Сообщений в теме: 1893

[Музыкант]

Ростелеком Северо-Запад
Филиал в Новгородской и Псковской областях
http://pskov.nw.rt.ru


Домашний Интернет


Тарифы

Технологии доступа:
ADSL
FTTB (Псков и В.Луки)

Оборудование(в аренду):
По технологии ADSL -  Dlink DSL-2640NRU
По технологии FTTB -  Dlink DIR-620

Интерактивное ТВ


Тарифы


Технологии доступа:
ADSL
FTTB (Псков и В.Луки)

Оборудование(в аренду):
Mag 250 micro
Motorola VIP1003
Smartlabs SML-282
Smartlabs SML-482

Возможности:
17 каналов HD (Только FTTB-сети)
160 каналов, разделенных на пакеты
Архив, пауза, запись, перемотка трансляции
Соц. сети на ТВ
Карта пробок на ТВ
Мультирум (2-3 приставки) (Только FTTB-сети)
Просмотр подключенных пакетов через сайт Zabava.ru

Обзор платформы

Скрытый текст

Сообщение отредактировал Музыкант: 06.05.2014 - 10:53

[Музыкант]

Мда... 3 крупнейших провайдера без нормального инета...

[StrelOK]

Музыкант (25.06.2011 - 21:18) писал:

Мда... 3 крупнейших провайдера без нормального инета...

Может диверсия?))

[Музыкант]

StrelOK (25.06.2011 - 21:33) писал:

Может диверсия?))

Ага) Скайнет взбунтовалась, и отправила экскаваторы порвать кабели в Псковской области)

[StrelOK]

Музыкант (25.06.2011 - 21:36) писал:

Ага) Скайнет взбунтовалась, и отправила экскаваторы порвать кабели в Псковской области)

ну ниче, ШварцНИГЕР спасет Псковскую область от восстания экскаваторов))

[XmaN]

Музыкант (25.06.2011 - 21:18) писал:

Мда... 3 крупнейших провайдера без нормального инета...

Ростелеком Северо-Запад и Датаком ваще без инета были.
Псковлайн, Телесети работали на резервных аплинках. К Псковлайну привязаны ещё два провайдера: Транзит-Телеком и Тв-Медиа. К Телесетям привязан Таксис.
Итого из провайдеров фиксированной связи не задело только ПГТС

[Музыкант]

Синтерру бывшую тоже задело)

Сообщение отредактировал Музыкант: 26.06.2011 - 10:26

[Ksant]

Жестофильный оператор - с пятницы нет ни интернета ни телефона - при звонке в техподдержку (минут 30 трубу никто не брал) мне удивились и обрадовали - в выходные ремонтники, как белые люди тоже отдыхают, поэтому бороду мне во весь мой фэйс до понедельника. какое счастье, что с понедельника я на псковлайне, а то, если весь список косяков супер провайдера описывать, то букв не хватит...

[StrelOK]

Ksant (23.07.2011 - 17:28) писал:

Жестофильный оператор - с пятницы нет ни интернета ни телефона - при звонке в техподдержку (минут 30 трубу никто не брал) мне удивились и обрадовали - в выходные ремонтники, как белые люди тоже отдыхают, поэтому бороду мне во весь мой фэйс до понедельника. какое счастье, что с понедельника я на псковлайне, а то, если весь список косяков супер провайдера описывать, то букв не хватит...

чего же ты тока щас перешел со своего гиблого интернета если в доме ПЛ есть?

[Ksant]

StrelOK (23.07.2011 - 17:40) писал:

чего же ты тока щас перешел со своего гиблого интернета если в доме ПЛ есть?

Гы, а у меня его раньше не было - как только появился, так сразу и срулил... Сервис Ростелекома сидит в печенках - такое ощущение что не они мне, а я им постоянно должен... Совок форева!

[StrelOK]

Ksant (23.07.2011 - 17:42) писал:

Гы, а у меня его раньше не было - как только появился, так сразу и срулил... Сервис Ростелекома сидит в печенках - такое ощущение что не они мне, а я им постоянно должен... Совок форева!

у меня так на пидрстаре постоянно траблы были под конец. инэт еле шевелился. и тут ПЛ цены снизил, я и перешел. с ноября прошлого года сижу и никаких претензий нет.

[Музыкант]

Ksant (23.07.2011 - 17:28) писал:

Жестофильный оператор - с пятницы нет ни интернета ни телефона - при звонке в техподдержку (минут 30 трубу никто не брал) мне удивились и обрадовали - в выходные ремонтники, как белые люди тоже отдыхают, поэтому бороду мне во весь мой фэйс до понедельника. какое счастье, что с понедельника я на псковлайне, а то, если весь список косяков супер провайдера описывать, то букв не хватит...

30 минут - это вы заливаете. То что ремонтники работают по будням - это к политике "компании".
Перечислите список) Хочу почитать, ибо тех. поддержка
P.S. Есть пару знакомых у которых модемы круглосуточно работают, нормально все настроено и никаких претензий к Ростелекому нету

Сообщение отредактировал Музыкант: 23.07.2011 - 19:39

[Ksant]

Музыкант (23.07.2011 - 19:35) писал:

30 минут - это вы заливаете. То что ремонтники работают по будням - это к политике "компании".
А я должен это поощрять?  Я, хотя это, возможно ине правильно, работаю до последнего клиента...

