Сообщений в теме: 5526

[Stivenson]

Петерстар

Сайт: http://pskov.peterhome.ru/

Тарифы | Акции

Сообщение отредактировал 7ion: 23.11.2010 - 22:34

[evil_beaver]

Shymkach (20.01.2008, 22:25) писал:

ыыы йа про скорасть... а дисконеты начались кода мокра стала

[Смитт]

поробывал перезагрузить модем  - ситуация не улучшилась -           

      
 Безымянный2.JPG   20,63К   0 Количество загрузок:

[FreeLANcer]

Вымышленная история, все персонажы выдуманы и не имеют реальных аналогов, все совпадения чисто случайны.

Сначало всё было
Потом попал на форум и  
сунулся проверять инет    а там  
залез опять на форум   , отписался  
почитал ответы и началось  

[evil_beaver]

Смитт (20.01.2008, 22:31) писал:

поробывал перезагрузить модем - ситуация не улучшилась -         

          

ав модеме скоко ап и даун скорасти?

[FreeLANcer]

проще tracert или ping использовать, более точные цифири покажет

[Смитт]

 Безымянный3.JPG   52,71К   1 Количество загрузок:

Чувствуете как всё стабильно........
Наверное я с Максом на одной линии и ин ХД ТВ льёт

[Dimbl4]

у меня нормализовалось, вчера позовчера чёт скорость неахти была а щас норм всё дисконектов тоже нет.

[Danil]

Трассировка маршрута к ya.ru [213.180.204.8]
с максимальным числом прыжков 30:

  1	<1 мс	<1 мс	<1 мс  mygateway1.ar7 [192.168.1.1]
  2	 9 ms	 9 ms	 9 ms  84.204.156.1
  3	88 ms	69 ms	50 ms  82.140.120.177
  4	81 ms	76 ms	44 ms  J10-1-321.ge-1-0-0-52.ip.peterstar.net [81.3.184
.253]
  5	25 ms	31 ms	27 ms  J10-1-GR-B57.ge-0-1-0-57.peterstar.net [84.204.1
90.109]
  6	35 ms	43 ms	40 ms  J20-1-GR-MSK.ge-0-2-0-7.peterstar.net [84.204.18
8.53]
  7	37 ms	35 ms	49 ms  ix2-m9.yandex.net [193.232.244.93]
  8	36 ms	41 ms	36 ms  ya.ru [213.180.204.8]

Трассировка завершена.

гут

[Dimbl4]

Цитата

Трассировка маршрута к ya.ru [213.180.204.8]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    19 ms    20 ms    18 ms  84.204.156.1
  2    18 ms    19 ms    21 ms  82.140.120.177
  3   169 ms   214 ms    76 ms  J10-1-321.ge-1-0-0-53.ip.peterstar.net [81.3.184
.125]
  4    34 ms    33 ms    35 ms  J10-1-GR-B57.ge-0-1-0-57.peterstar.net [84.204.1
90.109]
  5    46 ms    52 ms    48 ms  J20-1-GR-MSK.ge-0-2-0-7.peterstar.net [84.204.18
8.53]
  6    48 ms    45 ms    53 ms  ix2-m9.yandex.net [193.232.244.93]
  7    48 ms    47 ms    45 ms  ya.ru [213.180.204.8]

Трассировка завершена.

мдя

[evil_beaver]

ну раз такое писькомерство пошло:

Цитата

Tracing route to ya.ru [213.180.204.8]
over a maximum of 30 hops:

  1     2 ms     2 ms     1 ms  192.168.0.1
  2     2 ms     3 ms     2 ms  192.168.1.1
  3    17 ms    18 ms    17 ms  84.204.156.1
  4    43 ms    20 ms    18 ms  82.140.120.177
  5    61 ms    39 ms    32 ms  J10-1-321.ge-1-0-0-53.ip.peterstar.net [81.3.184
.125]
  6     *       39 ms    46 ms  J10-1-GR-B57.ge-0-1-0-57.peterstar.net [84.204.1
90.109]
  7   438 ms   319 ms    50 ms  J20-1-GR-MSK.ge-0-2-0-7.peterstar.net [84.204.18
8.53]
  8     *        *        *     Request timed out.
  9    46 ms    48 ms    46 ms  ya.ru [213.180.204.8]

Trace complete.

[gnomme]

Zloy (20.01.2008, 23:55) писал:

gnomme (20.01.2008, 21:52) писал:

Нет Пирс,я не сотрудник петерстара,я просто пользуюсь их услугами.А вам Zloy хочу сказать что если человек по жизни быдло то через пару часов работы на телефоне он начнет всех слать на х№й.Поверьте моему опыту)))У меня работа тоже связанна с приемом звонков.

Естественно. При исполнении это условие их работы и поддержание имиджа компании, за который им и платят. Ты же Пуже при людях не будешь же оскорблять, ибо можно сесть за это, а в сортире, когда тебя никто не видит и не слышит, ты можешь "рассказать" ему всё, что ты о нем думаешь.

Я тоже умею пользоваться командой копировать-вставить)))...Да не, я имею ввиду что если человек агрессивен он не сможет долго строить милую гримасу,какнить да сорвется)))...хотя что-то это уже пошел оффтоп,так что надо возвращатся к теме.

