Сообщений в теме: 1111

[Tele2_support]

Эдуард (31.05.2017 - 19:32) писал:

А было 5р, только когда отсюда туда звонить надо было подключать одну услугу, а когда едешь туда и звонить сюда - другую. "Подешевело" в 3 раза...

Эдуард, входящая и исходящая минута по 5 рублей в национальном роуминге. За границей же иные цены. Подробнее о скидках за рубежом: https://pskov.tele2....roaming-options

Сообщение отредактировал Tele2_support: 01.06.2017 - 05:49

[Салазар]

Tele2_support (29.05.2017 - 06:45) писал:

Салазар, здравствуйте! Мы допускаем, что добровольное оформление подписки могло произойти неосознанно во время просмотра Интернет-сайтов. Для того, чтобы предотвратить в будущем подобные подписки, рекомендую вам быть внимательнее при посещении незнакомых сайтов, установить антивирус, а также периодически проверять наличие подписок с помощью команды *189#. После проверки в сообщении придет информация о способах отключения. Скажите, всё получилось? Также предлагаем вам составить заявку на компенсацию. Сделать это можно через нас или на нашем сайте: https://forms.tele2....koraya-pomosh/. Как вам будет удобнее?

 20.jpg   35,65К   0 Количество загрузок:
Какие нахрен сайты? Какие подписки? Какие антивирусы?
Нокиа 1100 2004 года, там и полифонии то нет! Симка была куплена для пользования на пару месяцев, а тут такой развод

[Салазар]

Проверил баланс.
Надо отдать должное, списанные со счета деньги после претензии вернули на счет
Создал контентный счет.
В общем, вы обычный опсос. Воруете на дурака, если никто не жалуется значит прокатило...

[Serginn]

XmaN (29.05.2017 - 12:39) писал:

Можно сделать отдельный контентный лицевой счёт с нулевым балансом, правда через ЛК ни у кого такой возможности нет. Только с паспортом в офисе.

В меге подключил контентный счет через ЛК)

[Салазар]

В Т2 через ЛК можно отключить подписки... если конечно ты узнаешь о них!!! Ни одного сообщения-смс при подключении этого г небыло!!!!
А вот создать контентный счет только так блин
 22.jpg   32,69К   0 Количество загрузок:
все продумано "у волшебника сулеймана, все по честному без обмана"

[lisvel]

А? По подробнее?

[JooM]

"Неправильно набран номер" за.бало!!!
На 33 раз становится правильным.

[Нэт]

а мне бы тариф или опцию чтобы в Эстонии болтать с семьей между собой

[shost]

4g-lte! сейчас смс пришла - оно уже в Пскове у них есть

[7ion]

Все, Теле2 это настоящий Ростелеком, качество обслуживания накрылось.

Теперь, чтобы поговорить с живым человеком по 611, нужно пару минут послушать робота, иначе он просто не пустит к оператору! Нажать 0 из главного меню теперь вообще невозможно.
А еще эти говнюки не вернули мне аж целых 5 рублей за подписку, которая активировалась сама у меня в кармане. Типа "следите за своим телефоном, мы то чо)))))".

Маркетинг и пиар стоят миллионы, а негативный отзыв живого человека, который прочитает кто-то еще, стоит всего 5 рублей. В старом Теле2 это понимали, а теперь там, похоже, эффективные менеджеры Ростелекома.

Сообщение отредактировал 7ion: 29.08.2017 - 11:01

[marips]

теле2, что у вас происходит, совсем крышка настает?
люди жалуются, в том числе и я, что списываются деньги за какой-то интернет-gprs, когда по факту пользования никакого НЕ БЫЛО. Мобильным интернетом не пользуюсь, только вайфай.
у меня на телефоне 2 симки ваши, сначала с одной списали недавно, я в инете пошарилась, нашла, что нужно поставить в настройках телефона лимит на мобильную передачу данных на 0. Так и сделала. После чего списываются уже со второй симки. Говорят, якобы, некоторые программы в телефоне вызывают такое списание трафика. Ну так а че раньше не списывали?
Плюс на одну из них приходит странное смс с кодом подтверждения, когда я ничего не делала.
Вот что пишут про такие смс в интернете:
"Это какое-то говно нацепило платные подписки на твой телефон. С каждой смс - 30 руб. со счёта. Срочно звонить оператору и снимать все платные подписки и блок на подписки поставить проси. С*ки сперли все деньги со счета, пока я игнорила их смс. На три подписки прицепили - rofamous.com; erotika-top.com; filmach.biz"
Все эти дела начали происходить совсем недавно, разъясните, что происходит.

Сообщение отредактировал marips: 10.09.2017 - 22:18

[Ksengu]

marips (10.09.2017 - 22:17) писал:

теле2, что у вас происходит, совсем крышка настает?
люди жалуются, в том числе и я, что списываются деньги за какой-то интернет-gprs, когда по факту пользования никакого НЕ БЫЛО. Мобильным интернетом не пользуюсь, только вайфай.
Все эти дела начали происходить совсем недавно, разъясните, что происходит.

Во дела! А я подумывала уйти от Мегафона к Теле2

[marips]

Я уже не знаю, к кому уходить.

[Эдуард]

У меня Теле2 с самого начала появления в России, но уже пару лет как стоит второй симкой, инет через другую. В последний раз ложил деньги на Теле2 в конце июня, до сих пор 42р оcталось (очень редко звоню с этой симки). Ни за что не снимают. Только другу не давно отрубал музыкальный сервис, ему дочка подключила, а он не сразу заметил что деньги уходят, но его дочка призналась что подключала.

[Салазар]

Бля не прошло и месяца сраный т2 даже при созданном контентном счете напялило втихаря!!! подписки на гороскопы и пр. хню!
Пока заметил ушло около 200р. в никуда.
Ну не скоты ли? Теперь что надо каждый месяц ходить п опсосам и доказывать, что ты не верблюд?

[marips]

Активное мельтешение представителя оператора в теме вдруг резко прекратилось.

[lisvel]

Заметили от теле 2 молчат? Раньше во всю отговорки были?

[reVox]

В Теле 2 оказываться снимают абонентскую плату если симкой не пользуешся.
http://prntscr.com/imc0ur

Сообщение отредактировал reVox: 03.03.2018 - 18:13

[Эдуард]

Похоже Теле2 халтурит при международной связи... Приехала родня из ЕС, набираю родственника, нет ни каких гудков, потом сразу слышны обрывки голоса и начинаем разговор с отстойным качеством. Встречаемся через 5 минут, он жалуется что у него высветился не мой номер, а какой то странный, похожий на номер Скайпа, смотрю и вправду номерок странный и не мой.... В принципе по фигу что номер не мой высветился, но качество разговора и цена за минуту....

Сообщение отредактировал Эдуард: 28.05.2018 - 09:58

[Чувак 180019]

Че с интернетом от Теле2 случилось в мае???

Безлимита на безлимитном! тарифе теперь нет, только 30Гб (((((!!!  Это раз.

Пинги отвратительные стали. Страницы разных сайтов открываются через раз. Периодически приходится перегружать. Иногда даже в почту не попасть!
А еще 4G называется...

Чего случилось-то с этой связью, знает кто?