Сообщений в теме: 1893

[Музыкант]

Ростелеком Северо-Запад
Филиал в Новгородской и Псковской областях
http://pskov.nw.rt.ru


Домашний Интернет


Тарифы

Технологии доступа:
ADSL
FTTB (Псков и В.Луки)

Оборудование(в аренду):
По технологии ADSL -  Dlink DSL-2640NRU
По технологии FTTB -  Dlink DIR-620

Интерактивное ТВ


Тарифы


Технологии доступа:
ADSL
FTTB (Псков и В.Луки)

Оборудование(в аренду):
Mag 250 micro
Motorola VIP1003
Smartlabs SML-282
Smartlabs SML-482

Возможности:
17 каналов HD (Только FTTB-сети)
160 каналов, разделенных на пакеты
Архив, пауза, запись, перемотка трансляции
Соц. сети на ТВ
Карта пробок на ТВ
Мультирум (2-3 приставки) (Только FTTB-сети)
Просмотр подключенных пакетов через сайт Zabava.ru

Обзор платформы

Скрытый текст

Сообщение отредактировал Музыкант: 06.05.2014 - 10:53

[Музыкант]

Neomen (15.02.2015 - 14:34) писал:

Ну раз вы говорите, что Премиум всё-равно нет (тогда почему есть в предложениях на сайте), то и говорить нечего.

Сайт заполняется единообразно и менеджерами в Москве.

Neomen (15.02.2015 - 14:34) писал:

Из http://pskov.rt.ru/hometv видно, что в Стандратных приставках звук только стерео.

Звук в фильмах и на каналах все равно стерео.

[Dimbl4]

Что то у ростелекома всё запутано что ппц, вот у меня и телек и инет подключен, за инет 400 плачу, за телек 350 или 400, но в упор не понимаю как подключить пакет мощный? или это для новых клиентов?

[Музыкант]

Dimbl4 (15.02.2015 - 15:27) писал:

Что то у ростелекома всё запутано что ппц, вот у меня и телек и инет подключен, за инет 400 плачу, за телек 350 или 400, но в упор не понимаю как подключить пакет мощный? или это для новых клиентов?

Только для новых

[chehuarka]

Смайлик я оценил, но можно ли что нибудь сделать с пингом? Или мой случай неизлечим?

[Музыкант]

chehuarka (16.02.2015 - 09:56) писал:

Смайлик я оценил, но можно ли что нибудь сделать с пингом? Или мой случай неизлечим?

Можно в ЛС или сюда:
tracert 81.9.64.67 и ping 81.9.64.67
tracert 77.88.8.8  и ping 77.88.8.8

[Neomen]

Музыкант, скажите пожалуйста, по технологии FTTB  у Ростелекома есть что-нибудь подобной локальной скорости между серверами сети как на ADSL? Или же если тариф, к примеру, 6 Мбит - уже больше не станет даже при соединение с локальным сервером?

[Музыкант]

Neomen (16.02.2015 - 12:49) писал:

Музыкант, скажите пожалуйста, по технологии FTTB  у Ростелекома есть что-нибудь подобной локальной скорости между серверами сети как на ADSL? Или же если тариф, к примеру, 6 Мбит - уже больше не станет даже при соединение с локальным сервером?

При условии, что это не бывшая сеть Датакома - аналогично

[Neomen]

Музыкант (16.02.2015 - 12:57) писал:

При условии, что это не бывшая сеть Датакома - аналогично

Мои данные у вас в личке - нельзя уточнить (лучше в личку) - в моём случае будет ли локалка на FTTB и какова она будет при тарифах 6Мбит и 10Мбит.
Заранее благодарю

[mediterranean]

Доброго времени суток... Совсем ничего не понимаю...Всё оплачено, но однако ЛК и письма, + консультации , всё разное, я уже не понимаю что и где уже не меренно денег заплачено не за что, есть разность на первый взгляд?  :



от : 2.04.2015.... остаток 693.64 рубля, а в ЛК почти 6к....ну что это...??????)))))) задолбали разводить....!!!!

[Музыкант]

mediterranean (15.04.2015 - 23:46) писал:

Доброго времени суток... Совсем ничего не понимаю...Всё оплачено, но однако ЛК и письма, + консультации , всё разное, я уже не понимаю что и где уже не меренно денег заплачено не за что, есть разность на первый взгляд?  :

На текущий момент задолженность за услуги связи составляет ту сумму, что вы видите в ЛК.