[Murzik]

Трассировка маршрута к ya.ru [213.180.204.8]
с максимальным числом прыжков 30:

  1	 7 ms	 9 ms	 9 ms  ppp78-36-224-1.pppoe.pskov.dslavangard.ru [78.36.224.1]
  2	18 ms	19 ms	19 ms  212.48.195.113
  3	 *		*		*	 Превышен интервал ожидания для запроса.
  4	12 ms	19 ms	 *	 spb-bbn1-ge-2-1-0-88.rt-comm.ru [213.59.5.141]
  5	19 ms	 *	   22 ms  msk-dsr5-ge1-47.rt-comm.ru [217.106.0.106]
  6	30 ms	29 ms	29 ms  217.106.30.222
  7	27 ms	29 ms	19 ms  ya.ru [213.180.204.8]

Трассировка завершена.

У мну вот такая попа)))

[support@]

Долго читал и думал....
1. Я не собираюсь тут что-либо доказывать, и мне всеравно что сделают с моим аккаунтом и будут мне верить или нет.
2. гном прав: в нашем саппорте работают 100% адекватные люди готовые помогать. Но мне, как человеку с обратной стороны баррикады, хочется рассказать вам о том, как я вижу клиентов. Большая часть людей ленятся прочитать подробные инструкци, и им не впадлу позвонить с одним тем же вопросом 5-6 раз!!! Тем не менее большинство наших бойцов пытается помочь таким. Если человек уверенно жмет на кнопки(Пуск, ОК) нужной кнопкой без лишних вопросов, то в большинстве случаев модемы настраиваются, Инет подключается, страницы загружаются.Вторая категория - читает наши мануалы и почти делает все самостояютельно, но не знает специфичных вещей таких как, например, Bridge=RFC 1483 or SUA Only = NAT и т.д. Таким респект у уважуха, таким хочется помогать всегда! Третья - случаи клинические. Пару бесед с такими и голова квадратная к концу дня. Иногда может хватить одного жесткого хамства или потока больного сознания (особенно когда вспышки на солнце).

Если бы я мог с такими разговаривать как хочу, то одни были бы сразу же посланы, со вторыми был бы такой разговор:

-у меня срывы, замена пароля не помогает (Zloy)
-выкини модем еще вчера

-Украина, межгород 4 дня, недозвониться (блондинка VoIP)
-не верю, Украина - столица России

Но в начале кажого месяца нам рассказывают сказки несколько сотен человек о каком то неоткрывающимся сайте.

3.слимдик (он же слимлайн) тоже прав: должен же быть какой-то позитив.

На этом пока все.

[Russ]

2 Мурзик
Ну и вполне нормально.

Суппорту, мудаки у вас там сидят, это я как доктор скажу.
Был сегодня у товарища, подключал ADSL, такого гемору с подключением только укурки могли придумать, заплати, письмо напиши, дозвонись, модем переключи, ужос... Пришлось даже в инете выкладывать прохождение квеста на подключение к питерстару
Так вот, обещали подключить через полчаса, до сих пор нету инета, кто вы после этого?
Девочка мне парит, откройте наш фтпшник и пробуйте тянуть оттуда файлы, я бл*, что, плачу за скорость скачивания с вашего фтпшника или как...
Приходит техподдержка на дом, модем Акорп, мы типа не знаем как его подключить, купите у нас модем и мы подключим.
Вырождение компании налицо, ЗАЖРАЛИСЬ.

Сообщение отредактировал Russ: 20.01.2008 - 23:54

[Danil]

Russ (21.01.2008, 00:47) писал:

2 Мурзик
Ну и вполне нормально.

Суппорту, мудаки у вас там сидят, это я как доктор скажу.
Был сегодня у товарища, подключал ADSL, такого гемору с подключением только укурки могли придумать, заплати, письмо напиши, дозвонись, модем переключи, ужос... Пришлось даже в инете выкладывать прохождение квеста на подключение к питерстару
Так вот, обещали подключить через полчаса, до сих пор нету инета, кто вы после этого?
Девочка мне парит, откройте наш фтпшник и пробуйте тянуть оттуда файлы, я бл*, что, плачу за скорость скачивания с вашего фтпшника или как...
Приходит техподдержка на дом, модем Акорп, мы типа не знаем как его подключить, купите у нас модем и мы подключим.
Вырождение компании налицо, ЗАЖРАЛИСЬ.

+1. Но с другой стороны они тоже правы. Он и же немогут ипаться со всеме мадемами сразу. Ты акорпы ставишь. КТо-то д-линки третии зуксели (ну зуксели знают). Это их право. Гемороя меньше если всем впаривать зуксели.

[Russ]

Я про трассер.
2 Данил, у них тама инженеры работают или с 5 классами, че в модеме не разобраться, как вообще что работает, странно.

Сообщение отредактировал Russ: 20.01.2008 - 23:59

[Danil]

О пля мужики! Моему инету поза-поза вчера ровно-ж год был!!!!

[evil_beaver]

support@ (21.01.2008, 00:45) писал:

Большая часть людей ленятся прочитать подробные инструкци, и им не впадлу позвонить с одним тем же вопросом 5-6 раз!!!

знаеш как человек работавший на телефоне я готов тебя понять. ибо да есть такие случаи - но терпеть нада - ибо  это твоя работа...
а поповоду ваших инструкция - вот ненада нифига там непонятного, особена человеку неопнимающему нифига в компах.
самая лучшая инструкция чтоя когдалибо видел - у сберовского клиентбанка - вот там четко от и до, со всеми возможными вариантами, попапами, вопросами и скринами!

[Danil]

Вспоминаю плачу! "наш звонок очень важен для нас..." и так полчаса))))

Да инструкция у пети гамно!... ну если токо зуксель брать. Тогда может ничего.

[evil_beaver]

да все мадемы настраиваются адинаково - все да аднаго! и это отмазы что сложна настроить!