Эдуард (24.08.2015 - 13:33) писал:
Tele2
#1001
Отправлено 24.08.2015 - 13:56
#1004
Отправлено 06.11.2015 - 13:07
lisvel (03.11.2015 - 09:44) писал:
#1005
Отправлено 06.11.2015 - 14:54
т2 работает в мск и мо только в 3 и 4г диапазонах.. ну, поздравляю с провалом! ибо никто не станет покупать новый телефон ради оператора..
мне вот нравится моя нокиа 501. да, в ней нет 3г. но я с нее в инет и не лазею. и я ее менять не собираюсь. и хрен с ним с т2 в мо и мск.
#1008
Отправлено 14.02.2016 - 01:22
8 февраля tele2 сам мне подключил эту услугу и стал брать деньги.
Ответ банальный , как у всех операторов когда их уличают в воровстве и хватают за руку:
"извините, произошёл сбой оборудования"
#1012
Отправлено 14.02.2016 - 12:17
Citizen Earth (14.02.2016 - 10:51) писал:
Или я должен просматривать каждый день новости на сайте tele2 ?
CMC я не получал.
Услуга "кто звонил" была отключена сразу после покупки СИМ карты.
Однако, tele2 подключил её повторно и стал воровать деньги.
Ответ в такой ситуации у tele2 : "извините, произошёл сбой оборудования"
#1013
Отправлено 15.02.2016 - 09:00
benladen (14.02.2016 - 01:22) писал:
8 февраля tele2 сам мне подключил эту услугу и стал брать деньги.
Ответ банальный , как у всех операторов когда их уличают в воровстве и хватают за руку:
"извините, произошёл сбой оборудования"
benladen, здравствуйте. Предлагаем составить заявку на компенсацию средств. Это можно сделать через нас или на сайте (http://ru.tele2.ru/contacts/feedback/). Как вам будет удобнее?
60RusАлКо (14.02.2016 - 01:54) писал:
подключили и 50коп каждые сутки снимают суки
60RusАлКо, здравствуйте. Tele2 является крупным игроком российского телекоммуникационного рынка, поэтому на деятельность компании оказывают влияние многие процессы, происходящие в российской экономике. В связи с этим, неизбежны изменения и в стоимости некоторых продуктов и услуг компании. При этом Tele2 продолжает строго следовать стратегии сотового дискаунтера и предоставлять абонентам услуги по ценам ниже, чем у конкурентов. Свое пожелание вы можете оставить здесь: https://docs.google....pwiB0/viewform. Следите за новостями: http://pskov.tele2.r...ut/press/news/.
Обращаем ваше внимание на то, что плата за пользование услугой не взимается на тарифных планах, где ее стоимость включена в абонентскую плату: «Очень черный», «Самый черный», «Сверхчерный», а также на тарифах для модемов и планшетов «Интернет для устройств» и «Модем». Подробнее: http://pskov.tele2.r...-abonentov-14/.
#1015
Отправлено 15.02.2016 - 09:09
Tele2_support (15.02.2016 - 09:00) писал:
Иными словами, Теле2 теперь точно так же подключает не заказанные абонентом платные услуги как и большая тройка. Понятно, будем внимательно следить за напёрстками.
#1017
Отправлено 15.02.2016 - 14:45
Tele2_support (15.02.2016 - 09:00) писал:
Как вам будет удобнее?
Деньги мне вернули сразу.
Услугу "кто звонил" я отключил после покупки СИМ карты (три месяца назад)
Однако, ваша компания подключила её повторно и стал воровать деньги.
Я не исключаю, что такие рандомные включения услуг это может быть продуманная стратегия компании.
Как вы написали:
"поэтому на деятельность компании оказывают влияние многие процессы, происходящие в российской экономике"
#1018
Отправлено 16.02.2016 - 10:49
benladen (15.02.2016 - 14:45) писал:
Деньги мне вернули сразу.
Услугу "кто звонил" я отключил после покупки СИМ карты (три месяца назад)
Однако, ваша компания подключила её повторно и стал воровать деньги.
Я не исключаю, что такие рандомные включения услуг это может быть продуманная стратегия компании.
Как вы написали:
"поэтому на деятельность компании оказывают влияние многие процессы, происходящие в российской экономике"
benladen, просим прощения за неудобства. К сожалению, иногда технические сбои случаются, но мы оперативно стараемся устранять его причины, а также вернуть списанные средства, в случае возникновении проблемы на нашей стороне.
Если возникнут какие-то вопросы - обращайтесь.
#1020
Отправлено 16.02.2016 - 21:42
За рацпредложение для честного бизнеса мне % от ОПСОСов ещё полагаются, они сами ведь не додумались до простых способов срубить бабла
Количество пользователей, читающих эту тему: 6
0 пользователей, 6 гостей, 0 скрытых пользователей