Сообщений в теме: 1111

[Tele2_support]

marips, здравствуйте! Да, верно, она доступна при поездках по России. Подробнее: http://pskov.tele2.r...ov/den-v-seti/. Подробнее о роуминге: http://pskov.tele2.ru/roaming/russia/. О скидке "Везде ноль": http://pskov.tele2.r...dki/vezde-nol/. Мы можем еще чем-нибудь помочь?

[Эдуард]

А скидок как ранее в страны Балтии звонить нет? Раньше было 5р туда звонить и когда там то же 5р...

[Tele2_support]

Эдуард, здравствуйте! Присмотритесь к услуге "Простая география" https://pskov.tele2....n?id=prod200112 - выгодные звонки в страны СНГ и Европы.

[Mao]

Уважеемые Tele2_support
Скажите почему ваш интернет в деревне Мустишево Лавровской волости Печорского района так странно работает?
Два дня в неделю

[Tele2_support]

Mao (13.03.2017 - 20:44) писал:

Уважеемые Tele2_support
Скажите почему ваш интернет в деревне Мустишево Лавровской волости Печорского района так странно работает?
Два дня в неделю

Mao, здравствуйте. Пожалуйста, подскажите, речь о том, что выход в интернет вообще не происходит? В таком случае, пожалуйста, проверьте, находитесь ли вы в зоне покрытия: http://ru.tele2.ru/regions/coverage/, а также убедитесь, что настройки вашего устройства корректны: http://ru.tele2.ru/settings. Переставьте SIM-карту Tele2 в первый слот, если у вас телефон на 2 SIM-карты. Проверьте остаток трафика, набрав команду *155*0# на "Черных" тарифах либо *155*00#, если у вас подключена интернет-услуга. Загрузки вообще не происходит и проблема абсолютно со всеми сайтами/приложениями, верно? В этом случае обратитесь в наши онлайн-каналы: telegram.me/Tele2_bot или viber.com/tele2russia. Также можно позвонить по бесплатному номеру 611 с SIM-карты Tele2.

[Mao]

Tele2_support (14.03.2017 - 06:24) писал:

Mao, здравствуйте. Пожалуйста, подскажите, речь о том, что выход в интернет вообще не происходит? В таком случае, пожалуйста, проверьте, находитесь ли вы в зоне покрытия: http://ru.tele2.ru/regions/coverage/, а также убедитесь, что настройки вашего устройства корректны: http://ru.tele2.ru/settings. Переставьте SIM-карту Tele2 в первый слот, если у вас телефон на 2 SIM-карты. Проверьте остаток трафика, набрав команду *155*0# на "Черных" тарифах либо *155*00#, если у вас подключена интернет-услуга. Загрузки вообще не происходит и проблема абсолютно со всеми сайтами/приложениями, верно? В этом случае обратитесь в наши онлайн-каналы: telegram.me/Tele2_bot или viber.com/tele2russia. Также можно позвонить по бесплатному номеру 611 с SIM-карты Tele2.

Тариф только для интернета, забыл название. Используется направленная антенна с 3G usb модемом подключенному через роутер.
Два дня интернет работает потом сигнал исчезает почти на неделю. Через пять дней сигнал опять появляется, работает два дня и снова исчезает. От погодных условий не зависит. При этом от МТС работает на этом же оборудовании стабильно.
Судя по карте покрытия, Теле2 в этом районе находится на границе покрытия. Но в этом случае было бы логично что сигнал бы вообще не ловился. А тут получается ловится два дня в неделю.

[Tele2_support]

Mao, если вы находитесь на границе зоны покрытия, то, увы, мы не можем гарантировать стабильную работу нашей сети. Мы активно работаем над расширением покрытия. Увы, это весьма сложный процесс с технической точки зрения, поэтому мы надеемся на ваше понимание. Следите за нашими новостями на сайте tele2.ru/about/press/news/.

