Сообщений в теме: 333

[Dimano]

Компьютеры и комплектующие в наличии и на заказ.
Время работы Пн-Пт с 10-00 до 19-00 Сб с 11-00 до 18-00
Телефон: 72-44-45
Сайт: http://pc60.ru/  и http://pc60plus.ru/

[razdwa]

в pc60.ru - насколько "просто" делают обмен товара или возврат денег (в случае если товар с дефектом)?

Сообщение отредактировал Any: 13.04.2013 - 13:09

[60RusАлКо]

по закону у тебя есть 2 недели.
поменять поменяют.
если докажешь что дефект не является механическим, причиненным тобой самим. Ну и при осмотре товара при получении надо проверять.
А что именно не так?

[razdwa]

заказал клаву. она пришла. забрал. дома открыл.
оказалось, что одна из кнопок "продавлена". соотв - то нажимается, то нет

пока я писал это сообщение - кнопка не сработала около 10 раз.

как "по закону" - я знаю. интересует именно адекваность\быстрота замены.
клава стоит копейки, но она нужна рабочая и быстро)

Сообщение отредактировал razdwa: 02.03.2012 - 22:00

[60RusАлКо]

а
ну проблема пустяцкая. сходи в магазин завтра. за ночь ты явно не нагамал или не запечатал кнопку так, чтобы она просела.

предположу такое развитие событий:
"эту клавиатуру мы у вас заберем и ближайшим привозом привезем вам другую такую же, но нормальную."
должны дать какую то бумагу чтобы потом ты пришел и забрал клаву.
ближайший привоз это через неделю вроде.

[razdwa]

ближайший привоз 7 марта
я бы и сегодня успел вернуть, но думал "само починится"
вообщем завтра видно будет

[XmaN]

Мелочевку лучше брать в обычных магазинах, с обменом проще

[UlyanaS]

читайте закон о защите прав потребителей, там немного

[razdwa]

UlyanaS (02.03.2012 - 22:48) писал:

читайте закон о защите прав потребителей, там немного

razdwa (02.03.2012 - 21:59) писал:

как "по закону" - я знаю. интересует именно адекваность\быстрота замены.

[Владимир60]

UlyanaS (02.03.2012 - 22:48) писал:

читайте закон о защите прав потребителей, там немного

совет девицы которая даже вопрос топикастера прочесть не смогла

[razdwa]

XmaN (02.03.2012 - 22:25) писал:

Мелочевку лучше брать в обычных магазинах, с обменом проще

посмотрел на сайте юлмарта\комп мира
в пк60 оказался самый "занедорого" вариант
клава меня устраивает. еще если бы кнопка не залипала - я был бы вообще рад)

[razdwa]

возврат переносится на понедельник. сказали, что им нельзя ничего принимать. а нужный отдел работает в понедельник

[Xmpe]

Обычно всё легко меняется, если реально косяк. "Не подошло" - тоже вполне легко.

[UlyanaS]

Владимир60 (03.03.2012 - 07:50) писал:

совет девицы которая даже вопрос топикастера прочесть не смогла

очень по теме топика, ага
а главное остроумно и искрометно

[razdwa]

клаву починили. все ок.

[ancient]

А что за http://pc60plus.ru ?
Магазин начал сотрудничать с какой-то ещё сетью кроме Ф-Центра?
Цены там примерно одинаковые. А фильтры по товарам очень неудобные по сравнению с движком от ф-центра.

[Xmpe]

Зато добавились новые группы товаров =)

[benladen]

ancient (20.04.2012 - 17:07) писал:

А что за http://pc60plus.ru ?
Магазин начал сотрудничать с какой-то ещё сетью кроме Ф-Центра?

Это сеть Позитронника
http://www.positronica.ru

[Deniga]

Магазин зачетный, приятно с ними было работать почти 2 года что они существуют, до первого случая с возвратом продукции.
Конкретнее купил 2 роутера d-link dir-615k1 как позже выяснилось они работают через пень-колоду и производитель этого неотрицает с призывом ждать нормальной прошивки которая недавно вышла (работает еще хуже чем первая)
Естественно зачем мне такие роутеры... но вернуть деньги они немогут.
Предложили отправить в сервисный центр производителя месяца на 2.
в итоге 2 роутера лежат у меня дома(

Нафиг такой магазин ваще нужен!

[Konstantin]

что значит месяца на два по закону  до 30 дней если задержат дольше то просто вернут деньги и каждый новый день = процент сверху
помоему вас развели

[Xmpe]

От ни разу не было проблем с возвратом чего либо у них О_О. Если что то и сдохло - то всё быстро и сразу.