Сообщений в теме: 1893

[Музыкант]

Ростелеком Северо-Запад
Филиал в Новгородской и Псковской областях
http://pskov.nw.rt.ru


Домашний Интернет


Тарифы

Технологии доступа:
ADSL
FTTB (Псков и В.Луки)

Оборудование(в аренду):
По технологии ADSL -  Dlink DSL-2640NRU
По технологии FTTB -  Dlink DIR-620

Интерактивное ТВ


Тарифы


Технологии доступа:
ADSL
FTTB (Псков и В.Луки)

Оборудование(в аренду):
Mag 250 micro
Motorola VIP1003
Smartlabs SML-282
Smartlabs SML-482

Возможности:
17 каналов HD (Только FTTB-сети)
160 каналов, разделенных на пакеты
Архив, пауза, запись, перемотка трансляции
Соц. сети на ТВ
Карта пробок на ТВ
Мультирум (2-3 приставки) (Только FTTB-сети)
Просмотр подключенных пакетов через сайт Zabava.ru

Обзор платформы

Скрытый текст

Сообщение отредактировал Музыкант: 06.05.2014 - 10:53

[Ростелеком]

Lesnik (13.02.2018 - 14:59) писал:

Господа. Куда позвонить и попросить не беспокоить?.. Разорвал официально договор с Ростелекомом. Ушел к другому провайдеру. Почему не убрали из базы мои данные. За....ли рекламные звонки на номер мобильного......

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, в лс номер вашего мобильного телефона, на который идут звонки. Обязательно вам поможем.

[eLoki]

Ростелеком (09.02.2018 - 10:39) писал:

Добрый день. Отключаться не обязательно. Вы можете написать нам в лс номер вашего лицевого счета, а мы проверим что можно вам предложить

я написал в лс, если что

[jfx]

завтра собираюсь подключать ростелеком, попробую после телесетей

шило на мыло или смысл есть? какие подводные?

[Xmpe]

нету смысла )

[jfx]

резюмирую

Пришел парень, начал тянуть витуху с щитка. И вижу wi-fi роутер в руках в рассрочку на 24 мес, стоимостью 1000 с чем то рублей, я не запомнил.

Никакого xPon и в помине нет, никакой коробки для трансфера сигнала с оптики на витуху за 10 рублей в месяц естественно тоже, ибо дом на витухе.

Далее угарный момент. Проверяю пинги до сайтов, смотрю пинг в играх в playstation и вижу до боли знакомую картину. Спрашиваю, это что, реинкарнация Датакома? Получаю утвердительный ответ. Качество интернета полная параша и абсолютно ничего не изменилось с того времени, когда я лет 6 назад дропнул Датаком даже не поюзав его 24 часа после подключения, потому что это кошмар и с таким интернетом можно сидеть только в вк или в одноглазниках. Для глухой деревни сойдет, для города на 200 тыс человек в 2018 году нет, не сойдет.

На сайте в заявке подаешь на подключение 70 мегабит за 350 рублей в месяц, а по факту через 3 месяца они превращаются в кукурузные 40 мегабит. А зная о том, какие на самом деле мегабиты были у датакома, работать они будут как дешманский ADSL модем.

От подключения естественно отказался, такой интернет даже даром ненужен.

Никогда и ни за что не подписывайтесь на это дерьмо. Если у вас есть в доме Телесети или Псковлайн - значит у вас есть выбор и он не в пользу ростелекома.

Сообщение отредактировал jfx: 15.03.2018 - 14:28

[Ростелеком]

Здравствуйте. Сожалеем, что подключение не состоялось. Пожалуйста, напишите адрес где планировали подключаться, мы посмотрим по какой технологии в вашем доме организован доступ. Про снижении скорости через несколько месяцев это зависит от выбранного тарифного плана.

[jfx]

Ростелеком (15.03.2018 - 17:27) писал:

Здравствуйте. Сожалеем, что подключение не состоялось. Пожалуйста, напишите адрес где планировали подключаться, мы посмотрим по какой технологии в вашем доме организован доступ. Про снижении скорости через несколько месяцев это зависит от выбранного тарифного плана.

алтаева 7, pon там нет

Сообщение отредактировал jfx: 15.03.2018 - 18:17

[legooo]

Тоже были недавно проблемы с ростелекомом на юр.лице. Тех.поддержа у них говно. В договоре ни одного местного номера,а на 8-800 они дуры тупые сидят. Предлагали доки факсом прислать и это в 21 веке Карл. Только когда сказал,что вырву провода и вырубится инет в 10ти домах рядом,которые через нас идут,тогда прибежали

[Ростелеком]

legooo (17.03.2018 - 13:51) писал:

Тоже были недавно проблемы с ростелекомом на юр.лице. Тех.поддержа у них говно. В договоре ни одного местного номера,а на 8-800 они дуры тупые сидят. Предлагали доки факсом прислать и это в 21 веке Карл. Только когда сказал,что вырву провода и вырубится инет в 10ти домах рядом,которые через нас идут,тогда прибежали

Добрый день. Сожалеем о сложившейся ситуации. По всем возникающим вопросам также можно обращаться к нам здесь в личные сообщения, будем рады помочь!