Перечислите список) Хочу почитать, ибо тех. поддержка
Самая фишка техподдержки и (мне тут звонила дама из клиентского отдела) то, что я не могу получить скорость более 1 мегабита, ибо технически невозможно (уточню - район автовокзала в городе Пскове). Полгода см меня брали как за  2 мегабита, хотя у меня был перезаключен договор на 1 мегабит, так как не можете, правда, после претензии и через месяц после ее предъявления пересчитали...

[Музыкант]

Цитата

Самая фишка техподдержки и (мне тут звонила дама из клиентского отдела) то, что я не могу получить скорость более 1 мегабита, ибо технически невозможно (уточню - район автовокзала в городе Пскове). Полгода см меня брали как за 2 мегабита, хотя у меня был перезаключен договор на 1 мегабит, так как не можете, правда, после претензии и через месяц после ее предъявления пересчитали...

1. У нас есть личный кабинет, куда можно зайти и посмотреть тариф
2. Неужель ни разу на квитанции не видели про повышении тарифов, и табличку цен, и не возникали сомнения, а за то ли я плачу?
3.Тех. возможность проверяют инженеры,  от тех. поддержки это не зависит, хотите больше - вперед в службу жалоб и претензий.

[Ksant]

Музыкант (23.07.2011 - 19:46) писал:

1. У нас есть личный кабинет, куда можно зайти и посмотреть тариф
2. Неужель ни разу на квитанции не видели про повышении тарифов, и табличку цен, и не возникали сомнения, а за то ли я плачу?
Lk тех кто в танке - отсканировать договор и через пол года ответ из Ростелекома? Я тебе что терпила?
3.Тех. возможность проверяют инженеры,  от тех. поддержки это не зависит, хотите больше - вперед в службу жалоб и претензий.
Похер - приходил ко мне ваш "инженер" с каким-то прибором и заявил что ничего сделать не может... Вчера звонила дама из клиентского отдела и просила еще раз проверить линию - когда я ей объяснил что уже 5 раз вызывал техников согласилась, что дальше не стоит с вами иметь ничего общего... нехочу мегабит... хочу нормальный интернет, тем более, что как назло на все выходные остался не только без интернета, но и без телефона!!! Гавно ваш сервис - не только от инета но и от телефона отключусь... если есть вопросы - дам телефон (мобильный, так как городской не работает) и все расскажу лично...

[Музыкант]

Цитата

Lk тех кто в танке - отсканировать договор и через пол года ответ из Ростелекома? Я тебе что терпила?

Это к чему - не понял...

Цитата

Похер - приходил ко мне ваш "инженер" с каким-то прибором и заявил что ничего сделать не может... Вчера звонила дама из клиентского отдела и просила еще раз проверить линию - когда я ей объяснил что уже 5 раз вызывал техников согласилась, что дальше не стоит с вами иметь ничего общего... нехочу мегабит... хочу нормальный интернет, тем более, что как назло на все выходные остался не только без интернета, но и без телефона!!! Гавно ваш сервис - не только от инета но и от телефона отключусь... если есть вопросы - дам телефон (мобильный, так как городской не работает) и все расскажу лично...

Раз "инженер" сказал что - облом, тогда да... вопросов не имею) привлечением пользователей я не занимаюсь...
У меня есть четкие инструкции, которые я выполняю.

[Ksant]

Музыкант (23.07.2011 - 20:00) писал:

Это к чему - не понял...
Договор перезаключен, подписан, на 1 мегабит - а твоя контора пол года снимала деньги как за 2 мегабита - так понятно?

Раз "инженер" сказал что - облом, тогда да... вопросов не имею) привлечением пользователей я не занимаюсь...
Тогда о чем разговор? Псковлайн рулит!!!
У меня есть четкие инструкции, которые я выполняю.
Флаг в руки...

[Музыкант]

Цитата

Договор перезаключен, подписан, на 1 мегабит - а твоя контора пол года снимала деньги как за 2 мегабита - так понятно?

Вот теперь понял.. знакомо.. В Суд, или с громким матом в Службу жалоб

Цитата

Тогда о чем разговор? Псковлайн рулит!!!

А кто говорит, что Псковлайн не рулит? Напротив, советовал бы каждому у кого есть возможность, переходить к Ethernet-провайдерам.

Цитата

Флаг в руки...

И барабан на шею)
З.Ы. Советую договор и приложения почитать всем, кто чем-то недоволен... там много интересного познаете...

Сообщение отредактировал Музыкант: 23.07.2011 - 20:31

[Ksant]

Музыкант (23.07.2011 - 20:25) писал:

Вот теперь понял.. знакомо.. В Суд, или с громким матом в Службу жалоб
Все немного проще - появилась альтернатива - пощли вы в...


А кто говорит, что Псковлайн не рулит? Напротив, советовал бы каждому у кого есть возможность, переходить к Ethernet-провайдерам.
OK


И барабан на шею)
З.Ы. Советую договор и приложения почитать всем, кто чем-то недоволен... там много интересного познаете...
Засудить не вопрос... только мне без надобности - я уже  казал вашей клиентской службе, куда им идти...

[Smort]

мне кажется что цены описанные в первом посте просто убийственные

[Музыкант]

Smort (24.07.2011 - 14:29) писал:

мне кажется что цены описанные в первом посте просто убийственные

Они давно уже поменялись, просто менять первый пост модераторы только могут