Сообщений в теме: 324

[TheMatrix]

Проверил, у меня тоже эта услуга подключена и снимаются деньги, хотя в личном кабинете ее нет и отключить нельзя. Самое парадоксальное, что по факту мне услуга не оказывается и не может быть оказана, в следствии того, что у меня подключена платная услуга "Автоответчик", которая заменяет эту услугу и не может быть подключена вместе с ней.
Короче говоря, с услугой "Автоответчик" мне и так приходит смска что мне ктото звонил и оставил сообщение, пока телефон был выключен. У меня снимают деньги за услугу, которую мне по факту не оказывают и не могут оказать.

[.max]

Им пофиг =)

[TheMatrix]

А мне не пофиг, как нибудь переборю лень и пойду до них докапаюсь.

[Any]

а как мне в "Личный кабинет" попасть? смс-пароли не высылают сучке

[JooM]

Желаю разрабам uslugi.beeline жидко дристать всю оставшуюся жизнь.

Всё через жопу не/работает, таки добился чтобы детализацию сделали, скачиваю отчет .xls, но ничто его просмотреть не может, ни эксель, ни один из существующих на планете вьюверов, кроме как блокнотом эта херня не открывается.

[muhas]

JooM (22.06.2010 - 07:13) писал:

Желаю разрабам uslugi.beeline жидко дристать всю оставшуюся жизнь.

Всё через жопу не/работает, таки добился чтобы детализацию сделали, скачиваю отчет .xls, но ничто его просмотреть не может, ни эксель, ни один из существующих на планете вьюверов, кроме как блокнотом эта херня не открывается.

ухаха... жена тож заказывала (я txt закащзывал, там всё гуд)  в xls - у них xls аля xml для браузера. но gnumeric справился(хотя опенофис не осилил), и вроде с того компа откуда мне пересылали эту детализацию смотрели(там офис какой-то)
ну и того же желаю - тупит ужасно. гарантированная работа в ie>=6 однако в винде в ie8 не захотел даже логиниться, в firefox при пропытке заказать детализацию выкидывал на форму логина... пидорги...

кстати, если память не изменяет то по федеральному закону о связи оператор обязан один раз в месяц предоставлять мне информацию о моих звонках(детализацию счета) бесплатно. но кто у нас такое предоставляет?(я знаю только мегафон, и то не знаю как у них с этим в нашем скобаристане).
я им плачу и что бы узнать за что должен заплатить ещё и деньги должен платить? не жирно ли?... пойду попинаю юристов знакомых...

[JooM]

muhas (22.06.2010 - 09:09) писал:

но gnumeric справился

Ах шайтан, открыл гнумериком, благодарю за наводку

[.max]

Те же вилы были. Даже MS Office Converter официальный его выплевывал. Теперь PDF выбираю.

[patron]

Билайн обманывает клиентов!!!Сегодня у отца на билайне заметил что каждый день снимают по 50 копеек, в личном кабинете https://uslugi.beeline.ru/ ничего подключено не было, заказал дитализацию на 1 день (сняли 1 рубль) и там действительно стояля услуга, дословно Списание за услугу PC_ECC, погуглив нашел что это

Цитата

Услуга «Будь в курсе!» информирует вас о звонках, пропущенных в то время, когда ваш телефон был выключен или находился вне зоны действия сети.
С 24 марта 2010 года изменяются условия тарификации услуги.
Для абонентов предоплатных тарифных планов абонентская плата за пользование услугой «Будь в курсе!» составит 0,5 руб. в день с НДС

Ни каких смс или еще как то никто не уведомлял об этом машенчичестве и в личном кабинете ничего не было!

Пришлось позвонить оператору, она сразу сказала что эта услуга подключена и она может отключить! На вопрос о том что почему этой услуги нет в личном кабинете и на каком основаниии переключают без уведомления на платную услугу, она прикинувщись наивной говорит: "Надо же заходить на наш сайт билайна там все изменения за 10дней выкладывают!" А на вопрос,  если я в деревне живу в глуши или просто пенсионер, ответ был еще проще, тогда надо суда звонить на 0611 и слушать автоинформатор!!!

У самого мегафон и теле2, но такого тупизма не встричал! Отец решил выкинуть эту симку хоть и пользовался 7 лет и многи номер знают, а на другой номер как то надо сделать чтобы переадресовывало?

В итоге с С 24 марта 2010 по 23 августа 2010 за 152 дня было украдено билайном со счета 76 рублей, А сколько еще людей не знают и скаждого по чуть чуть набегают сверхприбыли!

БУДТЕ БДИТЕЛЬНЫ, НЕ дАЙТЕ ОПСОСам Вас ОБМАНЫВАТЬ!!!

И так продолжение!
Вчера я отправил гневное письмо в билайн тока по запарке московскому фелиалу questions.msk@beeline.ru ответ такой:

Цитата

Уважаемый Клиент!

Благодарим за Ваше обращение и приносим искренние извинения от лица Компании за
причиненные неудобства.

Чтобы ответить на интересующий Вас вопрос, нам необходимо уточнить телефонный
номер, о котором Вас интересует информация, а также фамилию, имя и отчество
владельца.