[jfx]

Помогите себе использованием актуальной информации на сайте в первую очередь. Никому ненужен интернет по витой паре времен цара гороха, который по качеству сравним с ADSL по телефонной линии аля Peterstar. Да и то, у тех по крайней мере таких пингов не было. Только скорость говно.

Я банально открыл CMD и начал пинговать несколько зарубежных сайтов.

В обоих случаях пинг на телесетях был в 2 раза почти ниже. Когда я подрубил интернет к playstation и зашел в игру. Я просто своим глазам не поверил.

PING: 94 RTT: 123 IND: 37

Чегоо?

Перетыкаешь на телесети

PING: 46 RTT: 65 IND: 20

Удачи вам там с подключением лохов.

[Чувак 180019]

Ростелеком (17.03.2018 - 15:23) писал:

Добрый день. Сожалеем о сложившейся ситуации. По всем возникающим вопросам также можно обращаться к нам здесь в личные сообщения, будем рады помочь!

Вы во в контакт гляньте, там на вас один негатив от псковских потребителей.
И там одно только "сожалеем" то там, то здесь, и больше ничего!
Может пора что-то в консерватории менять?

P/s Было у меня тут ТВ-медиа до того еще, как телесети пришли.
Так у них тоже то обрывы, то диковинные пинги были, то интернета не бывало по целому дню!
И все у них то крысы виноваты, типа кабель перегрызли, то клиенты неправильно пользуются итд итд.
Еще и по ломовым ценам причем!
Теперь вот телесети сколько уж лет. Почему у них крысы каждую неделю кабель не грызут?

[Ростелеком]

Чувак 180019 (18.03.2018 - 14:38) писал:

Вы во в контакт гляньте, там на вас один негатив от псковских потребителей.
И там одно только "сожалеем" то там, то здесь, и больше ничего!
Может пора что-то в консерватории менять?

P/s Было у меня тут ТВ-медиа до того еще, как телесети пришли.
Так у них тоже то обрывы, то диковинные пинги были, то интернета не бывало по целому дню!
И все у них то крысы виноваты, типа кабель перегрызли, то клиенты неправильно пользуются итд итд.
Еще и по ломовым ценам причем!
Теперь вот телесети сколько уж лет. Почему у них крысы каждую неделю кабель не грызут?

Добрый день. Дело в том, что довольные абоненты реже оставляют отзывы. А поскольку у нас самая крупная сеть, то может создаться впечатление постоянных сбоев.

[Libertus]

Ростелеком (18.03.2018 - 15:39) писал:

Добрый день. Дело в том, что довольные абоненты реже оставляют отзывы. А поскольку у нас самая крупная сеть, то может создаться впечатление постоянных сбоев.

А разве это не так?

[Ростелеком]

Libertus (18.03.2018 - 21:01) писал:

А разве это не так?

Добрый день. Если сопоставлять размер охвата нашей сети и другого провайдера, то в процентном соотношении сбои и аварии случаются не чаще чем у других.

[jfx]

Ростелеком там похоже свечку держит и знает у кого и где аварии. Размер охвата вашей сети не имеет никакого значения, если ваш интернет не будет использовать ни один вменяемый человек.

[legooo]

Ростелеком (17.03.2018 - 15:23) писал:

Добрый день. Сожалеем о сложившейся ситуации. По всем возникающим вопросам также можно обращаться к нам здесь в личные сообщения, будем рады помочь!

Нормальные конторы не сожалеют,а берут и исправляют свои косяки. Но это не про вас. Тупая баба в тех.поддержке по прежнему сидит

[7ion]

Саппорт у РТК и правда ужасный, а интернет норм.

jfx, скинь что пингуешь/трассируешь, интересно глянуть, почему такая разница.
Со своей стороны могу сказать, что вечером у ПЛ просаживается скорость и пинги до некоторых далеких забугорных AS, в то время как у РТК все норм. Дело не в городских сетях, дело в аплинках.

[vadon66688]

Где можно посмотреть список домов Пскова подключенных по технологии xPON ?

[Ростелеком]

vadon66688 (17.08.2018 - 22:35) писал:

Где можно посмотреть список домов Пскова подключенных по технологии xPON ?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, ваш точный адрес нам в личные сообщения группы https://vk.com/rostelecom Проверим информацию по подключению.

Сообщение отредактировал Ростелеком: 18.08.2018 - 04:00

[vadon66688]

Ростелеком (18.08.2018 - 03:58) писал:

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, ваш точный адрес нам в личные сообщения группы https://vk.com/rostelecom Проверим информацию по подключению.

а почему нельзя написать на сайте ,как это сделано у всех провайдеров Пскова ?