Сообщений в теме: 1860

[stoper12]

Сайт: http://datacom.ru/pskov
Адрес офиса: http://www.datacom.ru/pskov/contacts/

Тарифы: http://datacom.ru/ps.../dom_internet3/

3 Мбит/с ___ 350 р. ___+ БОНУС 20 ГБ каждый месяц на скорости до 100Мбит/с
6 Мбит/с ___ 400 р. ___+ БОНУС 50 ГБ каждый месяц на скорости до 100Мбит/с
10 Мбит/с __ 600 р. ___+ БОНУС 100 ГБ каждый месяц на скорости до 100Мбит/с
20 Мбит/с __ 800 р. ___+ БОНУС 200 ГБ каждый месяц на скорости до 100Мбит/с
60 Мбит/с __ 1000 р. __+ БОНУС 400 ГБ каждый месяц на скорости до 100Мбит/с
100 Мбит/с _ 1200 р.

Доступные способы оплаты: http://www.datacom.ru/pskov/pay/

Услуги:
Доступ в Интернет по технологиям PPPoE и выделенная линия для юридических лиц
Для всех абонентов белые статические IP адреса
Построение LAN-to-LAN (объединение локальных сетей предприятия)
Услуги местной телефонной связи (8112) 64-9Х-ХХ
Аренда каналов

Домашнее ТВ: http://www.pskov.rt.ru/hometv

Сообщение отредактировал 7ion: 31.01.2016 - 13:51

[StrelOK]

7ion (01.10.2014 - 06:51) писал:

У меня тоже, все с концами.
Инет оплачен.

Саппорт ваще на высоте.
Вишу проводе 15 минут, отвечает девушка, просит номер договора.
Я фигею с такого поворота, всегда адрес катил, ищу номер.
Тут она выдает - инернет у вас Ростелеком или Дейтаком.
Я грю Дейтаком. - Я вас сейчас соединю с другим специалистом.
И вот я снова вишу на проводе уже минут 10.

Это не круглосуточный саппорт, это одну девчонку оставили отдуваться на весь Северо-Запад

инэт тоже был оплачен, первым делом подумал плату подняли, думал посмотреть в лк, туда не пускает, как будто кабель обрезан)

[eLoki]

Такая же ситуация, интернета нет, инет оплачен, зашел в личный кабинет, деньги не списаны.

[7ion]

StrelOK (01.10.2014 - 06:54) писал:

инэт тоже был оплачен, первым делом подумал плату подняли, думал посмотреть в лк, туда не пускает, как будто кабель обрезан)

Да, на сайт тоже не пускает.

[StrelOK]

Zend (01.10.2014 - 06:53) писал:

Тут подстава. Тарифы подняли на 10 р.
Даже те, кто заплатил абоннетку в интернет не выйдут так как не хватает 10 р.

StrelOK, у тебя деньги на балансе есть, и MAC светится на коммутаторе. Может роутер ребутнуть?

может сейчас уже и заработал, не знаю, с утра первым делом роутер и перезагрузил)

[Музыкант]

7ion (01.10.2014 - 06:51) писал:

Саппорт ваще на высоте.
Вишу проводе 15 минут, отвечает девушка, просит номер договора.
Я фигею с такого поворота, всегда адрес катил, ищу номер.
Тут она выдает - инернет у вас Ростелеком или Дейтаком.
Я грю Дейтаком. - Я вас сейчас соединю с другим специалистом.
И вот я снова вишу на проводе уже минут 10.

Это не круглосуточный саппорт, это одну девчонку оставили отдуваться на весь Северо-Запад

Саппорт теперь единый, на весь СЗФО. К нашим попадете только после переключения

[7ion]

АХАХАХА
Я с Псковлайна на datacom.ru вижу 404 Not Found. Не лк, а весь, блин, сайт.
Четко вы свои услуги юзерам конкурентов предлагаете

Музыкант (01.10.2014 - 06:57) писал:

Саппорт теперь единый, на весь СЗФО. К нашим попадете только после переключения

А наши, случайно, на работу еще не вышли?
Я уже минут 20 вишу.

[Zend]

7ion (01.10.2014 - 06:54) писал:

У меня денег на 2 месяца вперед, роутер ребутал. ЧЯДНТ?

