ПСБ в очередной раз "радует".
Начудили со своей СУПЕРкартой, вызвали волну возмущения клиентов. Спустя время признали в части претензий, что неправы, но моя семья отказались от таких замечательных карт.
Теперь на очереди All inclusive (неплохая карта была):
- Обслуживание бесплатное при остатке на карте не менее 50 000 руб, теперь 100 000 руб. И бесплатным вроде было обслуживание при расчетах по карте свыше 30тыс. руб/мес, теперь не знаю. Дали в новостях ссылку на сборники тарифов за несколько лет. Наверное, специально, чтобы не было охоты читать. Позвонила в службу поддержки.
- Карту можно было привязать к одной категории, кэшбэк 5%. По категории "Супермаркеты и рестораны" теперь 3%.
- Максимальный кэшбэк был 1500 руб, теперь 1000 руб.
- Написано еще, что изменения коснулись процентов на остаток средств на карте. Но девочка на "горячей линии" упорно повторяет про не снижаемый остаток. Так он касается платного/бесплатного обслуживания карты. Раньше были проценты 5% первый месяц - 5% второй месяц - 10% третий месяц и т.д. Непонятно, изменились ли эти проценты или нет.
- СМС-информирование стало платным для всех карт.
В общем, и эта карта теряет свою привлекательность.
Сообщение отредактировал ОЛИМПиЯ: 18.05.2015 - 19:44