кнопку оператора.

И эта... После перехода измениться только лицевой счёт, больше ничего.

[mag_dead]

мне даже счёт не поглядеть.
просто всё что было - неактивно

[Ростелеком]

mag_dead (28.03.2017 - 14:43) писал:

Добрый день!
Как пройти перерегистрацию пользователя с датакома на ростелеком?

Здравствуйте. Отправьте нам следующие данные: ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Передадим запрос коллегам.

[TheMatrix]

Ростелеком (28.03.2017 - 16:24) писал:

Отправьте нам следующие данные: ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон

Очень любопытный набор данных, если рассматривать с точки зрения 152-ФЗ)

[shost]

не понял куда, тут спрошу
принесли телик (типа авто, цифры вроде не умеет), какая то кабельная тв сеть у них, мол ростелеком
что там за тв у них? аналоговое тв есть?
а то мол было было и перестало настраиваться
а у меня телесети - явно то что у меня, мало поможет в понимании

[Ростелеком]

shost (28.03.2017 - 22:28) писал:

не понял куда, тут спрошу
принесли телик (типа авто, цифры вроде не умеет), какая то кабельная тв сеть у них, мол ростелеком
что там за тв у них? аналоговое тв есть?
а то мол было было и перестало настраиваться
а у меня телесети - явно то что у меня, мало поможет в понимании

Здравствуйте. Не совсем понимаем ситуацию. Неполадки возникли у абонентов компании "Ростелеком"? Речь идет именно о кабельном, а не о цифровом (услуга "Интерактивное ТВ") телевидении? Обращались ли абоненты в службу поддержки по бесплатному телефону горячей линии 8-800-1000-800?

[shost]

к ростелекому претензий нет, я не хелп прошу
я просто узнать- какой тв по кабелю, типа передачи и не менялось ли чего за последний год,  а то телик в ремонт принесли, мол настроится не может

про кабельное тв (автомобильный телевизор)

[Zend]

shost (29.03.2017 - 00:01) писал:

к ростелекому претензий нет, я не хелп прошу
я просто узнать- какой тв по кабелю, типа передачи и не менялось ли чего за последний год,  а то телик в ремонт принесли, мол настроится не может

про кабельное тв (автомобильный телевизор)

IPTV. Ничего там не  надо настраивать, только STB подключить в HDMI порт и вперёд.
Ах да, пульт надо к телеку привязать, чтоб появилась возможность с одного пульта и телеком и приставкой управлять, но это просто пару кнопок нажать на пульте, инструкция в коробке с приставкой.

[Ростелеком]

shost (29.03.2017 - 00:01) писал:

к ростелекому претензий нет, я не хелп прошу
я просто узнать- какой тв по кабелю, типа передачи и не менялось ли чего за последний год,  а то телик в ремонт принесли, мол настроится не может

про кабельное тв (автомобильный телевизор)

В настоящий момент мы не подключаем кабельное ТВ. Предлагаем для подключения Интерактивное ТВ. Для того, чтобы им пользоваться, необходимо приобрести приставку (rt.ru/hometv/device_tv). Если у Вас подключен интернет не от нашей компании, то рекомендуем услугу Интерактивное ТВ 2.0 (rt.ru/inttv). Появятся вопросы - пишите. Будем рады помочь.

[mag_dead]

Ростелеком (28.03.2017 - 16:24) писал:

Здравствуйте. Отправьте нам следующие данные: ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Передадим запрос коллегам.

Добрый день, ответил в личку.

[Ростелеком]

mag_dead (29.03.2017 - 11:47) писал:

Добрый день, ответил в личку.

Благодарим. Общаемся с Вами в ЛС.

[Zend]

Ростелеком (29.03.2017 - 13:16) писал:

Благодарим. Общаемся с Вами в ЛС.

Пользователь Ростелеком, а ты в Пскове или в Новгороде находишься?

[Ростелеком]

Zend (29.03.2017 - 13:18) писал:

Пользователь Ростелеком, а ты в Пскове или в Новгороде находишься?

Здравствуйте! Мы осуществляем техническую поддержку во многих регионах РФ. В том числе, в Псковской области.

[Zend]

А вы даже не местные...

[Ростелеком]

Zend (29.03.2017 - 15:36) писал:

А вы даже не местные...

Мы передаем заявки по проблемам региональным специалистам, если проблема локальная - она передается местным сотрудникам. Прилагаем максимум усилий для того, чтобы вопрос был решен в кратчайшие сроки.

[Zend]

Ростелеком (29.03.2017 - 16:37) писал:

Мы передаем заявки по проблемам региональным специалистам, если проблема локальная - она передается местным сотрудникам. Прилагаем максимум усилий для того, чтобы вопрос был решен в кратчайшие сроки.

Да, расслабься я инженер в псковском Ростелекоме, правда, не долго осталось мне им быть

[Konstantin]

Zend (29.03.2017 - 18:30) писал:

Да, расслабься я инженер в псковском Ростелекоме, правда, не долго осталось мне им быть

до чего техника дошла. ростелеком сам  ссобой разговаривает

[Zend]

Konstantin (29.03.2017 - 18:44) писал:

до чего техника дошла. ростелеком сам  ссобой разговаривает

В Ростелекоме ещё и не такое бывает. Давеча вот на конференции про золотой дождь рассказывали.

[vadon66688]

где найти список домов подключённых в Пскове по технологии xPON ? а то реклама скорости интернета в 150 Мб\сек есть ,а фактически нет )))

[Ростелеком]

vadon66688 (17.04.2018 - 17:59) писал:

где найти список домов подключённых в Пскове по технологии xPON ? а то реклама скорости интернета в 150 Мб\сек есть ,а фактически нет )))

Здравствуйте. Список домов отсутствует. Наличие оптики проверяется по каждому адресу отдельно. Для проверки технической возможности напишите нам в лс ваш адрес.