От тебя трафик перестал поступать в приблизительно 05:00 (легко отследить ты один утилизируешь полосу по максимуму).
У тебя таже картина MAC светится на коммутаторе, но авторизации нет. Какая ошибка выводится при подключении можешь сказать?

[Музыкант]

7ion (01.10.2014 - 06:59) писал:

АХАХАХА
Я с Псковлайна на datacom.ru вижу 404 Not Found. Не лк, а весь, блин, сайт.
Четко вы свои услуги юзерам конкурентов предлагаете


А наши, случайно, на работу еще не вышли?
Я уже минут 20 вишу.

Сайт работает, не знаю что у тебя с 404, я с 3 провов проверил
Наши с 8 работают, но тут вопрос куда девочка тебя отправила Ибо это другой регион где она сидит

[Zend]

 datacom_site.png   231,45К   0 Количество загрузок:

[StrelOK]

Ну 3 проблемы подряд, явно что то не так с вашей стороны

[7ion]

Музыкант (01.10.2014 - 07:01) писал:

Сайт работает, не знаю что у тебя с 404, я с 3 провов проверил
Наши с 8 работают, но тут вопрос куда девочка тебя отправила Ибо это другой регион где она сидит

О теперь открылось
Видимо прямо сейчас что-то мутили
Появилась огромная заглушка на полэкрана поверх сайта
Типа сайт скоро тю-тю

Zend (01.10.2014 - 07:00) писал:

От тебя трафик перестал поступать в приблизительно 05:00 (легко отследить ты один утилизируешь полосу по максимуму).
У тебя таже картина MAC светится на коммутаторе, но авторизации нет. Какая ошибка выводится при подключении можешь сказать?

Failed to authenticate ourselves to peer

[7ion]

Прошло еще 20 минут, ответила девушка
Спросила номер договора, адрес и имя, и попросила оставаться на линии

Через минуту переспросила адрес и имя

Похоже, что делать с датакомовцами, никто не знает.

Мне рассказывают, что я неправильно ввожу логин-пароль
А девушка, узнав, что лк не алле, пошла уточнять информацию.

Короче, меня попросили воткнуть напрямую, и тут у меня выпал телефон из розетки.
Ну и славно, в звезду ваш саппорт первого звена.

Сообщение отредактировал 7ion: 01.10.2014 - 07:29

[eLoki]

Докинул недостающие 6 рублей до новых внезапных цен, ребутнул роутер, инет появился.
Линия поддержки Ростелекома все это время в ожидании. Честно говоря эта хрень с тарифами - изрядное свинство.

Сообщение отредактировал eLoki: 01.10.2014 - 07:30

[7ion]

Вау, ребяты, я подключился.
Видимо, девочка кого-то нашла.

Сообщение отредактировал 7ion: 01.10.2014 - 07:32

[Zend]

Походу RADIUS перезапустили.

[7ion]

А лишние 10 рублей не сняли.

[7ion]

Ну это ваще пушка.
Датаком закроют, а лк Ростелекома пользоваться нельзя, потому что я не Ростелеком.
Шикарно.

Прикрепленные файлы

•  Caропопроpture.PNG   43,15К   0 Количество загрузок:

[Музыкант]

7ion (01.10.2014 - 07:48) писал:

Ну это ваще пушка.
Датаком закроют, а лк Ростелекома пользоваться нельзя, потому что я не Ростелеком.
Шикарно.

Семен, сейчас ты не воспользуешься ЕЛК ну никоим образом. Тебя нет в базе.

[7ion]

Музыкант (01.10.2014 - 07:59) писал:

Семен, сейчас ты не воспользуешься ЕЛК ну никоим образом. Тебя нет в базе.

Но ведь на главной странице Датакома мне рассказывают, что я должен пользоваться rt.ru.

[Музыкант]

7ion (01.10.2014 - 08:30) писал:

Но ведь на главной странице Датакома мне рассказывают, что я должен пользоваться rt.ru.

Сайтом, но не ЕЛК
В ЕЛК добавят ссылку для прошлой версии кабинета и все

Сообщение отредактировал Музыкант: 01.10.2014 - 08:35