Пожалуйста, обратитесь к нам повторно  по электронной почте с уточненными
данными или позвоните в Центр поддержки клиентов по телефонам +7 (495) 974-8888
или 0611 (с мобильного телефона). Будем рады ответить на Ваши вопросы.

Желаем приятного общения!

Ваш "Билайн".

Потом вышел на новосибирский фелиал и кинул такую же копию как маскалям на адрес questions@nsk.beeline.ru ответ был таков:

Цитата

Уважаемый Клиент!

Благодарим Вас за обращение.

Руководствуясь правилами оказания услуг подвижной связи, нами было произведено
оповещение абонентов за 10 дней до начала изменения условий обслуживания в СМИ
("Российская газета").  Информация об изменении тарификации также
размещена на сайте.

Для получения дополнительной информации Вы можете позвонить в Центр поддержки
клиентов по телефону или 0611 (сот.). Наши операторы предоставят Вам полную
консультацию и помогут в решении возникающих вопросов.

Ваш "Билайн".

Т е наши новосибирские манагеры билайна настолько не компитентны или тупы что такой отмазкой отмазываться

Цитата

Руководствуясь правилами оказания услуг подвижной связи, нами было произведено
оповещение абонентов за 10 дней до начала изменения условий обслуживания в СМИ
("Российская газета").  Информация об изменении тарификации также
размещена на сайте.

Т.е. На билайне могут подключать все что захотят, на любые суммы а узнать ты сможешь только на их сайте или в "Российской газете" :podstolom:

[nosorog]

А мне только сегодня смска пришла, что услуга стала платной(((...по ходу дела они теперь все услуги платные будут делать, скоро и определитель номера станет платным наверное...вот уроды.

[ko6echka]

Кто-нибудь знает, услуга "Есть контакт" платная?

[.max]

Теперь через Билайн можно ТВ смотреть.
http://www.cnews.ru/...10/12/16/420376

До 1 февраля бесплатно. Трафик через internet.beeline.ru тоже якобы бесплатно. Ща смотрю, проверяю. Качество  страшнющее даже через 3G.
И бесит, что при выборе канала каждый раз СМСка со ссылкой приходит, хотя видео и так начинает играть.

iPhone написано, не поддерживается, но через VLC играет.

[Русалочка]

:-)Может,Билайн тупит,а.может,это его новая фишка,и я не в курсе,но на телефоне закончились деньги,а инет работает и звоню,баланс идёт в 'минус'...

[Any]

Русалочка (17.12.2010 - 06:00) писал:

:-)Может,Билайн тупит,а.может,это его новая фишка,и я не в курсе,но на телефоне закончились деньги,а инет работает и звоню,баланс идёт в 'минус'...

а тебе смс не приходило от билайна?
пару дней назад:
Новогодний подарок от билайн! Общайтесь при балансе до минус 100руб.!

[Русалочка]

Не помню таких смс от Билайна или пропустила мимо глаза,..:-)
Ну что ж,хорошо...

[.max]

Any (17.12.2010 - 08:31) писал:

Новогодний подарок от билайн! Общайтесь при балансе до минус 100руб.!

Больше похоже на подарок Билайну =)

[JooM]

Отдел рекламы или ещё хрен знает чего работает из рук вон плохо.
Вот такая смс щас пришла:

Цитата

94 абонентов БИЛАЙН уже стали миллионерами!
Станьте 93-м!

пздц

[Kitsune]

щас попромсили кинуть денег на номер 909 57* ** **
это билайн?
так вот почему-то при оплате через вебмани требует какой-то телефон, на который надо отправит смс для подтверждения. это фишка билайна или вма?..... икакой надо телефон вбивать?.... тот, на который я кладу? любой билайн не проходит, мои мегафоны тоже не прошли, тот, на котрый зареген кошелек?...

[muhas]

Kitsune (16.02.2011 - 10:44) писал:

щас попромсили кинуть денег на номер 909 57* ** **
это билайн?
так вот почему-то при оплате через вебмани требует какой-то телефон, на который надо отправит смс для подтверждения. это фишка билайна или вма?..... икакой надо телефон вбивать?.... тот, на который я кладу? любой билайн не проходит, мои мегафоны тоже не прошли, тот, на котрый зареген кошелек?...

wm включило подтверждение операций по смс - причем как-то резко, правда уже давно... а телефон вроде не требует - просто предлагает(навязывает) подтверждение - шлет код на телефон указанный при реге и ввести нужно этот код...

[Kitsune]

muhas (16.02.2011 - 10:57) писал:

wm включило подтверждение операций по смс - причем как-то резко, правда уже давно... а телефон вроде не требует - просто предлагает(навязывает) подтверждение - шлет код на телефон указанный при реге и ввести нужно этот код...

нет, подтверждение по смс я вырубила давно. ложила сейчас денег на свои мегафоны и мтс, проплачивлаа вчера всякое разное - никто ничего не просил. а с билайном такя хрень.

балин,значит надо переться в офис оператора и восстанавливать утерянную в новогодних приключениях симку.

Сообщение отредактировал Kitsune: 16.02.2011 - 11:04