Скрытый текст

За февраль начислено: 4862,14; Оплачено: 0
За март начислено: 1539,78; Оплачено: 0
За апрель начислено: 0; Оплачено: 670.00

(4862,14+1539,78)-670=5731.92

[Оля Тигра]

В деревне на зиму было приостановлено обслуживание (телефон+интернет). Приехала, скаталась в офис, дала заявку на восстановление, оплатила долг. Вчера телефон вернули, интернет-нет. Позвонила-сказали, заявку на инет потеряли, оформили новую. Сегодня снова инета нет. Вайфай ловится, но пишет "без подключения к интернету". На телефоне вообще дублирует 2 соединения, одно из которых запаролено. По работе вообще засада, нужен еще позавчера(((
Помогите, как это перебороть.
П.с.: Пароль к своему не помню в упор. Все устройства были настроены до отключения((

[Музыкант]

Оля Тигра (16.04.2015 - 09:03) писал:

В деревне на зиму было приостановлено обслуживание (телефон+интернет). Приехала, скаталась в офис, дала заявку на восстановление, оплатила долг. Вчера телефон вернули, интернет-нет. Позвонила-сказали, заявку на инет потеряли, оформили новую. Сегодня снова инета нет. Вайфай ловится, но пишет "без подключения к интернету". На телефоне вообще дублирует 2 соединения, одно из которых запаролено. По работе вообще засада, нужен еще позавчера(((
Помогите, как это перебороть.
П.с.: Пароль к своему не помню в упор. Все устройства были настроены до отключения((

НЛС в личку, либо номер телефона, с кодом города

Сообщение отредактировал Музыкант: 16.04.2015 - 09:17

[Any]

Музыкант (16.04.2015 - 09:17) писал:

НЛС в личку, либо номер телефона, с кодом города

что за жаргон? Оо номер лицевого?

зы и в тему ростелекома надо эту тему приклеить

[avn]

Ответ на мое обращение:

Уважаемый X,
благодарим за то, что пользуетесь услугами нашей Компании, и на Ваше обращение на сайт ОАО «Ростелеком» от 01.03.2015 сообщаем.
Как показала проверка, в настоящее время ОАО «Ростелеком» имеет техническую возможность предоставлять в Новгородской и Псковской областях статические адреса только версии 4.
Для организации технической возможности предоставления статических адресов версии 6 необходимо проведение большого объема работ по изменению всей структуры сети ОАО «Ростелеком» и замены используемого оборудования. В связи со значительным объемом и высокой стоимостью необходимых работ проведение данных мероприятий на 2015г. не запланировано.
Поскольку ОАО «Ростелеком» постоянно ведет работу по улучшению качества сервиса для клиентов, вопрос о возможности поддержки IP-адресов версии 6 будет рассмотрен при формировании инвестиционных планов на последующие периоды.
Сожалеем, что не можем в настоящее время в полной мере удовлетворить Ваши потребности, и приносим извинения за доставленные неудобства.
Надеемся на понимание и дальнейшее успешное сотрудничество.

Главный специалист отдела
управления взаимоотношениями с клиентами                                        
Ирина X

[Музыкант]

Any (16.04.2015 - 09:18) писал:

что за жаргон? Оо номер лицевого?

Л/C
НЛС = Номер Лицевого Счета

[Музыкант]

avn (16.04.2015 - 09:22) писал:

Сожалеем, что не можем в настоящее время в полной мере удовлетворить Ваши потребности, и приносим извинения за доставленные неудобства.
Надеемся на понимание и дальнейшее успешное сотрудничество.

Собственно о чем я и говорил в личке.

[Оля Тигра]

С тлф сюда трудно добраться))) почитаю

Сообщение отредактировал Оля Тигра: 16.04.2015 - 09:46

[mediterranean]

Музыкант (16.04.2015 - 08:36) писал:

На текущий момент задолженность за услуги связи составляет ту сумму, что вы видите в ЛК.

во блин, чтоб я так работал...)))) ,а предупреждения на смену тарифа на международные и т.д. где...? косяк, листовки в ПЯ отменили....!!! а вывеску в Лк только повесили....хрена се 50 + ...волшебники...!!!

[GreenCrazyDog]

Оля Тигра (16.04.2015 - 09:03) писал:

В деревне на зиму было приостановлено обслуживание (телефон+интернет). Приехала, скаталась в офис, дала заявку на восстановление, оплатила долг. Вчера телефон вернули, интернет-нет. Позвонила-сказали, заявку на инет потеряли, оформили новую. Сегодня снова инета нет. Вайфай ловится, но пишет "без подключения к интернету". На телефоне вообще дублирует 2 соединения, одно из которых запаролено. По работе вообще засада, нужен еще позавчера(((
Помогите, как это перебороть.
П.с.: Пароль к своему не помню в упор. Все устройства были настроены до отключения((

уай фай то тут не при чем, что он ловится

[Музыкант]

mediterranean (16.04.2015 - 21:06) писал:

во блин, чтоб я так работал...)))) ,а предупреждения на смену тарифа на международные и т.д. где...? косяк, листовки в ПЯ отменили....!!! а вывеску в Лк только повесили....хрена се 50 + ...волшебники...!!!

Эм, выражайтесь яснее.
Новости об изменения тарифов висели на сайте:
http://pskov.rt.ru/p...nth=1&year=2015
http://pskov.rt.ru/p...nth=0&year=2015
Так же, тарифы вы можете увидеть здесь:
http://www.rosteleco...nfo/north_west/