[Салазар]

Понадобилась симка Т2 на прошлой неделе подключился, положил денег и началось
Первую ночь готов был выкинуть телефон в окно, ВСЮ НОЧЬ с интервалом в несколько минут шли СМС от Т2 с различной ненужной информацией!!! Причем время отправки смс было днем, а начали приходить после 2-ух ночи и шли до утра.
На следующий день весь день названивал какой то робот от Т2 и гадким голосом информировал меня о различных услугах и как их подключить. Сколько я не сбрасывал звонки от этого уродца он сука все равно настойчиво продолжал меня весь день донимать. Нахера это делать?
Вечером добравшись дома до ЛК в Т2 заблокировал эту карту.
Какое же наслаждение я испытал от тишины без этого ненавязчивого сервиса

[shost]

у меня т2 только для разговоров тариф - из - нафиг оно висит? типа каких то советов как скринсейвер
ну как только вставил - да, были смс, но типа - тут вот на сайте инет настроить как и еще какие то подсказки для  новичка в т2
ща тихо, ничего нет
после такого же тарифа у мтс - раз в 10 меньше деньги уходят - кайф реальный

--
а что там у нас на тему лте у т2 и volte в частности?

мечта о резервном канале, положил там 50 баксов, и они переходят далее, если не стратил в текущий месяц...

насчет дальности в слабом месте - b20 нужен у оператора (и на приеме)
у нас как с этим?

[shost]

теле2, у вас сейчас все хорошо?
на рижский 56
тф 8 953 240 75 89

сигнал плавает, на разных телефонах, никуда не позвонить (сбой связи) и даже *105# не проходит

[shost]

хм
телефоны с gprs тока (кнопочники) не але оба
вставил в планшет с 3g - там как молодой
только контакты с симки не видит (фиг зн как вытащить) (нокия 1202 тоже не видит контакты на т2, а поновей кнопочник китай - все нормально

а тариф у меня простой, без абоненки, только разговоры

чето явно сбойнуло у т2

[Tele2_support]

shost, здравствуйте. Убедитесь, что в вашем телефоне установлен смешанный режим выбора сети, в котором работает как 2G сеть, так и прочие (3G/4G). Убедитесь, что вы находитесь в зоне действия сети: http://ru.tele2.ru/regions/coverage/. Если проблема сохранилась, пожалуйста, обратитесь в наши онлайн-каналы: telegram.me/Tele2_bot или viber.com/tele2russia. Также можно позвонить по бесплатному номеру 611 с SIM-карты Tele2, или по альтернативному номеру +78112757575 (Бесплатно для абонентов Tele2 Псковской области при нахождении в домашнем регионе. С мобильных телефонов других сотовых операторов и городских, как исходящий на городской). На счет контактов, если в другом устройстве все нормально отображается, то вероятно проблема в телефоне.

[shost]

у меня тариф _только разговоры_, без 3g и интернета
телефоны простые кнопочные, без 3g
два дня назад все было нормально
вчера в доме напротив что то чинили - несколько домов было обесточено
вечером теле2 стал на кнопочных - ошибка сети (вплоть до потери линка с т2 сотой вовсе)

те, никаких 3g нет и быть не может у меня

[shost]

видать где то что то пнули - ожило

[Tele2_support]

shost, здравствуйте. Мы верно поняли, что связь восстановилась?

[shost]

да
все нормально

[Tele2_support]

shost (22.03.2017 - 16:32) писал:

да
все нормально

shost, мы рады! Если будут еще вопросы - пишите!

[shost]

тариф оранжевый - где узнать стоимость инета через эдж на этом тарифе?
на сайте только вап - но судя по реальной скороcти (этот эдж у них - как бы по скорости не круче 3ж, сам офигел) явно не вап там

[XmaN]

shost (16.04.2017 - 07:55) писал:

тариф оранжевый - где узнать стоимость инета через эдж на этом тарифе?
на сайте только вап - но судя по реальной скороcти (этот эдж у них - как бы по скорости не круче 3ж, сам офигел) явно не вап там

Разве кто-то из опсосов по разному тарифицирует 2G и 3G/LTE трафик?

Сообщение отредактировал XmaN: 16.04.2017 - 13:19

[shost]

у меня тариф оранжевый
в нем нет 3ж
в нем нет абонентской платы

хоть один оператор есть, что бы при этом и 3g было?